El lunes, Marek abre los precios de Bitrix24 para su empresa de servicios de 10 personas. Ve el plan Free, pero junto a él la información «para 1-2 usuarios». ¿Bitrix24 o Task Manager? Marek tiene que decidir si su equipo necesita CRM o, sobre todo, tareas y conversaciones, y cuánto pagará en tres años. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)

Bitrix24 o Task Manager: ¿qué comparas realmente?

Comparas un paquete para gestionar ventas y trabajo en equipo con un programa para tareas y comunicación. Bitrix24 incluye, entre otras cosas, CRM, tareas, chat, videollamadas y herramientas de ventas; Task Manager combina Espacio de trabajo, tareas, chats, Calendario, Tablero y Notas, pero no sustituye a un CRM. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)

Imagina la reunión del martes en la empresa de Marek. La comercial necesita el historial de contacto y el embudo de ventas, mientras que la jefa de proyecto quiere saber quién termina la oferta el jueves. Bitrix24 responde a ambas preguntas dentro de un paquete más amplio. Task Manager responde a la segunda: puedes repartir el trabajo entre Espacios de trabajo, asignar personas y fecha límite a una tarea, y mantener la conversación en su hilo.

PreguntaBitrix24Task Manager
Alcance principalCRM, tareas, comunicación y herramientas de ventasTareas, chats, Calendario, Tablero y Notas
CRM y telefoníaDisponible en la oferta; el alcance depende del planSin CRM ni telefonía
Dónde funcionaEn la nube o en versión On-Premise aparteServidor del cliente, también hosting compartido
Modelo de pagoSuscripción en la nube por paquete de usuarios; suscripción aparte para On-PremiseLicencia perpetua por puestos, sin suscripción por usuario
AILa oferta incluye funciones de IA según el planAsistente de IA opcional con la clave propia del cliente

El alcance de Bitrix24 y las condiciones de sus planes se comprobaron en la lista de precios oficial y en la página de On-Premise el 29 de septiembre de 2026. (bitrix24.pl)

Vista en tres columnas de Task Manager con el Espacio de trabajo, la lista de tareas y un hilo abierto
A la izquierda el Espacio de trabajo, en el centro las tareas, a la derecha la conversación y una lista de tareas pendientes

En la variante Standard de Task Manager, los adjuntos en tareas, chats y notas, así como las notificaciones por correo, funcionan con normalidad. La variante Pro añade Correo, Archivos, Automatizaciones, cifrado AES-256 y la Base de conocimiento RAG. Si tu equipo trabaja sobre todo con tareas y las comenta en hilos, prueba primero la variante Standard de Task Manager.

El plan gratuito de Bitrix24 basta para un equipo pequeño, pero ¿qué pasa con 10 personas?

El plan Free permite probar Bitrix24 sin coste, pero la ficha del plan en la lista de precios actual lo define como una oferta para 1-2 usuarios. Sin embargo, las preguntas frecuentes de la misma página indican que a Free se pueden añadir usuarios ilimitados, así que antes de planificar el trabajo de 10 personas hay que confirmar las condiciones directamente con el fabricante. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)

La ficha Free menciona 5 GB de espacio, un CRM básico con negociaciones y contactos, tareas, calendarios compartidos, chat y videollamadas. Según las preguntas frecuentes, la telefonía y las aplicaciones del Bitrix24 Market solo están disponibles en los planes de pago. Es un buen conjunto para probar: el miércoles, dos empleados pueden comprobar si la forma de gestionar los asuntos en Bitrix24 les conviene antes de que la empresa base en él su trabajo diario. (bitrix24.pl)

Sin embargo, no trates Free como un presupuesto seguro para toda la empresa de Marek. Las informaciones contradictorias sobre el número de usuarios pesan más que la palabra «gratis». Si necesitas un plan de pago para 10 personas, Basic con un paquete de 5 puestos no será suficiente; la lista de precios señala Standard, que incluye 50 usuarios. Compras entonces un paquete mucho mayor que el equipo actual, pero con margen para su crecimiento. (bitrix24.pl)

Un servidor propio es una decisión distinta en cada uno de los dos programas

Bitrix24 On-Premise y Task Manager se pueden poner en marcha en el servidor de tu empresa, pero se diferencian en el modelo de pago y en los requisitos. La variante más pequeña de Bitrix24 On-Premise en la lista de precios oficial es Business 50: la suscripción de 12 meses cuesta 3590 €. Task Manager tiene una licencia perpetua por puestos y funciona en hosting compartido. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)

Bitrix24 destaca en On-Premise el acceso al código fuente y la posibilidad de personalizar el programa. El fabricante también establece una regla: precio completo el primer año y, después, una cuota anual equivalente al 50% del precio original de la edición. Esto puede tener sentido si necesitas un paquete amplio y planeas personalizarlo. Para la empresa de Marek, sin embargo, implica comprar una edición para 50 personas, no para 10. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)

Task Manager requiere PHP 8.1 o superior, MySQL o MariaDB y las extensiones pdo_mysql, openssl y mbstring. El instalador funciona desde el navegador; no necesitas Node.js, Redis, Composer ni la línea de comandos. Descubre cómo funciona la instalación en tu propio servidor.

