Was ist Open Space in Task Manager?
Open Space in Task Manager vergibt Punkte während der normalen Arbeit. Sie schließen eine Aufgabe ab, halten einen Termin ein, erstellen eine Aufgabe oder schreiben in einem Thread - und schon werden Punkte gutgeschrieben, ohne zusätzliche Pflichten.
Es gibt zwei Arten von Punkten. PB, also Büropunkte, bestimmen die Stufe Ihrer Spielfigur und können nicht ausgegeben werden. Büroklammern dienen zum Kauf von Dekorationen für die Spielfigur und den Schreibtisch. Einen Shop gibt es noch nicht: Er kommt in der nächsten Spielphase zusammen mit der isometrischen Büroansicht. Büroklammern können Sie schon jetzt sammeln.
Open Space ist kein Instrument zur Mitarbeiterbewertung. Punkte können nicht verloren gehen, und eine überfällige Aufgabe zieht nichts ab. Das Spiel belohnt ausschließlich.
Wofür bekommst du Punkte?
Punkte bekommst du für ganz normale Arbeit: für jede abgeschlossene Aufgabe, und noch mehr, wenn du sie vor dem Fälligkeitsdatum fertigstellst. Eine kleine Prämie gibt es auch für jeden Tag, an dem du im Programm arbeitest, sowie für Regelmäßigkeit - mehrere Arbeitstage in Folge bringen zusätzliche Punkte.
Dadurch entsteht im Team ein spielerischer Wettbewerb. Jeder sieht die Bürorangliste und seinen eigenen Platz darin, wodurch man eine Sache lieber heute erledigt, statt sie auf morgen zu verschieben - und so eine Position aufsteigt. Niemand verliert Punkte wegen Rückständen, deshalb motiviert der Wettbewerb, statt Stress zu verursachen.
Die genauen Sätze sind festgelegt. Eine abgeschlossene Aufgabe bringt 10 Büropunkte (BP), eine vor dem Fälligkeitsdatum abgeschlossene Aufgabe - 15 BP. Die erste Aktivität an einem Tag, also der „Bürotag”, bringt 2 BP, und für jeden fünften Arbeitstag in Folge erhältst du 10 BP Bonus. Das Wochenende unterbricht die Serie nicht: Freitag und Montag zählen als durchgehend. Level 2 beginnt ab 100 BP, Level 3 ab 250 BP, und die weiteren Schwellenwerte steigen. Für eine abgeschlossene Aufgabe bekommst du außerdem 5 Büroklammern, und für den Aufstieg in ein neues Level - 10 Büroklammern.
Punkte für den Abschluss erhalten Sie nur für eine Aufgabe mit Fälligkeitsdatum oder für eine Aufgabe, die von jemand anderem erstellt wurde oder der weitere Personen zugewiesen sind. Eine eigene Notiz ohne Fälligkeitsdatum bringt keine Punkte. Jede Aufgabe bringt nur einmal Punkte: Erneutes Öffnen und Abschließen bringt nichts dazu. Das tägliche Punktelimit für Aufgaben beträgt 100 PB.
Für jeden Erfolg erhalten Sie eine Benachrichtigung auf der Insel in der Kategorie „Open Space“. Wenn Sie eine Aufgabe vor dem Fälligkeitsdatum abschließen, sehen Sie zum Beispiel: „Super! +15 PB und +5 📎 (vor dem Fälligkeitsdatum!)“. Separate Benachrichtigungen gibt es für den Serienbonus und den Aufstieg. Wenn die Anwendung geschlossen war, erhalten Sie die Benachrichtigungen beim nächsten Öffnen. „Tag im Büro“ wird ohne Benachrichtigung gezählt; den Eintrag finden Sie im Verlauf auf der Spielerkarte. Die Karte finden Sie unter Einstellungen → Profil → „Open Space - Ihre Spielfigur“. Sie zeigt die Stufe mit Fortschrittsbalken, beide Punktestände, die Tages-Serie, das Büro-Ranking mit den Top 3 und Ihrem Platz sowie eine Tabelle der zuletzt erhaltenen Punkte mit den Spalten Wann / Wofür / PB / Büroklammern.
Was gewinnen Sie?
Nach einem Arbeitstag sehen Sie auf Ihrer Spielkarte Ihre zehn letzten Erfolge, statt sich daran erinnern zu müssen, welche abgeschlossenen Vorgänge Punkte gebracht haben. Einen Vorgang vor dem Fälligkeitsdatum abzuschließen, sorgt für zusätzliche Zufriedenheit.
Sie sehen die Spitzenplätze der Rangliste und Ihren eigenen Platz im Team, ohne dass das Spiel zu einer Bewertung der Arbeit wird. Wenn Sie nicht an der Rangliste teilnehmen möchten, sammeln Sie weiterhin Punkte, sehen diese aber nur selbst.
Sie verlieren keine Punkte für überfällige Aufgaben. So entsteht keine Historie mit Minuspunkten für unerledigte Vorgänge.
Kundenservice-Team
Fünf Personen bearbeiten Kundenanliegen und jede kümmert sich täglich um mehrere Anfragen. Alles wird als Aufgabe mit Fälligkeitsdatum erfasst, aber einfache Anfragen werden sofort erledigt, während schwierigere „auf später“ verschoben werden. Am Freitag sind sie immer noch offen.
Open Space belohnt es, einen Vorgang vor dem Fälligkeitsdatum abzuschließen. Für eine solche Anfrage erhalten Sie 15 PB statt 10 PB, in beiden Fällen zusammen mit 5 Büroklammern. Eine Benachrichtigung geht nicht verloren, wenn die Anwendung geschlossen ist - Sie erhalten sie beim nächsten Öffnen. Eine Serie belohnt Regelmäßigkeit: Für fünf aufeinanderfolgende Arbeitstage mit Aktivität erhalten Sie +10 PB. Das Wochenende unterbricht die Serie nicht.
Das Spiel bestraft niemanden für eine Aufgabe, die schon seit drei Wochen offen ist. Open Space belohnt Aktivität - es ist Spaß und Motivation, keine Bewertung von Mitarbeitenden.
Häufig gestellte Fragen
Ist Open Space ein System zur Mitarbeiterbewertung?
Nein. Open Space belohnt Aktivität, dient aber nicht der Leistungsbewertung. Punkte können nicht verloren gehen, und überfällige Aufgaben ziehen nichts ab.
Kann ich nicht am Ranking teilnehmen?
Ja. Auf der Spielerkarten gibt es den Schalter „Im Ranking ausblenden“. Die Punkte werden weiterhin gezählt, aber nur Sie können sie sehen. Im Ranking erscheinen ausschließlich Personen, die Punkte gesammelt und sich nicht ausgeblendet haben.
Kann der Administrator das Spiel für das ganze Unternehmen deaktivieren?
Ja. Unter Einstellungen → Erweitert gibt es im Abschnitt „Open Space-Spiel“ einen Schalter, mit dem der Administrator das Spiel für alle deaktivieren kann. Die Karte wird ausgeblendet und es werden keine Punkte mehr gezählt. Bereits gesammelte Punkte bleiben erhalten und sind nach dem erneuten Aktivieren des Spiels wieder da.
Kann man Punkte künstlich sammeln?
Punkte für den Abschluss gibt es nur für eine Aufgabe mit Fälligkeitsdatum oder für eine Aufgabe, die von jemand anderem erstellt wurde oder der weitere Personen zugewiesen sind. Jede Aufgabe bringt nur einmal Punkte, und das tägliche Punktelimit für Aufgaben beträgt 100 PB.