Task Manager si nainstalujete do telefonu jako běžnou aplikaci: dostane vlastní ikonu na obrazovce, otevírá se v samostatném okně bez adresního řádku a oznámení přicházejí i tehdy, když je zavřená. Je to tentýž program jako v prohlížeči, s vašimi úkoly, chaty a soubory - ne samostatná „mobilní" verze.

Task Manager nehledejte v App Store ani v Google Play. Aplikaci instalujete z adresy vaší firmy (té samé, pod kterou se přihlašujete na počítači). Díky tomu data zůstávají na serveru firmy a telefon se připojuje výhradně k němu.

Než začnete

  • Adresa aplikace musí začínat na https://. Pod http:// telefon nenabídne instalaci ani oznámení - požádejte administrátora o zapnutí certifikátu SSL.
  • Oznámení při zavřené aplikaci zapíná pro celou firmu administrátor (viz níže „Pro administrátora"). Bez toho aplikace funguje, ale oznámení přicházejí jen tehdy, když je otevřená.
  • Na iPhonu a iPadu vyžadují oznámení iOS 16.4 nebo novější.

Nejjednodušší je začít přes Profil → Nastavení → „Nainstalovat jako aplikaci". Tato sekce rozpozná váš telefon a prohlížeč a zobrazí kroky vhodné pro ně. Níže je totéž písemně.

Instalace na iPhonu a iPadu

  1. Otevřete adresu Task Manageru v Safari a přihlaste se. Na iOS 16.4 a novějším funguje i Chrome, Edge a Firefox (ikona Sdílet je pak v adresním řádku nebo v menu prohlížeče).
  2. Při přihlašování zaškrtněte „Zapamatovat si mě na tomto zařízení".
  3. Klepněte na ikonu Sdílet (čtverec se šipkou nahoru; v Safari dole na obrazovce).
  4. Projeďte seznam a vyberte „Přidat na plochu".
  5. Potvrďte tlačítkem „Přidat".
  6. Od této chvíle otevírejte Task Manager z nové ikony, ne z prohlížeče. Přidaná aplikace zobrazuje na ikoně počet nepřečtených.

Toto je podmínka fungování oznámení. Na iPhonu a iPadu dostává systémová oznámení pouze aplikace přidaná na plochu a otevřená z ikony. Bez tohoto kroku můžete mít zapnuté všechny přepínače v Profilu a přesto nedostat žádné oznámení.

Nevidíte „Přidat na plochu" v Chromu nebo Firefoxu? Na iOS starším než 16.4 přidává aplikaci pouze Safari - otevřete v něm stejnou adresu.

Instalace na telefonu s Androidem

  1. Otevřete adresu Task Manageru v Chromu (nebo Edge, Samsung Internet) a přihlaste se se zaškrtnutým „Zapamatovat si mě na tomto zařízení".
  2. Prohlížeč obvykle instalaci nabídne sám - pak v Profil → Nastavení → „Nainstalovat jako aplikaci" uvidíte tlačítko „Nainstalovat aplikaci".
  3. Pokud tlačítko chybí: menu ⋮ vpravo nahoře → „Nainstalovat aplikaci" nebo „Přidat na plochu".
  4. Otevírejte Task Manager z nové ikony.

Oznámení na telefonu

  1. V aplikaci otevřené z ikony přejděte do Profil → Oznámení a povolte oznámení, když se telefon zeptá.
  2. Zapněte přepínač „I při zavřené aplikaci" (vidíte ho, pokud administrátor zapnul push oznámení).
  3. Klepněte na „Odeslat test" - testovací oznámení hned ověří celou cestu.

Na telefon přicházejí: nový úkol a přidání vás do úkolu, nový chat a přidání do chatu, nová zpráva v úkolu nebo chatu, změna stavu úkolu, zmínka (@jméno) a sdílení poznámky nebo souboru s vámi. Každý typ vypnete zvlášť v Profil → Oznámení. O vlastní akci oznámení nedostanete a další zpráva ve stejném vlákně nahradí předchozí oznámení, místo aby přidávala další. Oznámení o nové poště při zavřené aplikaci zatím nepřicházejí. Podrobnosti v kapitole „Oznámení".