El CRON es opcional: solo lo necesitas para el envío de correos en segundo plano cuando la aplicación está cerrada - sin él, los mensajes se envían cuando alguien está usando el programa, y la aplicación te avisa de esto al configurar un recordatorio. Las actualizaciones, en la mayoría de las versiones, se descargan e instalan con un solo clic desde el propio programa, sin FTP - tras preparar una copia de la base de datos y del directorio uploads y con una licencia válida; en algunas versiones la aplicación indica el camino manual.

Ventana Actualizaciones en Ajustes de Task Manager
Ajustes → Actualizaciones: comprobación de versión, descarga e instalación sin FTP en la mayoría de las versiones

Tener servidor propio también implica responsabilidades administrativas propias. Antes de elegir cualquiera de las dos opciones, comprueba los recursos y la configuración de tu hosting. Bitrix24 publica requisitos técnicos independientes para On-Premise, que incluyen ajustes del servidor web, PHP y la base de datos; no deben confundirse con los requisitos de Task Manager. (helpdesk.bitrix24.pl)

¿Cuánto pagarás por tres años de trabajo de 10 personas?

Con los precios visibles en la lista de precios a 29 de septiembre de 2026, tres años de Bitrix24 Standard en la nube cuestan 14 364 zł, si durante todo el periodo se mantiene la tarifa de 399 zł al mes con facturación anual. Task Manager Standard Classic cuesta 1 490 zł por la licencia, y con dos renovaciones opcionales de actualizaciones - 2 384 zł, a lo que se suma el hosting. Se trata del cálculo de dos alcances de funciones distintos, no de una comparación de paquetes idénticos. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)

Concepto para 10 personasRegla de cálculoTres años
Bitrix24 Standard, nube399 zł al mes con facturación anual × 36 meses14 364 zł
Task Manager Standard Classic, sin renovacionesLicencia única1 490 zł + hosting
Task Manager Standard Classic, con renovacionesLicencia + dos años de renovaciones a 447 zł cada una2 384 zł + hosting

La tarifa de Bitrix24 corresponde al plan Standard, que incluye 50 usuarios; el cálculo no contempla futuros cambios de precio. Task Manager Classic cubre hasta 20 personas activas. Los primeros 12 meses de actualizaciones están incluidos en el precio de la licencia, y la falta de renovación posterior del acceso a nuevas versiones no bloquea el trabajo con la versión ya adquirida. (bitrix24.pl)

Si Marek también necesita el disco compartido Archivos, el módulo Correo y Automatizaciones, debería comparar Bitrix24 con Task Manager Pro Classic por 3 990 zł, no con Standard. Al cálculo de Task Manager añade el coste del hosting y, si activas el Asistente de IA, las tarifas del proveedor del modelo. Más información sobre cómo separar el pago del programa de las cuotas de los años siguientes en la comparativa entre suscripción y licencia única.

¿Quién verá las tareas cuando incorpores a otra persona?

En Task Manager, el usuario solo ve los Espacios de trabajo a los que ha sido asignado; el administrador global ve y gestiona todos los espacios, tareas y chats, pero no ve las notas, el correo ni las conversaciones con el Asistente de IA de otras personas. Dentro de un Espacio de trabajo, una persona sin permiso para crear tareas puede seguir leyendo las tareas a las que se la ha añadido y escribir en sus hilos. Consulta los roles y permisos del equipo.

El jueves, Marek asigna a la contable al Espacio de trabajo «Ventas», pero no le da permiso para crear tareas. La contable puede participar en las tareas a las que se la ha añadido. Cuando un empleado se marcha, desactivar su cuenta libera el puesto y conserva los datos; bloquearla corta el acceso, pero no libera el puesto.

Ventana de asignación de usuario a un Espacio de trabajo con las columnas Administrador, Tareas y Chats
Los permisos para gestionar el Espacio de trabajo y para crear tareas y chats se configuran por separado

¿Asistente de IA con clave propia o funciones de IA incluidas en el paquete?

Task Manager funciona sin IA, y el Asistente de IA opcional se activa con tu propia clave; Bitrix24 ofrece funciones de IA cuyo alcance depende del plan de pago. En Task Manager eliges entre OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude o xAI Grok y pagas directamente al proveedor del modelo, sin margen de Task Manager. Bitrix24 incluye funciones de IA en sus planes de pago; antes de elegir, compara la función concreta con las condiciones del plan en la lista de precios oficial. (bitrix24.pl)

Tener tu propia clave no significa que la pregunta se quede en tu servidor: la consulta con el contexto necesario llega al proveedor del modelo elegido. Antes de activar el Asistente de IA, decide qué información puede compartir el equipo con él. Descubre cómo funciona la clave propia de IA en la empresa y cómo calcular los costes de IA.

