Na segunda-feira, o Marek abre a tabela de preços do Bitrix24 para a sua empresa de serviços de 10 pessoas. Vê o plano Free, mas junto dele a informação "para 1-2 utilizadores". Bitrix24 ou Task Manager? O Marek tem de decidir se a sua equipa precisa de CRM, ou sobretudo de tarefas e conversas - e quanto vai pagar ao longo de três anos. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)
Bitrix24 ou Task Manager - o que está realmente a comparar?
Está a comparar um pacote para gerir vendas e trabalho de equipa com um programa para tarefas e comunicação. O Bitrix24 inclui, entre outros, CRM, tarefas, chat, videochamadas e ferramentas de vendas; o Task Manager combina Workspace, tarefas, chats, Calendário, Quadro e Notas, mas não substitui um CRM. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)
Imagine a reunião de terça-feira na empresa do Marek. A vendedora precisa do histórico do contacto e do funil de vendas, enquanto a gestora de projeto quer saber quem termina a proposta na quinta-feira. O Bitrix24 responde às duas questões dentro de um pacote mais amplo. O Task Manager responde à segunda: pode dividir o trabalho entre Workspaces, atribuir pessoas e prazos a uma tarefa, e conduzir a conversa no respetivo tópico.
| Pergunta | Bitrix24 | Task Manager |
|---|---|---|
| Âmbito principal | CRM, tarefas, comunicação e ferramentas de vendas | Tarefas, chats, Calendário, Quadro e Notas |
| CRM e telefonia | Disponível na oferta; o âmbito depende do plano | Sem CRM nem telefonia |
| Onde funciona | Na nuvem ou numa versão On-Premise separada | Servidor do cliente, incluindo alojamento partilhado |
| Modelo de pagamento | Subscrição na nuvem por pacote de utilizadores; subscrição On-Premise à parte | Licença perpétua por posto, sem subscrição por utilizador |
| AI | A oferta inclui funcionalidades de IA consoante o plano | Assistente de IA opcional com a própria chave do cliente |
O âmbito do Bitrix24 e as condições dos seus planos foram verificados na tabela de preços oficial e na página On-Premise a 29 de setembro de 2026. (bitrix24.pl)
Na variante Standard do Task Manager, os anexos em tarefas, chats e notas, bem como as notificações por e-mail, funcionam normalmente. A variante Pro acrescenta Correio, Ficheiros, Automatizações, Encriptação AES-256 e Base de Conhecimento RAG. Se a sua equipa trabalha sobretudo em tarefas e as discute em tópicos, comece por avaliar a variante Standard do Task Manager.
O plano gratuito do Bitrix24 chega para uma equipa pequena, mas e para 10 pessoas?
O plano Free permite experimentar o Bitrix24 sem custos, mas a ficha do plano na tabela de preços atual define-o como uma oferta para 1-2 utilizadores. No entanto, o FAQ na mesma página indica que é possível adicionar um número ilimitado de utilizadores ao Free, pelo que, antes de planear o trabalho de 10 pessoas, é preciso confirmar as condições diretamente com o fornecedor. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)
A ficha Free indica 5 GB de espaço, um CRM básico com negócios e contactos, tarefas, calendários partilhados, chat e videochamadas. Segundo o FAQ, a telefonia e as aplicações do Bitrix24 Market só estão disponíveis nos planos pagos. É um bom conjunto para experimentar: na quarta-feira, dois colaboradores podem verificar se a forma de gerir assuntos no Bitrix24 lhes convém, antes de a empresa basear nele o trabalho do dia a dia. (bitrix24.pl)
No entanto, não trate o Free como um orçamento garantido para toda a empresa do Marek. As informações contraditórias sobre o número de utilizadores são mais importantes do que a palavra "gratuito". Se precisar de um plano pago para 10 pessoas, o Basic com um pacote de 5 postos não chega; a tabela de preços aponta para o Standard, que abrange 50 utilizadores. Compra assim um pacote muito maior do que a equipa atual, mas com espaço para o seu crescimento. (bitrix24.pl)
Servidor próprio é uma decisão diferente em cada um dos programas
Pode instalar o Bitrix24 On-Premise e o Task Manager no servidor da sua empresa, mas diferem no modelo de custos e nos requisitos. A variante mais pequena do Bitrix24 On-Premise na tabela de preços oficial é o Business 50: a subscrição de 12 meses custa 3 590 €. O Task Manager tem uma licença perpétua por posto e funciona num alojamento partilhado. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)
A Bitrix24 destaca, na versão On-Premise, o acesso ao código-fonte e a possibilidade de personalizar o programa. O fabricante indica também uma regra: preço integral no primeiro ano, seguido de uma taxa anual igual a 50% do preço original da edição. Isto pode fazer sentido se precisar de um pacote alargado e planear personalizá-lo. Para a empresa do Marek, no entanto, significa comprar uma edição para 50 pessoas, não para 10. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)
O Task Manager requer PHP 8.1 ou superior, MySQL ou MariaDB, e as extensões pdo_mysql, openssl e mbstring. O instalador funciona no navegador; não precisa de Node.js, Redis, Composer nem linha de comandos. Veja como funciona a instalação no seu próprio alojamento.
