V čem spočívá problém s aktualizacemi?
U programů na vlastním hostingu znamená nové vydání často soubor ZIP, FTP klienta a někoho, kdo ví, které adresáře nepřepisovat. Někdo musí mít přístup k serveru a najít si na to čas. Firma čeká na volný termín, a tak aktualizaci odkládá. Mezitím může vyjít novější verze, než jaká je ve firmě nainstalovaná.
V Task Manageru instaluje nová vydání administrátor z nastavení, obvykle bez FTP. Ruční nahrávání souborů potřebujete jen při první instalaci, a technickou podporu - když hosting nedovolí programu přepsat jeho soubory.
Co se stane po kliknutí na „Instalovat“?
O aktualizace se stará administrátor v sekci Nastavení → Aktualizace. Program kontroluje dostupnost nových vydání po přihlášení, čas od času při otevřené aplikaci a po návratu na kartu prohlížeče. Když je k dispozici nové vydání, administrátor vidí červenou tečku na ikoně ozubeného kola a vedle záložky Aktualizace. Dostane také jedno oznámení pro danou verzi. Ostatní uživatelé tečku ani zprávu nevidí.
Na kartě je uvedena nainstalovaná verze, verze kódu a novější vydání se seznamy změn. Verze se instalují postupně: aktivní je pouze tlačítko pro další verzi. Po kliknutí na Stáhnout program zobrazí upozornění, abyste si zazálohovali databázi a složku uploads/. Zálohu je třeba potvrdit. Server stáhne balíček a ověří jeho kontrolní součet SHA-256.
Po kliknutí na Instalovat ukazuje ukazatel průběhu migrace databáze, kopírování souborů a dokončení. Instalátor vynechá includes/config.php, uploads/, storage/ a logs/. Nakonec se tlačítko změní na Obnovit aplikaci.
Co získáte?
Vy sami nemusíte při každém novém vydání domlouvat osobu s přístupem k serveru. Termín aktualizace si můžete zvolit podle rytmu práce týmu, místo čekání na volný termín někoho zvenčí. Technická podpora se bude hodit až tehdy, když hosting nedovolí programu přepsat jeho soubory.
Před aktualizací si můžete ověřit, co nové vydání mění, a rozhodnout se, jestli je vhodná chvíle k instalaci. Aktualizaci můžete odložit, pokud ji chcete provést jindy.
Příklad z každodenní práce
Projekční firma má osm zaměstnanců a používá program na vlastním hostingu. Správcem je majitel, který program dříve nakonfiguroval.
Ve středu ráno si všimne tečky u ozubeného kola. Přečte si seznam změn, ale aktualizaci odloží: ten den tým nasazuje řešení u klienta. Vrátí se k ní v pátek po sedmnácté hodině. Klikne na Stáhnout, potvrdí upozornění na zálohu a zazálohuje databázi i složku s přílohami. Potom klikne na Instalovat. Ukazatel průběhu zobrazuje migrace a kopírování souborů a nakonec se objeví tlačítko Obnovit aplikaci. Nemusel nikomu předávat heslo k serveru.
Několik měsíců později firma přesune program na jiný hosting. Tam se první aktualizace zastaví hláškou o právech k zápisu, protože nový hosting nedovolí programu přepisovat jeho soubory. Majitel požádá hostingovou firmu o úpravu oprávnění a následující den aktualizaci zopakuje.
Nejčastější dotazy
Vyžaduje aktualizace přístup k serveru přes FTP?
Obvykle ne. Po kliknutí na Stáhnout Task Manager stáhne balíček na server a zkontroluje ho, a po kliknutí na Instalovat vymění soubory. Pomoc technické osoby bude potřeba, pokud hosting nedovolí programu přepsat jeho soubory. Pokud by stažený balíček neměl automatický instalátor, prohlížeč ho uloží na váš disk a program zobrazí návod, jak ho nahrát přes FTP.
Smaže aktualizace moje data a konfiguraci?
Instalátor vynechává includes/config.php a složky uploads/, storage/ a logs/. Změny v databázi provádí sám pomocí migrací. Před stažením balíčku program připomene zálohu databáze a složky s přílohami.
Mohu přeskočit rovnou na nejnovější verzi?
Ne. Vydání Task Manageru se instalují postupně. Aktivní je pouze tlačítko pro další verzi a další verze se zpřístupní až po nahrání předchozí.
Potřebuji k aktualizaci platnou licenci?
Ano. Balíček nové verze stáhnete pouze při aktivní licenci, a seznam vydání poskytuje aktualizační server výhradně pro klíč přiřazený k doméně vaší instalace. Jakmile vyprší oprávnění k aktualizacím uložené v klíči, tlačítko nové verze je ve stavu „Zablokováno“ a tooltip u něj uvádí důvod.
Jsou aktualizace placené?
Prvních 12 měsíců aktualizací je součástí ceny licence. Pak je roční prodloužení přístupu k novým verzím volitelné - program funguje dál i bez něj. Částky bez DPH najdete v ceníku.
Kdo v týmu uvidí informaci o nové verzi?
Informaci o novém vydání vidí pouze správci Task Manageru. Dostanou oznámení a u ikony ozubeného kola uvidí červenou tečku. Ostatní uživatelé tato upozornění neuvidí.