Na segunda-feira, o Marek abre o tarifário do Bitrix24 para a sua empresa de serviços de 10 pessoas. Vê o plano Free, mas junto a ele a informação «para 1-2 utilizadores». Bitrix24 ou Task Manager? O Marek tem de decidir se a sua equipa precisa de um CRM, ou sobretudo de tarefas e conversas - e quanto vai pagar ao longo de três anos. (bitrix24.pl)
Bitrix24 ou Task Manager - o que está realmente a comparar?
Está a comparar um pacote para gerir vendas e trabalho de equipa com um programa de tarefas e comunicação. O Bitrix24 inclui, entre outros, CRM, tarefas, chat, videochamadas e ferramentas de vendas; o Task Manager combina Workspace, tarefas, chats, Calendário, Quadro e Notas, mas não substitui um CRM. (bitrix24.pl)
Imagine a reunião de terça-feira na empresa do Marek. A vendedora precisa do histórico do contacto e do funil de vendas, enquanto a gestora de projeto quer saber quem termina a proposta na quinta-feira. O Bitrix24 responde às duas questões dentro de um pacote mais amplo. O Task Manager responde à segunda: pode dividir o trabalho entre Workspaces, atribuir pessoas e prazos a uma tarefa, e conduzir a conversa no respetivo tópico.
| Pergunta | Bitrix24 | Task Manager |
|---|---|---|
| Âmbito principal | CRM, tarefas, comunicação e ferramentas de vendas | Tarefas, chats, Calendário, Quadro e Notas |
| CRM e telefonia | Disponível na oferta; o âmbito depende do plano | Sem CRM nem telefonia |
| Onde funciona | Na nuvem ou numa versão On-Premise separada | Servidor do cliente, incluindo alojamento partilhado |
| Modelo de pagamento | Subscrição na nuvem por pacote de utilizadores; subscrição On-Premise à parte | Licença perpétua por posto, sem subscrição por utilizador |
| AI | A oferta inclui funcionalidades de IA consoante o plano | Assistente de IA opcional com a própria chave do cliente |
O âmbito do Bitrix24 e as condições dos seus planos foram verificados na tabela de preços oficial e na página On-Premise a 29 de setembro de 2026. (bitrix24.pl)
Na versão Standard do Task Manager, os anexos em tarefas, conversas e notas, as notificações por e-mail e o Assistente de IA funcionam normalmente. A versão Pro acrescenta Correio, Ficheiros, Automatizações, encriptação de conteúdos AES-256 e base de conhecimento de IA. Se a sua equipa trabalha sobretudo em tarefas e as discute em tópicos, comece por verificar a versão Standard do Task Manager.
O plano gratuito do Bitrix24 chega para uma equipa pequena, mas e para 10 pessoas?
O plano Free permite experimentar o Bitrix24 sem custos, mas o cartão do plano na tabela de preços atual define-o como uma oferta para 1-2 utilizadores. No entanto, a secção de perguntas frequentes da mesma página indica que é possível adicionar um número ilimitado de utilizadores ao Free, pelo que, antes de planear o trabalho de 10 pessoas, deve confirmar as condições diretamente junto do fabricante. (bitrix24.pl)
A ficha Free indica 5 GB de espaço, um CRM básico com negócios e contactos, tarefas, calendários partilhados, chat e videochamadas. Segundo o FAQ, a telefonia e as aplicações do Bitrix24 Market só estão disponíveis nos planos pagos. É um bom conjunto para experimentar: na quarta-feira, dois colaboradores podem verificar se a forma de gerir assuntos no Bitrix24 lhes convém, antes de a empresa basear nele o trabalho do dia a dia. (bitrix24.pl)
No entanto, não trate o Free como um orçamento garantido para toda a empresa do Marek. As informações contraditórias sobre o número de utilizadores são mais importantes do que a palavra "gratuito". Se precisar de um plano pago para 10 pessoas, o Basic com um pacote de 5 postos não chega; a tabela de preços aponta para o Standard, que abrange 50 utilizadores. Compra assim um pacote muito maior do que a equipa atual, mas com espaço para o seu crescimento. (bitrix24.pl)
Servidor próprio é uma decisão diferente em cada um dos programas
Pode instalar tanto o Bitrix24 On-Premise como o Task Manager no servidor da sua empresa, mas diferem no modelo de preços e nos requisitos. A variante mais pequena do Bitrix24 On-Premise na tabela de preços oficial é a Business 50: a subscrição de 12 meses custa 3 590 €. O Task Manager tem uma licença perpétua por posto e funciona num alojamento partilhado. (bitrix24.pl)
O Bitrix24 destaca, no On-Premise, o acesso ao código-fonte e a possibilidade de personalizar o programa. O fabricante indica também uma regra: preço integral no primeiro ano, seguido de uma taxa anual igual a 50% do preço original da edição. Isto pode fazer sentido se precisar de um pacote abrangente e planear personalizá-lo. Para a empresa Marek, porém, significa comprar uma edição para 50 pessoas, não para 10. (bitrix24.pl)
O Task Manager requer PHP 8.1 ou superior, MySQL ou MariaDB, e as extensões pdo_mysql, openssl e mbstring. O instalador funciona no navegador; não precisa de Node.js, Redis, Composer nem linha de comandos. Veja como funciona a instalação no seu próprio alojamento.