Přepínač nastavujete samostatně na každém zařízení - telefon a počítač mohou mít různá nastavení. Odhlášení odpojí oznámení na tomto zařízení; po opětovném přihlášení zapněte přepínač znovu.

Přihlašování na telefonu

Zaškrtnuté „Zapamatovat si mě na tomto zařízení" zajistí, že aplikace se při každém otevření neptá na heslo. Zapamatování trvá 30 dní od posledního použití - stačí aplikaci otevřít jednou za měsíc. Vypršelá relace se obnovuje na pozadí i během práce, takže telefon ponechaný bez dotyku celý den funguje po návratu dál, bez přihlašovací obrazovky.

Bez tohoto zaškrtnutí relace vyprší po dni a telefon si při dalším otevření vyžádá heslo.

Ztratili jste telefon? Změňte heslo v Profilu na počítači - změna hesla odhlásí všechna zařízení a odpojí na nich oznámení. Poté se na svých zařízeních přihlásíte novým heslem. Seznam v Profil → Zapamatovaná zařízení ukazuje, kde jste zapamatováni; tlačítko „Odpojit“ u zařízení odstraní pouze jeho zapamatované přihlášení (oznámení na něm zůstanou).

Bez internetu

Aplikace potřebuje připojení k serveru firmy - práce bez internetu není možná. Jakmile telefon ztratí signál, dole na obrazovce se objeví lišta „Žádné připojení k internetu". Sama zmizí, jakmile se síť obnoví.

Více firem na jednom telefonu

Každá firma má vlastní adresu, takže každá instalace je samostatná aplikace s vlastní ikonou. Aby šly ikony snadno rozlišit, může administrátor nastavit aplikaci název zobrazený pod ikonou (viz níže).

Pro administrátora

Nastavení → Push oznámení (pouze administrátor):

  • „Zapnout push oznámení" - bez toho žádný uživatel neuvidí přepínač v Profilu.
  • „Název aplikace na telefonu" - volitelný, do 30 znaků. Zobrazí se pod ikonou na ploše telefonu. Prázdné pole = „Task Manager". Na iPhonu se nový název projeví až při dalším přidání na plochu.
  • Pod poli je vidět stav: zda server běží přes HTTPS, kolik zařízení je zaregistrováno, kdy oznámení naposledy dorazilo na bránu a jaká byla poslední chyba odeslání s časem. Toto je první místo ke kontrole, když někdo nahlásí, že oznámení nepřicházejí.

Když něco nefunguje

  • Telefon nenabízí instalaci - zkontrolujte, zda adresa začíná na https://. Na iPhonu se starším iOS použijte Safari.
  • Oznámení nepřicházejí - otevřete aplikaci z ikony (ne z prohlížeče), zkontrolujte v Profilu přepínač „I při zavřené aplikaci" a klepněte na „Odeslat test". Zkontrolujte také, zda telefon nemá zapnutý režim soustředění nebo ztišená oznámení pro tuto aplikaci. Pokud test nedojde nikomu ve firmě, administrátor zkontroluje stav v Nastavení → Push oznámení.
  • Po změně hesla oznámení utichla - to je záměr: změna hesla odpojí všechna zařízení. Přihlaste se znovu v aplikaci na telefonu - záznam zařízení se obnoví sám.
  • Aplikace žádá heslo při každém otevření - přihlaste se se zaškrtnutým „Zapamatovat si mě na tomto zařízení". Pokud pole chybí, administrátor tuto funkci vypnul v Nastavení → Pokročilé → Přihlašování.

Odinstalování

  • iPhone a iPad - podržte ikonu a vyberte „Odstranit aplikaci".
  • Android - podržte ikonu a vyberte „Odinstalovat" (nebo přetáhněte ikonu na „Odinstalovat").

Data zůstávají na serveru firmy - po opětovné instalaci uvidíte vše jako dříve.