Vad är Open Space i Task Manager?
Open Space i Task Manager ger poäng under det vanliga arbetet. Du stänger en uppgift, håller en deadline, skapar en uppgift eller skriver i en tråd - poängen samlas utan extra arbetsuppgifter.
Det finns två typer av poäng. PB, alltså Kontorspoäng, höjer din karaktärs nivå och kan inte användas. Gem får du använda för att köpa dekorationer till din karaktär och ditt skrivbord. Butiken finns inte ännu: den kommer i nästa steg av spelet, tillsammans med en isometrisk vy av kontoret. Du kan börja samla gem redan nu.
Open Space är inte ett verktyg för att utvärdera medarbetare. Du kan inte förlora poäng, och en försenad uppgift drar inte av något. Spelet belönar enbart.
Vad ger poäng?
Du får poäng för vanligt arbete: för varje avslutad uppgift, och mer för de du slutför i tid. Du får också en liten bonus för varje dag du arbetar i programmet, och för regelbundenhet - flera arbetsdagar i rad ger extra poäng.
På så sätt tävlar teamet mot varandra på ett avslappnat sätt. Alla ser kontorets topplista och sin egen plats, vilket gör att man hellre avslutar en sak idag än skjuter upp den till imorgon - och klättrar en placering. Ingen förlorar poäng för eftersläpande uppgifter, så tävlingen motiverar istället för att stressa.
De exakta satserna är fasta. En avslutad uppgift ger 10 Kontorspoäng (KP), och en som avslutas i tid ger 15 KP. Den första aktiviteten en viss dag, det vill säga ”en dag på kontoret”, ger 2 KP, och var femte arbetsdag i rad får du 10 KP i bonus. Helgen bryter inte serien: fredag och måndag räknas som sammanhängande. Nivå 2 börjar vid 100 KP, nivå 3 vid 250 KP, och nästa tröskelvärden ökar därefter. För en avslutad uppgift får du också 5 gem, och för att gå upp till nästa nivå - 10 gem.
Du får bara poäng för att slutföra en uppgift om den har ett förfallodatum, har skapats av någon annan eller har tilldelats andra personer. En egen anteckning utan förfallodatum ger inga poäng. Varje uppgift ger poäng endast en gång: att öppna och slutföra den igen ger inget extra. Den dagliga gränsen för poäng från uppgifter är 100 PB.
När du får poäng får du en avisering på ön, i kategorin ”Open Space”. När du slutför en uppgift före förfallodatumet kan du till exempel se: ”Snyggt! +15 PB och +5 📎 (före förfallodatumet!)”. Du får separata aviseringar för serieb onusen och när du går upp en nivå. Om appen var stängd får du aviseringarna nästa gång du öppnar den. En ”dag på kontoret” registreras utan avisering; du hittar den i historiken på spelarkortet. Du hittar kortet under Inställningar → Profil → ”Open Space - din karaktär”. Det visar din nivå med en förloppsindikator, båda poängsaldona, din dagserie, kontorets ranking med topp 3 och din placering samt en tabell med dina senaste poäng och kolumnerna När / För vad / PB / Gem.
Vad vinner du?
Efter arbetsdagen ser du dina tio senaste prestationer på spelarkortet, i stället för att försöka minnas vilka avslutade ärenden som gav poäng. Att avsluta ett ärende före deadline ger dig en extra anledning att känna dig nöjd.
Ni ser topplistan och er egen placering i teamet, utan att spelet blir en bedömning av arbetet. Om du inte vill delta i rankningen samlar du fortfarande poäng, men det är bara du som ser dem.
Du förlorar inte poäng för förseningar. Det skapas alltså ingen historik med negativa resultat för ärenden som inte har slutförts.
Kundtjänstteamet
Fem personer hanterar kundärenden och var och en arbetar med flera inkommande ärenden om dagen. Allt finns som uppgifter med deadlines, men enkla ärenden försvinner direkt medan svårare får vänta ”till senare”. På fredagen är de fortfarande öppna.
Open Space belönar dig när du avslutar ett ärende före deadline. För ett sådant ärende får du 15 PB i stället för 10 PB, i båda fallen tillsammans med 5 gem. Du går inte miste om en avisering när appen är stängd - du får den nästa gång du öppnar appen. En serie belönar regelbundenhet: efter fem arbetsdagar i rad med aktivitet får du +10 PB. Helgen bryter inte serien.
Spelet straffar ingen för en uppgift som har legat kvar i tre veckor. Open Space belönar aktivitet - det är lek och motivation, inte en bedömning av medarbetaren.
Vanliga frågor
Är Open Space ett system för att utvärdera medarbetare?
Nej. Open Space belönar aktivitet, men används inte för att utvärdera arbetet. Du kan inte förlora poäng, och försenade uppgifter drar inte av något.
Kan jag välja att inte delta i rankningen?
Ja. På spelarkortet finns reglaget ”Dölj mig i rankningen”. Poängen fortsätter att samlas in, men bara du kan se dem. Rankningen visar endast personer som har fått poäng och inte har valt att döljas.
Kan administratören stänga av spelet för hela företaget?
Ja. Under Inställningar → Avancerat, i avsnittet ”Open Space-spelet”, finns ett reglage som stänger av spelet för alla. Spelarkortet försvinner och poänginsamlingen upphör. Poängen du har samlat in försvinner inte; de kommer tillbaka när spelet aktiveras igen.
Går det att fuska till sig poäng?
Du får bara poäng för att slutföra en uppgift om den har ett förfallodatum, har skapats av någon annan eller har tilldelats andra personer. Varje uppgift ger poäng endast en gång, och den dagliga gränsen för poäng från uppgifter är 100 PB.