Task Managera nainštalujete do telefónu ako bežnú aplikáciu: dostane vlastnú ikonu na obrazovke, otvára sa v samostatnom okne bez panela s adresou a oznámenia prichádzajú aj vtedy, keď je zatvorená. Je to ten istý program ako v prehliadači, s vašimi úlohami, chatmi a súbormi - nie samostatná „mobilná" verzia.

Task Managera nehľadajte v App Store ani v Google Play. Aplikáciu inštalujete z adresy vašej firmy (tej istej, pod ktorou sa prihlasujete na počítači). Vďaka tomu dáta zostávajú na serveri firmy a telefón sa pripája výlučne k nemu.

Skôr než začnete

  • Adresa aplikácie musí začínať na https://. Pod http:// telefón nenavrhne inštaláciu ani oznámenia - požiadajte administrátora o zapnutie SSL certifikátu.
  • Oznámenia pri zatvorenej aplikácii zapína pre celú firmu administrátor (pozri nižšie „Pre administrátora"). Bez toho aplikácia funguje, ale oznámenia prichádzajú len vtedy, keď je otvorená.
  • Na iPhone a iPade oznámenia vyžadujú iOS 16.4 alebo novší.

Najjednoduchšie je začať cez Profil → Nastavenia → „Nainštalovať ako aplikáciu". Táto sekcia rozpozná váš telefón a prehliadač a zobrazí kroky vhodné pre ne. Nižšie je to isté písomne.

Inštalácia na iPhone a iPade

  1. Otvorte adresu Task Managera v Safari a prihláste sa. Na iOS 16.4 a novšom funguje aj Chrome, Edge a Firefox (ikona Zdieľať je vtedy v adresnom riadku alebo v menu prehliadača).
  2. Pri prihlásení zaškrtnite „Zapamätať si ma na tomto zariadení".
  3. Dotknite sa ikony Zdieľať (štvorec so šípkou nahor; v Safari v dolnej časti obrazovky).
  4. Prejdite zoznamom a vyberte „Pridať na plochu".
  5. Potvrďte tlačidlom „Pridať".
  6. Odteraz otvárajte Task Managera z novej ikony, nie z prehliadača. Pridaná aplikácia zobrazuje na ikone počet neprečítaných.

Toto je podmienka fungovania oznámení. Na iPhone a iPade systémové oznámenia dostáva výlučne aplikácia pridaná na plochu a otvorená z ikony. Bez tohto kroku môžete mať zapnuté všetky prepínače v Profile a napriek tomu nedostať žiadne oznámenie.

Nevidíte „Pridať na plochu" v Chrome alebo Firefoxe? Na iOS staršom ako 16.4 pridáva aplikáciu iba Safari - otvorte v ňom tú istú adresu.

Inštalácia na telefóne s Androidom

  1. Otvorte adresu Task Managera v Chrome (alebo Edge, Samsung Internet) a prihláste sa so zaškrtnutým „Zapamätať si ma na tomto zariadení".
  2. Prehliadač zvyčajne sám navrhne inštaláciu - vtedy v Profil → Nastavenia → „Nainštalovať ako aplikáciu" uvidíte tlačidlo „Nainštalovať aplikáciu".
  3. Ak tlačidlo nie je: menu ⋮ vpravo hore → „Nainštalovať aplikáciu" alebo „Pridať na plochu".
  4. Otvárajte Task Managera z novej ikony.

Oznámenia na telefóne

  1. V aplikácii otvorenej z ikony prejdite do Profil → Oznámenia a povoľte oznámenia, keď sa telefón opýta.
  2. Zapnite prepínač „Aj pri zatvorenej aplikácii" (vidíte ho, keď administrátor zapol push oznámenia).
  3. Dotknite sa „Odoslať test" - testovacie oznámenie hneď overí celú cestu.

Na telefón prichádzajú: nová úloha a pridanie vás do úlohy, nový chat a pridanie do chatu, nová správa v úlohe alebo chate, zmena stavu úlohy, zmienka (@meno) a zdieľanie poznámky alebo súboru s vami. Každý typ vypnete samostatne v Profil → Oznámenia. O vlastnej akcii oznámenie nedostanete a ďalšia správa v tom istom vlákne nahradí predchádzajúce oznámenie, namiesto pridania ďalšieho. Oznámenia o novej pošte pri zatvorenej aplikácii zatiaľ neprichádzajú. Podrobnosti v kapitole „Oznámenia".

