Gamifikáció a munkahelyen anélkül, hogy minősítenéd az embereket: Open Space

Kedden Marta megnyitja hatfős ügynökségének feladatlistáját. Négy lejárt ügyet lát, pedig kettő már kész - csak senki nem változtatta meg a státuszukat. Ahelyett, hogy kifüggesztene egy táblázatot arról, „ki hányat zárt le”, inkább megnézi az Open Space-t a Task Managerben: a grywalizacja w pracy-t, amely jutalmazza a feladatok lezárását, de nem a dolgozók értékelésére szolgál.

A grywalizacja w pracy nem jelent feltétlenül eredménytáblát

A grywalizacja w pracy jutalmazhatja a feladat befejezését anélkül, hogy dolgozói értékelést hozna létre. Így működik az Open Space: a Task Managerbe beépített csapatjáték, amely a hétköznapi munka közben ad pontokat, és nem igényel külön táblázatot.

Martának elsősorban azt kell tudnia, mely ügyek várnak rá. A feladatlistáján már ott vannak a Határidős, Mai és Lejárt csempék - mindegyik mutat egy számot, és szűrőként is működik. Ha hasonló listát szeretnél rendbe tenni, kezdd a csapaton belüli határidők betartásával, ne a munkatársak összehasonlításával.

Kasia szerdán befejez egy projektet, „Kész” státuszra állítja, és egy apró visszajelzést kap, hogy lezárta az ügyet. Utólag nem kell egy táblázatba beírnia az eredményt. Ez a megkülönböztetés különösen hasznos akkor, ha egy csapatban valaki sok rövid feladatot zár le, míg valaki más egy héten át egyetlen nagyobb ügyön dolgozik. A pontranglista nem adja vissza a munkájuk teljes képét.

Miért pontosan ad pontot az Open Space?

Az Open Space PB-t ad a lezárt feladatokért, a nap első aktivitásáért és a munkanapok sorozatáért. Gemkapcsot a pontozó feladat lezárásáért, valamint a következő szintre lépésért kapsz.

A PB, azaz az Irodai Pontok, a karakter szintjét építik, és nem költhetők el. A 2. szint 100 PB-nál, a 3. szint 250 PB-nál kezdődik. A gemkapcsokat karakter- és íróasztal-dekorációkra szánják, de a bolt csak a következő szakaszban jelenik meg. Egyelőre csak gyűjtöd őket.

Számoljuk ki Kasia hetét. Hétfő és péntek között hat pontozó feladatot zár le, ebből négyet határidő előtt: a feladatokból 60 PB-t kap, plusz 20 PB bónuszt, összesen 80 PB-t. Ha öt egymást követő munkanapon aktív, hozzáadódik 10 PB az adott napok első aktivitásaiért (naponta 2 PB), valamint még 10 PB bónusz a sorozatért - a program minden ötödik sorozatnapon írja jóvá, és öt egymást követő munkanapban mindig esik rá egy ilyen nap. Az eredmény azonban nem mondja meg, hogy az ő feladatai nehezebbek voltak-e Marek feladatainál.

A saját PB-det, gemkapcsaidat, szintedet, napsorozatodat és a „Legutóbbi pontok” előzményeidet a játékoskártyán láthatod. Megtalálod a Beállításokban, a Profil fülön, az „Open Space - a te karaktered” szekcióban. Ott található az Iroda ranglistája is: az első hármas és a te helyezésed.

Miért nem növeli az eredményt a saját, határidő nélküli feladat?

A saját, határidő nélküli feladat nem ad pontot. Az Open Space akkor számol pontot, ha a feladatnak van határideje, vagy ha valaki mástól származik: más hozta létre, vagy más emberek is hozzá vannak rendelve.

Marek csütörtökön akár egy ügyet is szétbonthatna öt saját, határidő nélküli feladatra. Ezek puszta lezárása nem növeli az eredményt. A pontozási feltételnek megfelelő feladatoknál további korlátozások érvényesülnek: mindegyik csak egyszer ad pontot, így az újbóli megnyitás és lezárás semmit nem tesz hozzá. A feladatokból szerezhető napi pontkorlát 100 PB.

Ez nem ígéret arra, hogy senki sem fogja soha túl apró részekre bontani a munkát. Ha a feladatoknak tükrözniük kell a valós munkát, továbbra is ésszerűen kell leírnod és szétosztanod az emberek között. A játék nem helyettesíti ezt a beszélgetést. Ugyanakkor nem büntet késedelemért: pontot nem lehet veszíteni, egy lejárt feladat semmit nem von le.

Kényszeríti-e a sorozat a csapatot hétvégi munkára?