O CRON é opcional: só precisa dele para o envio de e-mails em segundo plano quando a aplicação está fechada - sem ele, as mensagens saem quando alguém está a utilizar o programa, e a aplicação avisa disso ao definir um lembrete. Descarrega e instala as atualizações a partir do próprio programa, geralmente sem FTP - depois de preparar uma cópia da base de dados e da pasta uploads e com uma licença válida; o método manual só é indicado pela aplicação no caso de um pacote sem auto-instalador.
Ter um servidor próprio significa também ter responsabilidades administrativas próprias. Antes de escolher qualquer um dos caminhos, verifique os recursos e a configuração do seu alojamento. A Bitrix24 publica requisitos técnicos separados para a versão On-Premise, que abrangem as definições do servidor Web, do PHP e da base de dados; não deve confundi-los com os requisitos do Task Manager. (helpdesk.bitrix24.pl)
Quanto vai pagar por três anos de trabalho de 10 pessoas?
Com os preços visíveis na tabela de preços em 29 de setembro de 2026, três anos de Bitrix24 Standard na nuvem custam 14 364 PLN, caso se mantenha durante todo o período a tarifa de 399 PLN por mês com faturação anual. O Task Manager Standard Classic custa 1 490 PLN pela licença e, com duas renovações opcionais de atualização, 2 384 PLN, a que se soma o alojamento. Trata-se do cálculo de dois âmbitos funcionais diferentes, não da comparação de pacotes idênticos. (bitrix24.pl)
| Posição para 10 pessoas | Regra de cálculo | Três anos |
|---|---|---|
| Bitrix24 Standard, cloud | 399 zł mensais com faturação anual × 36 meses | 14 364 zł |
| Task Manager Standard Classic, sem renovações | Licença única | 1 490 zł + alojamento |
| Task Manager Standard Classic, com renovações | Licença + duas renovações anuais a 447 zł | 2 384 zł + alojamento |
A tarifa da Bitrix24 refere-se ao plano Standard, que abrange 50 utilizadores; o cálculo não prevê futuras alterações de preços. O Task Manager Classic abrange até 20 pessoas ativas. Os primeiros 12 meses de atualizações estão incluídos no preço da licença, e a falta de renovação posterior do acesso a novas versões não bloqueia o trabalho na versão já adquirida. (bitrix24.pl)
Se o Marek também precisar de uma unidade partilhada Ficheiros, do módulo Correio, de Automatizações, de encriptação de conteúdos ou de base de conhecimento de IA, deve comparar o Bitrix24 com o Task Manager Pro Classic por 3 990 zł, e não com o Standard. Ao cálculo do custo do Task Manager acrescente o custo do alojamento e, se ativar o Assistente de IA, as tarifas do fornecedor do modelo. Mais informação sobre como separar o custo do programa dos custos dos anos seguintes encontra-se em comparação entre subscrição e licença única.
Quem vê as tarefas quando adiciona mais uma pessoa?
No Task Manager, o utilizador vê apenas os Workspaces a que foi atribuído; o administrador global vê e gere todos os espaços, tarefas e conversas, mas não vê notas, correio nem conversas com o Assistente de IA de outras pessoas. Num determinado Workspace, uma pessoa sem permissão para criar tarefas continua a poder ler as tarefas a que foi adicionada e escrever nas respetivas conversas. Consulte as funções e permissões da equipa.
Na quinta-feira, o Marek atribui a contabilista ao Workspace "Vendas", mas não lhe dá permissão para criar tarefas. A contabilista pode participar nas tarefas a que foi adicionada. Quando um colaborador sai, a desativação da sua conta liberta o lugar e mantém os dados; o bloqueio corta o acesso, mas não liberta o lugar.
Assistente de IA com a sua própria chave ou funções de IA incluídas no pacote?
O Task Manager funciona sem IA, e o Assistente de IA opcional é ativado com a sua própria chave; a Bitrix24 oferece funções de IA cujo âmbito depende do plano pago. No Task Manager escolhe entre OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude ou xAI Grok e paga diretamente ao fornecedor do modelo, sem margem do Task Manager. A Bitrix24 apresenta funções de IA nos planos pagos; antes de escolher, compare a função concreta com as condições do plano na tabela de preços oficial. (bitrix24.pl)
Ter a sua própria chave não significa que o pedido fique no seu servidor: a consulta, com o contexto necessário, é enviada para o fornecedor do modelo escolhido. Antes de ativar o Assistente de IA, defina que informações a equipa pode partilhar com ele. Veja como funciona a chave própria de IA numa empresa e como calcular os custos de IA.
Quando escolher a Bitrix24 e quando escolher o Task Manager?
