Gyakori kérdések

Hogyan változtathatom meg a jelszavamat?

Kattints a ⚙ (fogaskerék) ikonra → Profil / Fiók fül → „Új jelszó" mező → Mentés.

Hogyan változtathatom meg a profilképemet?

Kattints a ⚙ ikonra → Profil fül → kattints a jelenlegi profilképre vagy a kamera ikonra → válaszd ki a fájlt.

Hogyan állíthatok be távollétet?

Kattints a ⚙ ikonra → Profil fül → Elérhetőségi állapot szakasz → válaszd ki a típust (Szabadság / Betegség / Távol) → állítsd be a dátumokat → Állapot mentése. Az állapotod a többi felhasználó és az AI-asszisztens számára is látható lesz.

Hogyan kereshetek feladatot?

Kattints a keresőmezőre (🔍) a középső oszlop felső részén, és írd be, mit keresel. A kereső a feladatok tárgyában és leírásában, a csevegések neveiben, valamint az üzenetek tartalmában keres.

Hogyan rendelhetek feladatot más személyhez?

Nyisd meg a feladatot → kattints a „Szerkesztés" gombra → a „Hozzárendeltek" szakaszban válaszd ki a személyeket → Mentés. Az asszisztensnek is mondhatod: „Rendeld hozzá az X feladatot Annához".

Hogyan láthatom az összes lejárt határidejű feladatot?

Használd a „Lejárt" szűrőt a felső szűrősávban, VAGY kérdezd meg az asszisztenst: „Mutasd a lejárt határidejű feladatokat".

Hogyan adhatok fájlt egy feladathoz?

Nyisd meg a feladatot, és az üzenetek szekcióban kattints a gemkapocs ikonra (📎), vagy húzd be a fájl(oka)t, és engedd el az ablak bármely pontján - megjelenik az „Engedd el a fájlokat a mellékletek hozzáadásához” üzenet, elengedés után pedig a fájlok az aktív szerkesztőbe kerülnek (feladat beszélgetésszála/csevegés vagy a nyitott feladatűrlap). Egyszerre több fájllal is működik. Az így behúzott képek mellékletként kerülnek hozzáadásra (nem a tartalomba illesztve).

Hogyan törölhetek egy felhasználót a munkaterületről?

Vidd az egeret a munkaterület kártyájára a bal oldali oszlopban → kattints a ⋮ ikonra a kártya jobb szélén → Munkaterület szerkesztése → a „Felhasználók hozzárendelése” szekcióban vedd ki a pipát az adott személynél lévő jelölőnégyzetből → Mentés.

Hogyan lehet visszaállítani egy felhasználó jelszavát (adminisztrátor)?

A jelszót nem lehet a felhasználó helyett beállítani. Lépj a felhasználók kezelésébe (csoport ikon) → Lista fül → kattints a „Küldés újra" gombra a felhasználónál. E-mailt kap egy linkkel, és maga állítja be az új jelszót.

Hogyan menthetek el egyetlen üzenetet vagy jegyzetet fájlként?

Az üzenetnél lévő ⋮ menüben (feladatok, csevegések, Levelezés - az AI-asszisztens válaszainál is) és a jegyzet menüjében megtalálod a Exportálás PDF-be, Exportálás Wordbe és Exportálás TXT-be lehetőséget. A fájl azonnal elkészül, és automatikusan letöltődik; a fejlécében szerepel, honnan származik - ki írta, mikor és melyik beszélgetésszálban (e-mailnél: tárgy, feladó, címzett). A letöltési link privát, és 24 óra után lejár, ugyanúgy, mint a teljes beszélgetés exportálásánál.

Az kerül exportálásra, amit látsz. Ha a beszélgetésszálat az AI által rendszerezett verzióban olvasod („Rendszerezd" → Csinosítás / Összefoglalás / Szakértő), akkor pontosan ez a verzió kerül a fájlba, a fejlécben pedig megjegyzés jelzi, hogy a tartalmat AI készítette, és milyen módban. Az eredetit szeretnéd? Válaszd a „Rendszerezd" menüben az Eredeti tartalom lehetőséget, és exportáld újra.

Hogyan exportálhatom egy csevegés vagy feladat előzményeit?

Kérd meg az AI-asszisztenst, például: „készíts PDF-et az X feladat összefoglalójával", vagy „készíts Excelt az Y csevegés előzményeivel". Az asszisztens összeállítja a dokumentumot, és megadja a letöltési linket. Támogatott formátumok: PDF, DOCX (Word), XLSX (Excel), CSV, HTML.

