Jak změnit své heslo?

Klikněte na ⚙ (ozubené kolo) → záložka Profil / Účet → pole „Nové heslo" → Uložit.

Jak změnit svou profilovou fotku?

Klikněte na ⚙ → záložka Profil → klikněte na aktuální profilovou fotku nebo ikonu fotoaparátu → vyberte soubor.

Jak nastavit nepřítomnost?

Klikněte na ⚙ → záložka Profil → sekce Stav dostupnosti → vyberte typ (Dovolená / Nemoc / Nepřítomen) → nastavte data → Uložit stav. Váš stav bude viditelný pro ostatní uživatele a AI asistenta.

Jak vyhledat úkol?

Klikněte do vyhledávacího pole (🔍) v horní části prostředního sloupce a zadejte část názvu úkolu nebo chatu.

Jak přiřadit úkol jiné osobě?

Otevřete úkol → klikněte na „Upravit" → v sekci „Přiřazení" vyberte osoby → Uložit. Můžete také říct asistentovi: „Přiřaď úkol X Anně".

Jak zobrazit všechny úkoly po termínu?

Použijte filtr „Po termínu" v horní liště filtrů NEBO se zeptejte asistenta: „Zobraz úkoly po termínu".

Jak přidat soubor k úkolu?

Otevřete úkol a v sekci zpráv klikněte na ikonu sponky (📎), nebo přetáhněte soubor(y) a pusťte je kdekoli v okně - zobrazí se zpráva „Pusťte soubory pro přidání příloh", a po puštění soubory skončí v aktivním editoru (vlákno úkolu/chat nebo otevřený formulář úkolu). Funguje i pro více souborů najednou. Obrázky přetažené tímto způsobem se přidávají jako přílohy (nevkládají se do obsahu).

Jak odebrat uživatele z pracovního prostoru?

Najeďte na název pracovního prostoru → klikněte na ikonu tužky (úprava) → v sekci „Přiřadit uživatele" zrušte zaškrtnutí políčka u dané osoby → Uložit.

Jak resetovat heslo uživatele (administrátor)?

Heslo se za uživatele nenastavuje. Přejděte do správy uživatelů (ikona skupiny) → záložka Seznam → klikněte na „Odeslat znovu" u daného uživatele. Dostane e-mail s odkazem a sám si nastaví nové heslo.

Jak uložit jednotlivou zprávu nebo poznámku jako soubor?

V menu ⋮ u zprávy (úkoly, chaty, Pošta - i u odpovědi AI asistenta) a v menu poznámky najdete Export do PDF, Export do Wordu a Export do TXT. Soubor vznikne okamžitě a sám se stáhne; má záhlaví s informací, odkud pochází - kdo ho napsal, kdy a ve kterém vlákně (u e-mailu: předmět, od, komu). Odkaz ke stažení je soukromý a vyprší po 24 hodinách, stejně jako u exportu celé konverzace.

Exportuje se to, co vidíte. Pokud čtete vlákno ve verzi uspořádané AI („Uspořádat" → Vylepšit / Shrnout / Expert), do souboru se dostane právě tato verze a v záhlaví najdete poznámku, že obsah připravila AI a v jakém režimu. Chcete originál? V nabídce „Uspořádat" vyberte položku Původní obsah a exportujte znovu.

Jak exportovat historii chatu nebo úkolu?

Požádejte AI asistenta, např. „vygeneruj PDF se shrnutím úkolu X" nebo „připrav Excel s historií chatu Y". Asistent sestaví dokument a poskytne odkaz ke stažení. Podporované formáty: PDF, DOCX (Word), XLSX (Excel), CSV, HTML.

Odkaz ke stažení je soukromý a vyprší po 24 hodinách - funguje jen pro přihlášeného uživatele, který má přístup k danému úkolu/chatu. Po vypršení jednoduše požádejte asistenta o opětovné vygenerování souboru.

Jak funguje AI agent?

AI agent je pokročilý režim asistenta, který dokáže samostatně plánovat a provádět vícekrokové úkoly (např. shromáždit data z několika úkolů a vygenerovat report). Dostupný přímo z asistenta - zadejte složitější pokyn a agent navrhne plán postupu.

Proč AI asistent neodpovídá?

Zkontrolujte v nastavení (⚙ → AI), zda je AI nakonfigurována - musí být nastaven poskytovatel, API klíč a model. Pokud je konfigurace správná, může jít o problém s limitem API klíče nebo s připojením k internetu.