Escolha a Bitrix24 se, além das tarefas, quiser gerir vendas num CRM e utilizar funções como funil de vendas, telefonia ou videochamadas. Escolha o Task Manager se já gere as vendas noutro sistema e precisar de organizar tarefas e conversas no seu próprio servidor sem subscrição por utilizador. Tenha em conta que o âmbito de funcionalidades da Bitrix24 depende do plano. (bitrix24.pl)
Se os comerciais do Marek tiverem de transferir contactos, negócios e conversas de vendas para o novo programa, o Task Manager não substitui a Bitrix24. Se, pelo contrário, precisarem sobretudo de uma lista de trabalho comum, prazos e conversas junto às tarefas, pagar por um pacote alargado exige uma justificação separada.
A Bitrix24 é uma marca registada pertencente ao seu proprietário.
Amanhã de manhã, escreva cinco tarefas que a sua equipa realiza diariamente e assinale as que exigem um CRM. Depois, verifique, para as restantes, o âmbito do plano Bitrix24 e da variante do Task Manager de que realmente precisa. Se na lista predominarem tarefas e conversas, abra a Demo e percorra a mesma lista com o exemplo do seu próprio trabalho.
Perguntas mais frequentes
Bitrix24 ou Task Manager - qual tem CRM?
A Bitrix24 tem CRM, e o Task Manager não tem CRM, funil de vendas nem fichas de clientes. O Task Manager serve para tarefas e comunicação; a variante Pro acrescenta, entre outros, Correio, Ficheiros e Automatização. (bitrix24.pl)
O Bitrix24 gratuito é suficiente para uma empresa de 10 pessoas?
A tabela de preços do Bitrix24 não dá uma resposta inequívoca para 10 pessoas: o cartão do plano Free indica 1-2 utilizadores, mas as perguntas frequentes na mesma página falam de um número ilimitado. Confirme as condições junto do fabricante; para o cálculo relativo a uma empresa de 10 pessoas, considerámos o plano pago Standard, que inclui 50 utilizadores. (bitrix24.pl)
Em que difere o Bitrix24 On-Premise do Task Manager em servidor próprio?
A Bitrix24 On-Premise é uma subscrição separada, cuja edição mais pequena na tabela de preços abrange 50 pessoas; o Task Manager tem uma licença perpétua por lugar e pode funcionar num alojamento partilhado comum. A Bitrix24 oferece um pacote mais alargado, incluindo CRM, e acesso ao código-fonte da sua versão On-Premise. (bitrix24.pl)
Consigo transferir os dados do Bitrix24 para o Task Manager numa única importação?
Não. O Task Manager não tem importação a partir do Bitrix24. Se está a mudar de programa, comece por criar um Workspace e transcrever as tarefas em curso, deixando os assuntos encerrados na ferramenta antiga enquanto mantiver acesso a ela.
O que acontece se não renovar as atualizações do Task Manager ao fim de um ano?
Continua a poder trabalhar na versão do Task Manager que já tem; a renovação diz respeito ao acesso a novas versões. Não confunda isto com a validade da chave de licença: a falta de chave, uma chave inválida ou expirada coloca a aplicação em modo só de leitura.
Fontes
- Bitrix24, Planos e preços da Bitrix24 - https://www.bitrix24.pl/prices/ (acedido em: 29-09-2026).
- Bitrix24, Tabela de preços On-Premise - https://www.bitrix24.pl/prices/self-hosted_buy.php (acedido em: 29-09-2026).
- Bitrix24, Versão Bitrix24 On-Premise - https://www.bitrix24.pl/self-hosted/ (acedido em: 29-09-2026).
- Bitrix24 Helpdesk, Bitrix24 On-Premise: requisitos técnicos - https://helpdesk.bitrix24.pl/open/16940204/ (acedido em: 29-09-2026).
- Task Manager, Preços - https://taskmanager.pl/#precos (acedido em: 29-09-2026).
- Task Manager, Instalação no seu alojamento - https://taskmanager.pl/funkcje/instalacja-na-twoim-hostingu (acedido em: 29-09-2026).
- Task Manager, Licença perpétua - https://taskmanager.pl/funkcje/licencja-bezterminowa (acedido em: 29-09-2026).
- Task Manager, Utilizadores e funções - https://taskmanager.pl/funkcje/uzytkownicy-i-role (acedido em: 29-09-2026).
- Task Manager, Ligue o seu modelo de IA - https://taskmanager.pl/ai/podlaczasz-swoj-model (acedido em: 29-09-2026).
A equipa do Task Manager escreve sobre trabalho em equipa, IA nas empresas e organização das tarefas, com exemplos do Task Manager, um programa instalado no servidor da própria empresa. O Task Manager é desenvolvido desde 2013 pela Blue Creation Group (Piotr Łącz) e é utilizado, entre outros, pela Neonet, pela Wojskowa Akademia Techniczna e pela Polpharma - consulte as opiniões dos clientes. Verificamos os textos com base no manual e na versão atual do programa.