A letöltési link privát, és 24 óra után lejár - csak a bejelentkezett, az adott feladathoz/csevegéshez hozzáféréssel rendelkező felhasználónál működik. Lejárat után egyszerűen kérd meg az asszisztenst, hogy generálja újra a fájlt.

Hogyan működik az AI-ügynök?

Az AI-ügynök időben elosztott megbízásokat hajt végre: üzenetet küld egy beszélgetésszálba vagy e-mailt a saját személyes SMTP-fiókodból a megadott időpontban, értesít egy kiválasztott személyt, ellenőrzi a beszélgetés előzményeit, és vár a válaszra vagy egy kulcsszóra. Egy feladat vagy csevegés beszélgetésszálán belül működik: kapcsold be az AI-asszisztens módot, és írd le a megbízást, pl. „csütörtökön küldj e-mailt a client@firma.pl címre az árajánlat emlékeztetőjével”. A terv a mentés után azonnal elindul, megerősítő ablak nélkül. Ugyanebben a módban visszavonhatod a(z) „mondd le a 13. tervet” vagy „mondj le mindent” üzenettel.

Miért nem válaszol az AI-asszisztens?

Ellenőrizd a beállításokban (⚙ → AI), hogy az AI be van-e konfigurálva - a szolgáltatónak, az API-kulcsnak és a modellnek be kell lennie állítva. Ha a konfiguráció helyes, akkor a probléma az API-kulcs limitjével vagy az internetkapcsolattal lehet.

Nem tudom elmenteni a feladatot/üzenetet kép beillesztése után

Ha mentéskor megjelenik egy üzenet a megengedett méret túllépéséről, az azt jelenti, hogy a tartalomba közvetlenül beillesztett kép túl nagy az adatbázis számára. Nagy kép beillesztése helyett add hozzá mellékletként (gemkapocs ikon 📎 az üzenetnél).

Miért nem tudok semmit hozzáadni/menteni (csak megtekinthetek)?

Az alkalmazás csak olvasható módban van, mert lejárt a demóverzió kulcsának érvényességi ideje, a kulcs érvénytelen, másik domainhez van rendelve, távolról visszavonták, vagy nem adtak meg kulcsot. Az adminisztrátornak érvényes kulcsot kell megadnia a Beállítások → Speciális → Licenc szekció útvonalon. Részletek: Licenc.

Nagy méretű mellékletet küldtem - miért látja a címzett csak késéssel?

A nagy fájlok feltöltése a háttérben folytatódik, már az üzenet elküldése után is. A küldőnél ilyenkor a „Melléklet küldése…” felirat látható, a címzettnél pedig a fájl magától, néhány másodpercen belül megjelenik (amikor a feltöltés befejeződik) - oldalfrissítés nélkül.

Bekapcsoltam az AI-t, de a többi felhasználó nem látja

Az API-kulcs megadása után az AI-asszisztens a többi felhasználónál automatikusan, kb. egy percen belül megjelenik - nincs szükség oldalfrissítésre. Ha azonnal szeretnék, kézzel is frissíthetik az oldalt.

A „Bejelentkezés" gombra kattintok, és semmi nem történik - visszakerülök az űrlaphoz, üzenet nélkül

Ez azt jelzi, hogy a jelszó helyes volt, de a böngésző nem mentette el a munkamenet-sütit - az alkalmazás beenged, majd rögtön visszaküld a bejelentkezéshez. A leggyakoribb okok:

1. Az alkalmazást hol http://, hol https:// alatt nyitod meg (pl. http://localhost és https://localhost). A https cím alatt mentett süti biztonsági jelzővel rendelkezik, és blokkolja a http alóli süti mentését. Az alkalmazást mindig ugyanazon a címen nyisd meg.
2. A böngésző blokkolja a sütiket ennél az oldalnál (szigorú beállítású privát mód, adatvédelmi bővítmény, túl tágan beállított harmadik féltől származó süti blokkolás).

Mit tegyél: töröld ennek az oldalnak a sütijeit (Safari: Beállítások → Adatvédelem → Webhelyadatok kezelése; Chrome: lakat ikon a cím mellett → Cookie-k), majd jelentkezz be újra a megfelelő címen. A 2.2.164-es verziótól az alkalmazás felismeri ezt a helyzetet, és ki is írja a bejelentkezési képernyőn, ahelyett hogy csendben maradna.

