Col tempo nel database dell'applicazione si accumulano registri tecnici (log di accesso, eventi dell'integrazione n8n, sessioni scadute). Non sono necessari per il lavoro quotidiano e col tempo appesantiscono inutilmente il database. La sezione Pulizia dei log tecnici permette all'amministratore di mantenere l'applicazione in buone condizioni.

Importante: questa funzione elimina esclusivamente i log tecnici. Non cancella mai le tue attività, chat, messaggi o allegati.

Dove trovarlo

Icona ⚙ → Impostazioni → scheda Avanzate → sezione Pulizia dei log tecnici. La sezione è visibile solo per l'account amministratore.

Quanto spazio occupano i dati

In cima alla sezione vedrai quanto spazio occupano attualmente i log e quanto se ne può liberare all'incirca. Dopo la pulizia i numeri si aggiorneranno.

Pulizia automatica dei log

Una volta attivata, l'applicazione mantiene da sola l'ordine - i log più vecchi vengono eliminati regolarmente. Modalità disponibili:

  • Una volta al giorno, durante l'uso dell'applicazione (consigliato) - la pulizia si avvia automaticamente una volta al giorno, quando qualcuno usa l'applicazione. Non richiede alcuna configurazione aggiuntiva del server.
  • Tramite cron - per configurazioni server - per server con un'attività cron pianificata (chiamata cron.php?task=cleanup). Selezionala solo se sai di avere il cron configurato.

Impostazione predefinita: pulizia automatica attivata, modalità «una volta al giorno durante l'uso dell'applicazione».

Pulizia manuale

Il pulsante «Pulisci ora i vecchi log» esegue la pulizia immediatamente. Al termine vedrai quante voci sono state eliminate e quanto spazio si è liberato.

Cosa viene eliminato esattamente

  • Registri dei tentativi di accesso più vecchi di 30 giorni
  • Sessioni scadute
  • Registro degli eventi dell'integrazione n8n più vecchio di 90 giorni
  • Voci elaborate della coda n8n più vecchie di 30 giorni

Attività, chat, messaggi e allegati restano intatti.

Oltre alla pulizia dei log, l'amministratore può eliminare definitivamente i vecchi contenuti per liberare più spazio. A differenza dei log, questa operazione cancella dati reali degli utenti ed è irreversibile - per questo è sempre manuale e richiede la conferma con un codice.

Attenzione: prima di eliminare i contenuti consigliamo di eseguire un backup del database.

Opzioni disponibili

Nella sezione Impostazioni → Avanzate → Eliminazione definitiva dei vecchi contenuti:

  • Attività archiviate - elimina le attività archiviate più vecchie del periodo selezionato, insieme a messaggi e allegati.
  • Attività chiuse - elimina le attività con stato «Fatto» o «Annullato», più vecchie del periodo selezionato.
  • Messaggi vecchi - elimina solo i singoli messaggi più vecchi del periodo selezionato. Le attività e le chat in sé restano - scompare solo la vecchia corrispondenza.

Per ogni opzione scegli una soglia temporale (30 / 90 / 180 / 365 giorni). «Inattivo» significa nessuna modifica all'attività e nessun nuovo messaggio dal periodo scelto - le attività con discussioni recenti non verranno eliminate.

Come funziona passo dopo passo

  1. Scegli la soglia temporale e fai clic su «Elimina…» accanto all'opzione scelta.
  2. L'applicazione mostrerà quante voci verranno eliminate e quanto spazio si libererà approssimativamente.
  3. Comparirà una finestra di conferma con un codice casuale di 8 caratteri - ricopialo esattamente per sbloccare il pulsante «Elimina».
  4. Dopo la conferma i dati vengono eliminati definitivamente (insieme agli allegati e ai file collegati).

Se nell'intervallo selezionato non c'è nulla da eliminare, l'applicazione semplicemente lo comunica.