Nemohu uložit úkol/zprávu po vložení obrázku

Pokud se při ukládání zobrazí zpráva o překročení povolené velikosti, znamená to, že obrázek vložený přímo do obsahu je pro databázi příliš velký. Místo vkládání velkého obrázku do obsahu ho přidejte jako přílohu (ikona sponky 📎 u zprávy) - přílohy podporují soubory do 100 MB.

Proč nemohu nic přidat/uložit (jen prohlížení)?

Aplikace je v režimu pouze pro čtení, protože licence vypršela, je neplatná nebo nebyl zadán klíč. Administrátor by měl zadat platný klíč v Nastavení → Pokročilé → sekce Licence. Podrobnosti: Licence.

Odeslal jsem velkou přílohu - proč ji příjemce vidí se zpožděním?

Velké soubory se nahrávají na pozadí už po odeslání zprávy. U odesílatele je pak vidět popisek „Nahrávání přílohy…" a příjemci se soubor sám objeví během několika sekund (jakmile se nahrávání dokončí) - bez obnovení stránky.

Zapnul jsem AI, ale ostatní uživatelé ji nevidí

Po zadání API klíče se AI asistent u ostatních uživatelů objeví automaticky, přibližně do minuty - nemusí obnovovat stránku. Pokud to chcete hned, mohou stránku obnovit ručně.

Klikám na „Přihlásit se" a nic se neděje - vracím se na formulář bez zprávy

To je znamení, že heslo bylo správné, ale prohlížeč neuložil cookie relace - aplikace vás pustí dovnitř a hned vás pošle zpět na přihlášení. Nejčastější příčiny:

  1. Aplikace se občas otevírá jednou pod http:// a jindy pod https:// (např. http://localhost a https://localhost). Cookie uložená pod adresou https má bezpečnostní příznak a blokuje uložení cookie pod http. Otevírejte aplikaci vždy pod stejnou adresou.
  2. Prohlížeč blokuje cookies pro tuto stránku (soukromý režim s přísným nastavením, rozšíření pro ochranu soukromí, příliš široce nastavená blokace cookies třetích stran).

Co dělat: vymažte cookies této stránky (Safari: Nastavení → Soukromí → Spravovat data webů; Chrome: zámek u adresy → Soubory cookie) a přihlaste se znovu pod správnou adresou. Od verze 2.2.164 aplikace tuto situaci rozpozná a napíše to přímo na přihlašovací obrazovce, místo aby mlčela.

Odesílá aplikace data uživatelů externím firmám?

Ne. Celé rozhraní - knihovny, písma, ikony i náhradní avatary - je servírováno z vašeho serveru. Aplikace nekomunikuje s žádnou CDN, nestahuje písma z Googlu a nepoužívá externí generátor avatarů (osoba bez nahrané fotky dostane kolečko s iniciálami vykreslené v prohlížeči). Platí to i pro přihlašovací stránku a instalátor. Aplikace funguje správně i v síti bez přístupu k internetu.

Spojení směrem ven inicializuje výhradně server, a jen tehdy, když si to sami zapnete:

  • k poskytovateli AI zvolenému v Nastavení (OpenAI / Anthropic / Google / xAI) - odesílá se obsah dotazu a kontext potřebný k odpovědi; při vypnuté AI tam nic neletí,
  • k poštovnímu serveru SMTP/IMAP, který nakonfigurujete,
  • k licenčnímu panelu - při kontrole aktualizací a stavu licence.

Seznam nahraných knihoven i s jejich licencemi najdete v souboru LICENCJE-BIBLIOTEK.md v adresáři aplikace.

„Příliš mnoho neúspěšných pokusů o přihlášení" - co to znamená?

Po pěti chybných heslech ke stejnému účtu aplikace pozastaví přihlašování na 15 minut. Počítadlo se týká konkrétní e-mailové adresy, takže chyby jedné osoby neblokují zbytek týmu - i když celá firma přistupuje k internetu ze stejné IP adresy. Úspěšné přihlášení počítadlo daného účtu okamžitě vynuluje.

Odděleně funguje ochrana na úrovni sítě: z jedné IP adresy je povoleno 20 neúspěšných pokusů za 15 minut, počítáno dohromady za všechny účty. Jde o bariéru pro případ, že by se někdo snažil uhodnout hesla k více účtům najednou.

Nechcete čekat? Použijte odkaz „Zapomněl jsem heslo" - reset funguje nezávisle na počítadle.