Küldi az alkalmazás a felhasználói adatokat külső cégeknek?

Csak azokhoz a szolgáltatásokhoz, amelyeket te magad jelölsz ki vagy kapcsolsz be. A teljes felület - könyvtárak, betűtípusok, ikonok és helyettesítő avatarok - a saját szerveredről érkezik. Az alkalmazás nem kérdez le semmilyen CDN-t, nem tölt le betűtípusokat a Google-tól, és nem használ külső avatárgenerátort (a kép nélküli felhasználó a böngészőben rajzolt, monogramos körrel jelenik meg). Ez érvényes a bejelentkezési oldalra és a telepítőre is. Az alapfunkciók internetkapcsolat nélküli hálózaton is működnek.

A szerver a következő helyzetekben kapcsolódik kifelé:

• licencpanel - bejelentkezéskor (licencállapot), kulcsaktiválásnál és frissítésellenőrzéskor. A panel megkapja a licenckulcsot, a domaint és a program verzióját, a tudásbázis tartalma nélkül. Ez az egyetlen kapcsolat, amelyet nem te kapcsolsz be,
• a telepítéskor megadott SMTP levelezőszerver (e-mail értesítésekhez), valamint a Levelezés modulban hozzáadott IMAP/SMTP postafiókok (ezekből mennek ki az AI-asszisztens által küldött levelek is),
• az AI-szolgáltató, amelyet a Beállításokban megadtál (OpenAI / Anthropic / Google / xAI) - a válaszhoz szükséges kontextussal ellátott kérdés és azok a tartalmak, amelyeken az adott AI-funkció dolgozik. A Pro csomagban, alapértelmezett beállítások mellett, a tudásbázis naponta egyszer elküldi összefoglalásra az új és módosított feladatokat és csevegéseket is. OpenAI és Google esetén odakerülnek a jegyzetek és fájlok részletei is, amelyek a jelentés szerinti kereséshez szükségesek. Kikapcsolt AI esetén semmi nem kerül oda,
• Google Naptár - amikor összekapcsolod vele a fiókodat,
• n8n webhookok - amikor az adminisztrátor bekapcsolja az integrációt, és webhookokat ad hozzá,
• a böngészők push értesítési átjárói (pl. Mozilla, Google, Apple) - amikor az adminisztrátor bekapcsolja a push értesítéseket, te pedig bekapcsolod azokat a saját eszközödön; a tartalom a te eszközöd kulcsával van titkosítva,
• a megadott weboldal - amikor rendelkezel az internet-hozzáféréssel rendelkező AI-asszisztens jogosultsággal, és megkéred az asszisztenst, hogy olvassa el.

A böngésző csak akkor kapcsolódik más szolgáltatáshoz, amikor valaki videót ágyaz be a tartalomba (pl. YouTube-ról vagy Vimeóról) vagy képet más oldalról, amikor a Levelezésben olyan üzenetet nyitsz meg, amely hálózatról letöltött elemeket tartalmaz (a távoli képek csak a Képek megjelenítése gombra kattintva töltődnek be), amikor bekapcsolod az eszközödön a push értesítéseket, és amikor a naptár összekapcsolásakor bejelentkezel a Google-fiókodba.

A feltöltött könyvtárak listáját a licenceikkel együtt a LICENCJE-BIBLIOTEK.md fájlban találod az alkalmazás könyvtárában.

„Túl sok sikertelen bejelentkezési kísérlet" - mit jelent ez?

Öt hibás jelszó után ugyanahhoz a fiókhoz az alkalmazás 15 percre felfüggeszti a bejelentkezést. A számláló egy konkrét e-mail-címre vonatkozik, így egy személy hibái nem blokkolják a csapat többi tagját - még akkor sem, ha az egész cég egyetlen IP-címről lép ki az internetre. A sikeres bejelentkezés azonnal nullázza az adott fiók számlálóját.

Külön működik a hálózati oldali védelem: egyetlen IP-címről 15 perc alatt 20 sikertelen kísérlet engedélyezett, az összes fiókot együtt számolva. Ez egy korlát arra az esetre, ha valaki egyszerre több fiókhoz próbálna jelszót kitalálni.

Nem szeretnél várni? Használd az „Elfelejtettem a jelszavam" linket - a visszaállítás a számlálótól függetlenül működik.