¿Cuándo elegir Bitrix24 y cuándo Task Manager?

Elige Bitrix24 si, además de las tareas, quieres gestionar ventas en un CRM y usar funciones como embudo de ventas, telefonía o videollamadas. Elige Task Manager si ya gestionas las ventas en otro sitio y necesitas ordenar tareas y conversaciones en tu propio servidor sin suscripción por usuario. Recuerda que el alcance de funciones de Bitrix24 depende del plan. (bitrix24.pl)

Si los comerciales de Marek tienen que trasladar al nuevo programa contactos, negocios y conversaciones de ventas, Task Manager no sustituirá a Bitrix24. Si, en cambio, necesitan sobre todo una lista de trabajo común, plazos y conversaciones vinculadas a las tareas, pagar por un paquete amplio requiere una justificación aparte.

Bitrix24 es una marca registrada propiedad de su titular.

Mañana por la mañana, escribe cinco tareas que tu equipo realiza a diario y marca las que necesitan un CRM. Después, comprueba para las demás el alcance del plan de Bitrix24 y la variante de Task Manager que realmente necesitas. Si en la lista predominan las tareas y las conversaciones, abre la Demo y repasa la misma lista con un ejemplo de tu propio trabajo.

Preguntas frecuentes

Bitrix24 o Task Manager: ¿cuál tiene CRM?

Bitrix24 tiene CRM, mientras que Task Manager no tiene CRM, ni embudo de ventas, ni fichas de clientes. Task Manager sirve para tareas y comunicación; la variante Pro añade, entre otras cosas, Correo, Archivos y Automatizaciones. (bitrix24.pl)

¿Le basta a una empresa de 10 personas el Bitrix24 gratuito?

La lista de precios de Bitrix24 no da una respuesta clara para 10 personas: la ficha del plan Free indica 1-2 usuarios, mientras que las preguntas frecuentes de la misma página hablan de un número ilimitado. Confirma las condiciones con el fabricante; para el cálculo de una empresa de 10 personas hemos tomado el plan de pago Standard, que incluye 50 usuarios. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)

¿En qué se diferencia Bitrix24 On-Premise de Task Manager en servidor propio?

Bitrix24 On-Premise es una suscripción independiente cuya edición más pequeña en la lista de precios incluye 50 personas; Task Manager tiene una licencia perpetua por puesto y puede funcionar en un hosting compartido normal. Bitrix24 ofrece un paquete más amplio, incluido CRM, y acceso al código fuente de su versión On-Premise. (bitrix24.pl)

¿Puedo trasladar los datos de Bitrix24 a Task Manager con una sola importación?

No, la documentación de Task Manager no describe la importación de datos desde Bitrix24. Si cambias de programa, empieza creando un Espacio de trabajo y volviendo a introducir las tareas actuales; no planifiques una migración basándote en una herramienta que no existe.

¿Qué ocurre si no renuevo las actualizaciones de Task Manager después de un año?

Puedes seguir trabajando con la versión de Task Manager que tienes; la renovación se refiere al acceso a las nuevas versiones. No lo confundas con la validez de la clave de licencia: la falta de clave, una clave incorrecta o caducada pone la aplicación en modo de solo lectura.

Fuentes

  1. Bitrix24, Planes y precios de Bitrix24 - https://www.bitrix24.pl/prices/ (acceso: 29-09-2026).
  2. Bitrix24, Precios On-Premise - https://www.bitrix24.pl/prices/self-hosted_buy.php (acceso: 29-09-2026).
  3. Bitrix24, Versión Bitrix24 On-Premise - https://www.bitrix24.pl/self-hosted/ (acceso: 29-09-2026).
  4. Bitrix24 Helpdesk, Bitrix24 On-Premise: requisitos técnicos - https://helpdesk.bitrix24.pl/open/16940204/ (acceso: 29-09-2026).
  5. Task Manager, Precios - https://taskmanager.pl/#precios (acceso: 29-09-2026).
  6. Task Manager, Instalación en tu servidor - https://taskmanager.pl/funkcje/instalacja-na-twoim-hostingu (acceso: 29-09-2026).
  7. Task Manager, Licencia perpetua - https://taskmanager.pl/funkcje/licencja-bezterminowa (acceso: 29-09-2026).
  8. Task Manager, Usuarios y roles - https://taskmanager.pl/funkcje/uzytkownicy-i-role (acceso: 29-09-2026).
  9. Task Manager, Conectas tu propio modelo de IA - https://taskmanager.pl/ai/podlaczasz-swoj-model (acceso: 29-09-2026).

El equipo de Task Manager - escribimos sobre el trabajo en equipo, la IA en la empresa y la organización de las tareas con ejemplos de Task Manager, un programa que se instala en tu propio servidor. Task Manager es desarrollado desde 2013 por Blue Creation Group (Piotr Łącz) y lo utilizan, entre otros, Neonet, la Universidad Militar de Tecnología y Polpharma - consulta las opiniones de los clientes. Verificamos los textos con la documentación y la versión actual del programa.