¿En qué se diferencia un agente de un chat normal con IA?
El Asistente de IA responde al instante: preguntas por las tareas vencidas y recibes una lista. Le pides que redacte un correo y prepara una tarjeta «Mensaje para enviar». El mensaje solo se envía cuando lo confirmas con el botón «Enviar».
El agente también actúa cuando la solicitud se refiere al futuro. Task Manager busca en el texto palabras relacionadas con el tiempo, condiciones y acciones, fechas, horas y direcciones de correo electrónico. En lugar de responder, crea un plan: un máximo de diez pasos, cada uno con su propia fecha y hora en la zona horaria Europe/Warsaw. El plan caduca a los 30 días. Un paso puede consistir en enviar un mensaje a un hilo o un correo electrónico, avisar a una persona, consultar el historial de la conversación o esperar una respuesta o una palabra concreta en un mensaje.
El plan se pone en marcha de inmediato. No aparece una ventana de confirmación «Sí, ejecutar»: esta solo se aplica a las acciones que el Asistente realiza al instante. El agente guarda el plan como activo y ejecuta de inmediato los pasos cuyo plazo ya ha vencido. Puedes cancelar el plan más adelante.
¿Cómo funciona paso a paso?
Escribes en el hilo de una tarea o de un chat. El programa comprueba si se trata de una pregunta o de una solicitud. Si reconoce una solicitud, el modelo prepara un resumen y una lista de pasos. Cada paso puede depender del anterior y tener una condición. El paso «esperar una respuesta» retrasa cinco minutos la siguiente comprobación; sin cron, esta solo se ejecutará cuando alguien use la aplicación. El paso «esperar una palabra clave» se activa cuando aparece un mensaje con esa palabra en la tarea o el chat, enviado por la persona cuya respuesta esperaba el agente.
El agente elige a los participantes del plan únicamente de la lista de personas del hilo. Envía los correos desde tu buzón conectado en el módulo Correo (Ajustes → Correo), no desde la dirección de la aplicación. Cuando un paso envíe un mensaje público mencionando a una persona, esa persona también recibirá un correo si tiene activadas las notificaciones de nuevos mensajes. Esto es una notificación de mensaje, no un paso de envío de correo desde SMTP personal.
El plan se detiene en el hilo de la tarea o del chat. En el modo de preguntas al Asistente de IA, el mensaje debe empezar con la palabra «cancela», por ejemplo «cancela el plan 13» o «cancela todo». Solo puedes cancelar tu propio plan activo.
¿Qué ganas?
No tienes que acordarte durante el fin de semana de que el lunes debes retomar un acuerdo con un cliente. Lo mencionas una vez durante una conversación que ya está teniendo lugar. Después puedes dedicarte a otro trabajo.
Tampoco tienes que comprobar cada cierto tiempo si alguien ya ha respondido, si el administrador ha configurado cron. Sin cron, el agente retomará el asunto solo cuando alguien use la aplicación.
Tú decides qué encargar antes de que el agente empiece a actuar. No pide permiso antes de empezar, así que conviene formular la instrucción con cuidado.
Cuándo resulta realmente útil
Un estudio de diseño envía un presupuesto a un cliente. El diseñador escribe en el hilo de la tarea: «el jueves envía un correo a klient@firma.pl para recordarle el presupuesto». El agente puede preparar un plan con un paso para enviar el correo electrónico en la fecha indicada. El número de pasos depende del plan que prepare el modelo; cada plan puede tener un máximo de diez.
También hay una limitación técnica: para que los pasos se ejecuten puntualmente, el administrador debe configurar una tarea periódica (cron) en el servidor. Sin ella, los pasos que dependen de comprobaciones periódicas pueden ejecutarse con retraso y solo cuando alguien usa el programa. En cambio, un mensaje nuevo activa la espera de una palabra clave.
Preguntas frecuentes
¿El agente pide permiso antes de ejecutar el plan?
No. El plan se activa de inmediato y los pasos cuya fecha límite ya ha pasado se ejecutan al instante. La ventana «Sí, ejecutar» se refiere a las acciones del Asistente de IA que se realizan al momento, no a los planes del Agente.
¿Cómo se detiene un plan que ya está en marcha?
En el hilo de una tarea o un chat, escribe un mensaje que empiece por la palabra «anular», por ejemplo, «anular plan 13» o «anular todo». Solo puedes anular tus propios planes activos.
¿Desde qué dirección se envían los correos del agente?
Los correos se envían exclusivamente desde tu servidor SMTP personal, configurado en Ajustes → Perfil. El agente no los envía desde la dirección de la aplicación.
¿Cuántos pasos puede tener un plan?
Cada plan puede tener un máximo de diez pasos. Cada uno tiene su propio plazo, puede depender de un paso anterior y tener una condición.