O CRON é opcional: só precisa dele para o envio de e-mails em segundo plano quando a aplicação está fechada - sem ele, as mensagens são enviadas quando alguém está a utilizar o programa, e a aplicação avisa disso ao definir um lembrete. As atualizações, na maioria das versões, são descarregadas e instaladas com um clique a partir do próprio programa, sem FTP - depois de preparar uma cópia da base de dados e da pasta uploads e com uma licença válida; em algumas versões a aplicação indica o caminho manual.
Ter um servidor próprio significa também ter responsabilidades administrativas próprias. Antes de escolher qualquer um dos caminhos, verifique os recursos e a configuração do seu alojamento. A Bitrix24 publica requisitos técnicos separados para a versão On-Premise, que abrangem as definições do servidor Web, do PHP e da base de dados; não deve confundi-los com os requisitos do Task Manager. (helpdesk.bitrix24.pl)
Quanto vai pagar por três anos de trabalho de 10 pessoas?
Com os preços visíveis na tabela de preços a 29 de setembro de 2026, três anos de Bitrix24 Standard na cloud custam 14 364 zł, se a tarifa de 399 zł mensais com faturação anual se mantiver durante todo o período. O Task Manager Standard Classic custa 1 490 zł pela licença, e com duas renovações opcionais de atualizações - 2 384 zł, a que acresce o alojamento. Trata-se do cálculo de dois âmbitos de funcionalidades diferentes, não da comparação de pacotes idênticos. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)
| Posição para 10 pessoas | Regra de cálculo | Três anos |
|---|---|---|
| Bitrix24 Standard, cloud | 399 zł mensais com faturação anual × 36 meses | 14 364 zł |
| Task Manager Standard Classic, sem renovações | Licença única | 1 490 zł + alojamento |
| Task Manager Standard Classic, com renovações | Licença + duas renovações anuais a 447 zł | 2 384 zł + alojamento |
A tarifa da Bitrix24 refere-se ao plano Standard, que abrange 50 utilizadores; o cálculo não prevê futuras alterações de preços. O Task Manager Classic abrange até 20 pessoas ativas. Os primeiros 12 meses de atualizações estão incluídos no preço da licença, e a falta de renovação posterior do acesso a novas versões não bloqueia o trabalho na versão já adquirida. (bitrix24.pl)
Se o Marek precisar também de um disco partilhado Ficheiros, do módulo Correio e Automatização, deve comparar a Bitrix24 com o Task Manager Pro Classic por 3 990 zł, e não com o Standard. Ao cálculo do Task Manager acresce o custo do alojamento e, se ativar o Assistente de IA, as taxas cobradas pelo fornecedor do modelo. Encontrará mais informações sobre como separar o pagamento do programa dos pagamentos dos anos seguintes na comparação entre subscrição e licença única.
Quem vê as tarefas quando adiciona mais uma pessoa?
No Task Manager, o utilizador vê apenas os Workspaces a que foi atribuído; o administrador global vê e gere todos os espaços, tarefas e conversas, mas não vê notas, correio nem conversas com o Assistente de IA de outras pessoas. Num determinado Workspace, uma pessoa sem permissão para criar tarefas continua a poder ler as tarefas a que foi adicionada e escrever nas respetivas conversas. Consulte as funções e permissões da equipa.
Na quinta-feira, o Marek atribui a contabilista ao Workspace "Vendas", mas não lhe dá permissão para criar tarefas. A contabilista pode participar nas tarefas a que foi adicionada. Quando um colaborador sai, a desativação da sua conta liberta o lugar e mantém os dados; o bloqueio corta o acesso, mas não liberta o lugar.
Assistente de IA com a sua própria chave ou funções de IA incluídas no pacote?
O Task Manager funciona sem IA, e o Assistente de IA opcional é ativado com a sua própria chave; a Bitrix24 oferece funções de IA cujo âmbito depende do plano pago. No Task Manager escolhe entre OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude ou xAI Grok e paga diretamente ao fornecedor do modelo, sem margem do Task Manager. A Bitrix24 apresenta funções de IA nos planos pagos; antes de escolher, compare a função concreta com as condições do plano na tabela de preços oficial. (bitrix24.pl)
Ter a sua própria chave não significa que o pedido fique no seu servidor: a consulta, com o contexto necessário, é enviada para o fornecedor do modelo escolhido. Antes de ativar o Assistente de IA, defina que informações a equipa pode partilhar com ele. Veja como funciona a chave própria de IA numa empresa e como calcular os custos de IA.
Quando escolher a Bitrix24 e quando escolher o Task Manager?
