Ako zmeniť svoje heslo?

Kliknite na ⚙ (ozubené koleso) → záložka Profil / Účet → pole „Nové heslo" → Uložiť.

Ako zmeniť svoju profilovú fotku?

Kliknite na ⚙ → záložka Profil → kliknite na aktuálnu profilovú fotku alebo ikonu fotoaparátu → vyberte súbor.

Ako nastaviť neprítomnosť?

Kliknite na ⚙ → záložka Profil → sekcia Stav dostupnosti → vyberte typ (Dovolenka / Choroba / Neprítomný) → nastavte dátumy → Uložiť stav. Váš stav bude viditeľný pre ostatných používateľov a asistenta AI.

Ako vyhľadať úlohu?

Kliknite na pole vyhľadávania (🔍) v hornej časti stredného stĺpca a zadajte časť názvu úlohy alebo chatu.

Ako priradiť úlohu inej osobe?

Otvorte úlohu → kliknite na „Upraviť" → v sekcii „Priradení" vyberte osoby → Uložiť. Môžete tiež povedať asistentovi: „Priraď úlohu X Anne".

Ako zobraziť všetky úlohy po termíne?

Použite filter „Po termíne" v hornom paneli filtrov ALEBO sa opýtajte asistenta: „Zobraz úlohy po termíne".

Ako pridať súbor k úlohe?

Otvorte úlohu a v sekcii správ kliknite na ikonu spinky (📎), alebo presuňte súbor(y) a pustite ich kdekoľvek v okne - zobrazí sa hláška „Pustite súbory, aby ste pridali prílohy", a po pustení sa súbory pridajú do aktívneho editora (vlákno úlohy/chat alebo otvorený formulár úlohy). Funguje aj pre viacero súborov naraz. Obrázky presunuté týmto spôsobom sa pridávajú ako prílohy (nevkladajú sa do obsahu).

Ako odstrániť používateľa z pracovného priestoru?

Prejdite myšou na názov pracovného priestoru → kliknite na ikonu ceruzky (úprava) → v sekcii „Priradiť používateľov" zrušte začiarknutie políčka pri danej osobe → Uložiť.

Ako obnoviť heslo používateľa (administrátor)?

Heslo sa nenastavuje za používateľa. Prejdite do správy používateľov (ikona skupiny) → záložka Zoznam → kliknite na „Odoslať znova" pri používateľovi. Dostane e-mail s odkazom a sám si nastaví nové heslo.

Ako uložiť jednu správu alebo poznámku ako súbor?

V menu ⋮ pri správe (úlohy, chaty, Pošta - aj pri odpovedi Asistenta AI) a v menu poznámky nájdete Export do PDF, Export do Word a Export do TXT. Súbor vznikne hneď a sám sa stiahne; má hlavičku s informáciou, odkiaľ pochádza - kto ho napísal, kedy a v akom vlákne (pri e-maile: predmet, od, komu). Odkaz na stiahnutie je súkromný a vyprší po 24 hodinách, rovnako ako pri exporte celej konverzácie.

Exportuje sa to, čo vidíte. Ak čítate vlákno vo verzii upravenej AI („Usporiadať" → Vylepšiť / Zhrnúť / Expert), do súboru sa dostane práve táto verzia a v hlavičke nájdete poznámku, že obsah pripravila AI a v akom režime. Chcete originál? Vyberte v „Usporiadať" položku Pôvodný obsah a exportujte znova.

Ako exportovať históriu chatu alebo úlohy?

Požiadajte asistenta AI, napr. „vygeneruj PDF so zhrnutím úlohy X" alebo „priprav Excel s históriou chatu Y". Asistent zostaví dokument a poskytne odkaz na stiahnutie. Podporované formáty: PDF, DOCX (Word), XLSX (Excel), CSV, HTML.

Odkaz na stiahnutie je súkromný a vyprší po 24 hodinách - funguje len pre prihláseného používateľa s prístupom k danej úlohe/chatu. Po vypršaní jednoducho požiadajte asistenta o opätovné vygenerovanie súboru.

Ako funguje agent AI?

Agent AI je pokročilý režim asistenta, ktorý dokáže samostatne plánovať a realizovať viacetapové úlohy (napr. zozbierať dáta z viacerých úloh a vygenerovať report). Dostupný z úrovne asistenta - zadajte zložitý pokyn a agent navrhne plán postupu.

Prečo asistent AI neodpovedá?

Skontrolujte v nastaveniach (⚙ → AI), či je AI nakonfigurované - poskytovateľ, API kľúč a model musia byť nastavené. Ak je konfigurácia správna, môže ísť o problém s limitom API kľúča alebo s pripojením na internet.