A hétvége nem szakítja meg a sorozatot az Open Space-ben. A pénteki, majd a rákövetkező hétfői aktivitás az egymást követő munkanapok folytonosságaként számíthat.

A nap első aktivitása 2 PB-t ad. Minden egymást követő öt munkanap aktivitással 10 PB-t hoz. Amikor Kasia visszatér a hétvége után, és hétfőn megnyit egy feladatot, nem kezdi elölről a számolást csak azért, mert szombaton és vasárnap nem nézett bele a programba.

Az aktivitási sorozat és a feladat határideje két különböző dolog. A konkrét óra nélküli feladat egész nap „mára” jelöléssel marad, és csak másnap vált pirosra. Nem kell minden feladathoz beírnod a 16:00-át csak azért, hogy értsd az állapotát. A feladatlista és annak állapotai a munka nyomon követésére szolgálnak; a játékban lévő sorozat csupán az aktív munkanapokat rögzíti.

A pontok munka közben keletkeznek, nem egy eredményértékelő megbeszélésen

Az Open Space az Értesítési központon keresztül, az Open Space kategóriában tájékoztat a szerzeményekről. Határidő előtti feladatzárás esetén üzenetet kapsz 15 PB-ről és 5 gemkapocsról; a sorozatbónuszhoz és az előléptetéshez külön értesítések tartoznak.

Kivétel a „nap az irodában”. Ennek 2 PB-je értesítés nélkül íródik jóvá, de látni fogod a játékos kártyáján, az előzményekben. Ha az alkalmazás be volt zárva, a megmaradt szerzeményről szóló értesítés a következő megnyitáskor jelenik meg.

Martának így pénteken nem kell bejelentenie, ki szerezte a legtöbb pontot. Kasia a saját munkájánál látja az információt. Ha nem szeretne ilyen üzeneteket kapni, kikapcsolhatja az Open Space kategóriát a Beállításokban, a Profil fülön, az Alkalmazáson belüli értesítések szekcióban. A szigetről és beállításairól bővebben az Értesítési központ útmutatójában olvashatsz.

Ki látja a pontokat, ha nem akarsz szerepelni a ranglistán?

Elrejtőzhetsz az Irodai ranglistán, és közben továbbra is gyűjtheted a pontokat. Az „Elrejtés a ranglistán” bekapcsolása után csak Te fogod látni ezeket, a ranglista pedig csak azokat mutatja majd, akik szereztek pontot, és nem választották az elrejtést.

Hétfőn Marek eldöntheti, hogy nem akarja összehasonlítani a munkáját Kasiáéval, bár szereti figyelni a saját fejlődését. A ranglistán való elrejtőzés után továbbra is látja a saját PB-jét, és nem kell lemondania a játékról. A beállítást a saját játékoskártyáján módosítja, a pontok pedig tovább gyűlnek.

Az Open Space nem teljesítményjelentés a felettesnek. A ranglistán való elrejtőzés lehetősége és a negatív pontok hiánya is arra utal, hogy nem érdemes ezt használni az emberek megítélésének alapjaként. Ha vezetőként a határidőn túli ügyek számát keresed, térj vissza a feladatlista kártyáihoz és szűrőihez. Ezek megmondják, mivel kell foglalkozni, anélkül, hogy a munkatárshoz a játékban szerzett pontok alapján rendelnél értéket.

Hogyan kezdj hozzá anélkül, hogy megváltoztatnád az egész csapat munkamódszerét?

Kezdd néhány valódi, határidős vagy másoknak kiosztott feladattal. Az Open Space pont pontosan az ilyen feladatokat pontozza, így nem kell külön ügyeket létrehozni csak a játék kedvéért.

Kedden Marta a csapatával ellenőrzi, mely feladatoknak nincs határideje, pedig mindenki tudja, mikor fejeződnek be. Ahol van értelme, beírja a határidőt. A listán, a Táblán és a Naptárban a piros szín a határidőn túli feladatot jelöli, a kék a mára esőt, a zöld a határidőn belülit, a szürke pedig a határidő nélkülit vagy a lezártat. A befejezett és törölt feladatok nem számítanak késettnek.

Szerdán Kasia befejezi a maga részét, és egyetlen kattintással, a listáról, a feladat megnyitása nélkül beállítja a „Elkészült” állapotot. Ez elég ahhoz, hogy az ügy ne tűnjön nyitottnak; ha megfelel a játék feltételeinek, és korábban még nem ért pontot, az Open Space jóváírja a pontokat. A kártya és a szabályok teljes leírását az Open Space anyagaiban találod.