Prepínač nastavujete samostatne na každom zariadení - telefón a počítač môžu mať rôzne nastavenia. Odhlásenie odpojí oznámenia na danom zariadení; po opätovnom prihlásení zapnite prepínač znova.

Prihlasovanie na telefóne

Zaškrtnuté „Zapamätať si ma na tomto zariadení" spôsobí, že aplikácia nežiada heslo pri každom otvorení. Zapamätanie trvá 30 dní od posledného použitia - stačí otvoriť aplikáciu raz za mesiac. Vypršaná relácia sa obnovuje na pozadí aj počas práce, takže telefón odložený na deň funguje po návrate ďalej, bez prihlasovacej obrazovky.

Bez tohto poľa relácia vyprší po dni a telefón pri ďalšom otvorení požiada o heslo.

Stratili ste telefón? Zmeňte heslo v Profile na počítači - zmena hesla odhlási všetky zariadenia a odpojí na nich oznámenia. Potom sa na svojich zariadeniach prihlásite novým heslom. Zoznam v Profil → Zapamätané zariadenia ukazuje, kde ste zapamätaní; tlačidlo „Odpojiť" pri zariadení odstráni len jeho zapamätané prihlásenie (oznámenia na ňom zostanú).

Bez internetu

Aplikácia potrebuje pripojenie k serveru firmy - práca bez internetu nie je možná. Keď telefón stratí signál, v dolnej časti obrazovky sa zobrazí pruh „Žiadne pripojenie na internet". Sám zmizne, keď sa sieť obnoví.

Viacero firiem na jednom telefóne

Každá firma má vlastnú adresu, takže každá inštalácia je samostatná aplikácia s vlastnou ikonou. Aby sa ikony dali ľahko odlíšiť, administrátor môže dať aplikácii názov zobrazený pod ikonou (pozri nižšie).

Pre administrátora

Nastavenia → Push oznámenia (iba administrátor):

  • „Zapnúť push oznámenia" - bez toho žiadny používateľ neuvidí prepínač v Profile.
  • „Názov aplikácie na telefóne" - voliteľný, do 30 znakov. Zobrazí sa pod ikonou na ploche telefónu. Prázdne pole = „Task Manager". Na iPhone sa nový názov prejaví až pri ďalšom pridaní na plochu.
  • Pod poliami je vidieť stav: či server beží na HTTPS, koľko zariadení je zaregistrovaných, kedy oznámenie naposledy prišlo na bránu a aká bola posledná chyba odoslania s časom. Toto je prvé miesto, ktoré treba skontrolovať, keď niekto nahlási, že oznámenia neprichádzajú.

Keď niečo nefunguje

  • Telefón nenavrhuje inštaláciu - skontrolujte, či adresa začína na https://. Na iPhone so starším iOS použite Safari.
  • Oznámenia neprichádzajú - otvorte aplikáciu z ikony (nie z prehliadača), skontrolujte v Profile prepínač „Aj pri zatvorenej aplikácii" a dotknite sa „Odoslať test". Skontrolujte tiež, či telefón nemá zapnutý režim sústredenia alebo stlmené oznámenia pre túto aplikáciu. Ak test nedôjde nikomu vo firme, administrátor skontroluje stav v Nastavenia → Push oznámenia.
  • Po zmene hesla stíchli oznámenia - to je zámer: zmena hesla odpojí všetky zariadenia. Prihláste sa znova v aplikácii na telefóne - zápis zariadenia sa obnoví sám.
  • Aplikácia žiada heslo pri každom otvorení - prihláste sa so zaškrtnutým „Zapamätať si ma na tomto zariadení". Ak pole chýba, administrátor túto funkciu vypol v Nastavenia → Pokročilé → Prihlasovanie.

Odinštalovanie

  • iPhone a iPad - podržte ikonu a vyberte „Odstrániť aplikáciu".
  • Android - podržte ikonu a vyberte „Odinštalovať" (alebo presuňte ikonu na „Odinštalovať").

Dáta zostávajú na serveri firmy - po opätovnej inštalácii uvidíte všetko ako predtým.