Nemôžem uložiť úlohu/správu po vložení obrázka

Ak sa pri ukladaní zobrazí hláška o prekročení povolenej veľkosti, znamená to, že obrázok vložený priamo do obsahu je príliš veľký pre databázu. Namiesto vkladania veľkého obrázka do obsahu ho pridajte ako prílohu (ikona spinky 📎 pri správe) - prílohy podporujú súbory do 100 MB.

Prečo nemôžem nič pridať/uložiť (len prezeranie)?

Aplikácia je v režime len na čítanie, pretože licencia vypršala, je neplatná alebo nebol zadaný kľúč. Administrátor by mal zadať platný kľúč v Nastavenia → Rozšírené → sekcia Licencia. Podrobnosti: Licencia.

Odoslal som veľkú prílohu - prečo ju príjemca vidí s oneskorením?

Veľké súbory sa nahrávajú na pozadí už po odoslaní správy. U odosielateľa vtedy vidno štítok „Odosielanie prílohy…", a u príjemcu sa súbor objaví sám v priebehu niekoľkých sekúnd (keď sa nahrávanie dokončí) - bez obnovenia stránky.

Zapol som AI a ostatní používatelia ho nevidia

Po zadaní API kľúča sa asistent AI objaví u ostatných používateľov automaticky, do cca minúty - nemusia obnovovať stránku. Ak to chcete hneď, môžu ju obnoviť ručne.

Kliknem na „Prihlásiť sa" a nič sa nedeje - vraciam sa na formulár bez hlásenia

Je to znak, že heslo bolo správne, ale prehliadač neuložil relačný cookie - aplikácia vás pustí dnu a hneď odošle späť na prihlásenie. Najčastejšie príčiny:

  1. Aplikácia sa niekedy otvára pod http:// a inokedy pod https:// (napr. http://localhost a https://localhost). Cookie uložený pod adresou https má bezpečnostný príznak a blokuje uloženie cookie spod http. Otvárajte aplikáciu vždy pod rovnakou adresou.
  2. Prehliadač blokuje cookies pre túto stránku (súkromný režim s prísnymi nastaveniami, rozšírenie na ochranu súkromia, príliš široko nastavená blokácia cookies tretích strán).

Čo urobiť: vymažte cookies tejto stránky (Safari: Nastavenia → Súkromie → Spravovať dáta webových stránok; Chrome: zámok pri adrese → Súbory cookie) a prihláste sa znova pod správnou adresou. Od verzie 2.2.164 aplikácia rozpozná túto situáciu a napíše to priamo na obrazovke prihlásenia, namiesto toho, aby mlčala.

Posiela aplikácia dáta používateľov externým firmám?

Nie. Celé rozhranie - knižnice, fonty, ikony a náhradné avatary - sa podáva z vášho servera. Aplikácia sa nepripája na žiadnu CDN, nesťahuje fonty z Google a nepoužíva externý generátor avatarov (osoba bez nahranej fotky dostane kruh s iniciálami vykreslený v prehliadači). Platí to aj pre stránku prihlásenia a inštalátor. Aplikácia funguje správne aj v sieti bez prístupu na internet.

Spojenia navonok iniciuje výlučne server a len vtedy, keď to sami zapnete:

  • k poskytovateľovi AI uvedenému v Nastaveniach (OpenAI / Anthropic / Google / xAI) - posiela sa obsah dopytu a kontext potrebný na odpoveď; pri vypnutom AI tam nič neletí,
  • k e-mailovému serveru SMTP/IMAP, ktorý si nakonfigurujete,
  • k licenčnému panelu - pri kontrole aktualizácií a stavu licencie.

Zoznam nahraných knižníc spolu s ich licenciami nájdete v súbore LICENCJE-BIBLIOTEK.md v adresári aplikácie.

„Príliš veľa neúspešných pokusov o prihlásenie" - čo to znamená?

Po piatich chybných heslách k rovnakému účtu aplikácia pozastaví prihlasovanie na 15 minút. Počítadlo sa vzťahuje na konkrétnu e-mailovú adresu, takže omyly jednej osoby neblokujú zvyšok tímu - aj keď celá firma vychádza na internet cez jednu IP adresu. Úspešné prihlásenie okamžite vynuluje počítadlo daného účtu.

Samostatne funguje ochrana zo strany siete: z jednej IP adresy je povolených 20 neúspešných pokusov za 15 minút, počítajúc všetky účty spolu. Je to bariéra pre prípad, že by sa niekto snažil uhádnuť heslá k viacerým účtom naraz.

Nechcete čakať? Využite odkaz „Zabudol som heslo" - reset funguje nezávisle od počítadla.