Con el tiempo, en la base de datos de la aplicación se acumulan registros técnicos (registros de inicio de sesión, eventos de la integración n8n, sesiones caducadas). No son necesarios para el trabajo diario y, con el tiempo, aumentan la base de datos sin necesidad. La sección Limpieza de registros técnicos permite al administrador mantener la aplicación en buen estado.
Importante: esta función elimina únicamente registros técnicos. Nunca borra tus tareas, chats, mensajes ni adjuntos.
Dónde encontrarla
Icono ⚙ → Ajustes → pestaña Avanzado → sección Limpieza de registros técnicos. La sección solo es visible para la cuenta de administrador.
Cuánto espacio ocupan los datos
En la parte superior de la sección verás cuánto espacio ocupan actualmente los registros y cuánto se puede liberar aproximadamente. Tras la limpieza, las cifras se actualizan.
Limpieza automática de registros
Una vez activado, la aplicación se encarga del orden por sí sola - los registros antiguos se eliminan de forma periódica. Modos disponibles:
- Una vez al día, mientras se usa la aplicación (recomendado) - la limpieza se ejecuta automáticamente una vez al día, cuando alguien utiliza la aplicación. No requiere ninguna configuración adicional del servidor.
- Mediante cron - para configuraciones de servidor - pensado para servidores con una tarea cron programada (llamada a
cron.php?task=cleanup). Elige esta opción solo si sabes que tienes cron configurado.
Configuración predeterminada: limpieza automática activada, modo «una vez al día mientras se usa la aplicación».
Limpieza manual
El botón «Limpiar registros antiguos ahora» inicia la limpieza inmediatamente. Al terminar, verás cuántas entradas se han eliminado y cuánto espacio se ha liberado.
Qué se elimina exactamente
- Registros de intentos de inicio de sesión de más de 30 días
- Sesiones caducadas
- Registro de eventos de la integración n8n de más de 90 días
- Entradas procesadas de la cola de n8n de más de 30 días
Las tareas, chats, mensajes y adjuntos permanecen intactos.
Además de limpiar los registros, el administrador puede eliminar de forma permanente contenido antiguo para liberar más espacio. A diferencia de los registros, esta operación borra datos reales de los usuarios y es irreversible - por eso es siempre manual y requiere confirmación mediante un código.
Atención: antes de limpiar contenido recomendamos hacer una copia de seguridad de la base de datos.
Opciones disponibles
En la sección Ajustes → Avanzado → Eliminación permanente de contenido antiguo:
- Tareas archivadas - elimina las tareas archivadas con una antigüedad mayor al periodo seleccionado, junto con sus mensajes y adjuntos.
- Tareas cerradas - elimina las tareas con estado «Hecho» o «Cancelado» con una antigüedad mayor al periodo seleccionado.
- Mensajes antiguos - elimina únicamente los mensajes individuales con una antigüedad mayor al periodo seleccionado. Las tareas y los chats se mantienen - solo desaparece la correspondencia antigua.
Para cada opción eliges un umbral de tiempo (30 / 90 / 180 / 365 días). «Inactivas» significa que no ha habido cambios en la tarea ni mensajes nuevos desde el periodo indicado - las tareas con actividad reciente no se eliminarán.
Cómo funciona paso a paso
- Selecciona un umbral de tiempo y haz clic en «Eliminar…» junto a la opción elegida.
- La aplicación mostrará cuántos elementos se eliminarán y cuánto espacio se liberará aproximadamente.
- Aparecerá una ventana de confirmación con un código aleatorio de 8 caracteres - escríbelo exactamente igual para desbloquear el botón «Eliminar».
- Tras la confirmación, los datos se eliminan de forma permanente (junto con los adjuntos y archivos relacionados).
Si en el rango elegido no hay nada que eliminar, la aplicación simplemente te lo indicará.