Escolha a Bitrix24 se, além das tarefas, quiser gerir vendas num CRM e utilizar funções como funil de vendas, telefonia ou videochamadas. Escolha o Task Manager se já gere as vendas noutro sistema e precisar de organizar tarefas e conversas no seu próprio servidor sem subscrição por utilizador. Tenha em conta que o âmbito de funcionalidades da Bitrix24 depende do plano. (bitrix24.pl)
Se os comerciais do Marek tiverem de transferir contactos, negócios e conversas de vendas para o novo programa, o Task Manager não substitui a Bitrix24. Se, pelo contrário, precisarem sobretudo de uma lista de trabalho comum, prazos e conversas junto às tarefas, pagar por um pacote alargado exige uma justificação separada.
A Bitrix24 é uma marca registada pertencente ao seu proprietário.
Amanhã de manhã, escreva cinco tarefas que a sua equipa realiza diariamente e assinale as que exigem um CRM. Depois, verifique, para as restantes, o âmbito do plano Bitrix24 e da variante do Task Manager de que realmente precisa. Se na lista predominarem tarefas e conversas, abra a Demo e percorra a mesma lista com o exemplo do seu próprio trabalho.
Perguntas mais frequentes
Bitrix24 ou Task Manager - qual tem CRM?
A Bitrix24 tem CRM, e o Task Manager não tem CRM, funil de vendas nem fichas de clientes. O Task Manager serve para tarefas e comunicação; a variante Pro acrescenta, entre outros, Correio, Ficheiros e Automatização. (bitrix24.pl)
O Bitrix24 gratuito é suficiente para uma empresa de 10 pessoas?
A tabela de preços da Bitrix24 não dá uma resposta clara para 10 pessoas: a ficha do plano Free indica 1-2 utilizadores, e o FAQ na mesma página fala de um número ilimitado. Confirme as condições junto do fabricante; para o cálculo referente a uma empresa de 10 pessoas, assumimos o plano pago Standard, que abrange 50 utilizadores. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)
Em que difere o Bitrix24 On-Premise do Task Manager em servidor próprio?
A Bitrix24 On-Premise é uma subscrição separada, cuja edição mais pequena na tabela de preços abrange 50 pessoas; o Task Manager tem uma licença perpétua por lugar e pode funcionar num alojamento partilhado comum. A Bitrix24 oferece um pacote mais alargado, incluindo CRM, e acesso ao código-fonte da sua versão On-Premise. (bitrix24.pl)
Consigo transferir os dados do Bitrix24 para o Task Manager numa única importação?
Não, a documentação do Task Manager não descreve a importação de dados do Bitrix24. Se está a mudar de programa, comece por criar um Workspace e reescrever as tarefas atuais; não planeie uma migração com base numa ferramenta que não existe.
O que acontece se não renovar as atualizações do Task Manager ao fim de um ano?
Continua a poder trabalhar na versão do Task Manager que já tem; a renovação diz respeito ao acesso a novas versões. Não confunda isto com a validade da chave de licença: a falta de chave, uma chave inválida ou expirada coloca a aplicação em modo só de leitura.
Fontes
- Bitrix24, Planos e preços da Bitrix24 - https://www.bitrix24.pl/prices/ (acedido em: 29-09-2026).
- Bitrix24, Tabela de preços On-Premise - https://www.bitrix24.pl/prices/self-hosted_buy.php (acedido em: 29-09-2026).
- Bitrix24, Versão Bitrix24 On-Premise - https://www.bitrix24.pl/self-hosted/ (acedido em: 29-09-2026).
- Bitrix24 Helpdesk, Bitrix24 On-Premise: requisitos técnicos - https://helpdesk.bitrix24.pl/open/16940204/ (acedido em: 29-09-2026).
- Task Manager, Preços - https://taskmanager.pl/#precos (acedido em: 29-09-2026).
- Task Manager, Instalação no seu alojamento - https://taskmanager.pl/funkcje/instalacja-na-twoim-hostingu (acedido em: 29-09-2026).
- Task Manager, Licença perpétua - https://taskmanager.pl/funkcje/licencja-bezterminowa (acedido em: 29-09-2026).
- Task Manager, Utilizadores e funções - https://taskmanager.pl/funkcje/uzytkownicy-i-role (acedido em: 29-09-2026).
- Task Manager, Ligue o seu modelo de IA - https://taskmanager.pl/ai/podlaczasz-swoj-model (acedido em: 29-09-2026).
A equipa do Task Manager escreve sobre trabalho em equipa, IA nas empresas e organização das tarefas, com exemplos do Task Manager, um programa instalado no servidor da própria empresa. O Task Manager é desenvolvido desde 2013 pela Blue Creation Group (Piotr Łącz) e é utilizado, entre outros, pela Neonet, pela Wojskowa Akademia Techniczna e pela Polpharma - consulte as opiniões dos clientes. Verificamos os textos com base no manual e na versão atual do programa.