Előfordulhat, hogy a játék nem illik minden csapathoz. Az adminisztrátor az „Open Space játék” kapcsolóval a Beállításokban, a Speciális szekcióban mindenki számára kikapcsolhatja. A kártya ekkor eltűnik, és a pontozás leáll; a korábban összegyűjtött pontok nem vesznek el, és visszatérnek az újbóli bekapcsolás után. Van egy másik korlátozás is: a gemkapcsokat ma még nem tudod elkölteni a boltban, mert az a játék következő szakaszához tartozik.

Külön fizetsz az Open Space-ért?

Nem, az Open Space-ért nem fizetsz külön. A játék be van építve a Task Managerbe, és a használatához elég a feladatok modul - nincs szükséged Pro változatra vagy AI-ra. A Task Manager AI nélkül is működik, így nem kell beállítanod az AI-asszisztenst ahhoz, hogy pontokat gyűjts.

A Standard változat a Starter csomagban, legfeljebb 8 fő esetén 690 zł-be kerül, a Classic csomagban, legfeljebb 20 fő esetén pedig 1 490 zł-be. A licenc örökös: egyszer fizetsz a munkahelyek számáért, előfizetés nélkül. Tartalmaz 12 hónap frissítést; a későbbi megújítás opcionális. A döntés előtt megnézheted az örökös licenc szabályait.

A Task Managert a saját szervereden telepíted, és az alkalmazás adatai a saját tárhelyeden maradnak. Ez vonatkozik a játék adataira is, például a pontokra és a ranglistára. Nem kell külön eredménynyilvántartást vezetned: a feladatok, a csapat kommunikációja és az Open Space ugyanabban a programban van.

Holnap válassz ki a listából három olyan feladatot, amelynek határidejét a csapat ismeri, de a dátumát még senki nem írta be, és egészítsd ki ezeket. Aztán állapíts meg egy egyszerű szabályt: a befejezett feladatnál átváltjátok az állapotot ahelyett, hogy elmaradottan hagynátok. Ha ez a munkamódszer illik a vállalkozásodhoz, próbáld ki a játékot és a feladatlistát a Demóban.

Gyakori kérdések

Látja-e a felettesem, hány pontot gyűjtöttem?

Ha bekapcsolod a „Rejtsen el a ranglistán” opciót, a pontjaidat csak te látod. E nélkül az Iroda ranglistája megmutatja az első hármat és a te helyezésedet; az Open Space nem egy dolgozói értékelő jelentés.

El lehet veszíteni pontokat egy késő feladat miatt?

Nem, az Open Space-ben nem lehet pontot veszíteni. Egy lejárt feladat nem von le sem PB-t, sem gemkapcsot.

A grywalizacja w pracy lehetővé teszi, hogy saját feladatokkal halmozzunk pontokat?

A saját, határidő nélküli feladat nem ad pontot. A feladatnak határidővel kell rendelkeznie, vagy valaki mástól kell származnia; csak egyszer számít, a feladatokból szerezhető napi pontkorlát pedig 100 PB.

Mire lehet most elkölteni a gemkapcsokat?

Jelenleg nem lehet elkölteni a gemkapcsokat. A karakter- és íróasztal-dekorációkat kínáló bolt a következő szakaszban lesz elérhető.

Hogyan lehet kikapcsolni az Open Space-t az egész cégnél?

Az adminisztrátor a Beállításokban, a Haladó szekcióban található „Open Space játék” kapcsolóval tudja kikapcsolni a játékot. Ekkor a pontozás leáll, az összegyűlt pontok pedig visszatérnek, ha a játékot újra bekapcsolják.

Források

1. Task Manager, Open Space - pontok és szintek - https://taskmanager.pl/funkcje/open-space (elérés: 2026-10-09).
2. Task Manager, Segédanyagok: Open Space - https://taskmanager.pl/materialy/open-space (elérés: 2026-10-09).
3. Task Manager, Feladatok - állapotok, határidők és szűrők - https://taskmanager.pl/funkcje/zadania (elérés: 2026-10-09).
4. Task Manager, Értesítési központ - https://taskmanager.pl/materialy/centrum-powiadomien (elérés: 2026-10-09).
5. Task Manager, Árak és csomagok - https://taskmanager.pl/#arak (elérés: 2026-10-09).

A Task Manager csapata - a csapatmunkáról, a vállalati AI-ról és a feladatok rendszerezéséről írunk a saját szerverre telepíthető Task Manager példáin keresztül. A Task Managert 2013 óta a Blue Creation Group (Piotr Łącz) fejleszti; többek között a Neonet, a Wojskowa Akademia Techniczna és a Polpharma is használja - nézd meg az ügyfelek véleményét. Írásainkat a dokumentáció és a program aktuális verziója alapján ellenőrizzük.