Qu'est-ce que le centre de notifications dans Task Manager ?
Le Centre de notifications de Task Manager regroupe au même endroit les éléments qui attendent votre réaction : nouveaux mails, mentions @, nouvelles tâches et discussions, changements de statut, rappels du calendrier, ainsi que notes et fichiers partagés. Au lieu de consulter successivement votre boîte mail, vos tâches et vos discussions, vous voyez un seul chiffre sur le bord de l’écran.
Il s’agit d’un petit « îlot » sombre, situé par défaut en haut de l’application, au-dessus de la colonne du fil de discussion. Quand vous n’avez aucun élément non lu, il se réduit à une ligne horizontale de 40 sur 5 pixels le long du bord supérieur. Si quelque chose vous attend alors que l’îlot est masqué, la ligne s’anime en couleur. Lorsqu’elle s’anime, il suffit de survoler le bord pour faire apparaître l’îlot.
De brefs messages du programme apparaissent également près de l’îlot, comme « Enregistré », les erreurs et la progression de l’envoi. Ils n’augmentent pas le compteur : la confirmation de votre action n’est pas un nouvel élément à lire.
Comment le compteur est-il calculé ?
Le compteur indique le nombre d'éléments en attente. Le même nombre apparaît sur l'icône de l'application installée, dans le Dock macOS ou dans la barre des tâches Windows. Il comprend les fils non lus : les e-mails des boîtes mail ainsi que les tâches et discussions avec de nouveaux messages. Il prend aussi en compte les notifications hors de ces compteurs : mentions, événements du calendrier, partages, suggestions de l'Assistant IA, notifications des Automatisations et de l'Open Space, et pour l'administrateur, également une mise à jour disponible.
Le survol du compteur affiche des puces correspondant aux catégories contenant des éléments en attente : Messagerie, Tâches, Messages, Mentions, Calendrier, Partagés, Assistant IA, Automatisations et Open Space. L'administrateur voit aussi Mises à jour. Lorsqu'il y a plus de sept catégories, le surplus se cache sous une puce « +n ». La puce survolée développe son libellé. Un clic ouvre le panneau sur la catégorie choisie, et un clic sur la bulle ou sur une zone vide de la pastille ouvre l'onglet « Toutes ».
Le panneau affiche uniquement les éléments non lus. En haut, vous trouverez des lignes récapitulatives, par exemple « Messagerie - 11 messages non lus » et « Tâches - 2 tâches avec de nouveaux messages ». La première ouvre la boîte mail « Toutes », la deuxième filtre la liste sur « Nouveaux messages ». Plus bas, vous voyez les notifications individuelles avec leur heure. Cliquez sur l’une d’elles pour ouvrir le fil de discussion de la tâche, la discussion, le mail, l’événement du calendrier, la note, le dossier Fichiers dans « Partagés avec moi » ou la fenêtre de l’Assistant IA. Une notification de mise à jour ouvre Paramètres → Mises à jour pour l’administrateur. Un élément ouvert disparaît de la liste.
Qu'y gagnez-vous ?
Vous ne commencez pas la journée en vérifiant plusieurs endroits. Vous voyez combien d’éléments vous attendent et d’où ils viennent. Quand il n’y a rien de nouveau, l’écran ne vous rappelle pas qu’une liste est vide.
Vous n’avez pas à supprimer manuellement les éléments que vous avez déjà lus. Un mail lu sur votre téléphone ne réapparaît pas comme un nouvel élément après l’actualisation de la messagerie. Vous ne revenez donc pas sur des éléments déjà traités.
Vous n’avez pas à garder constamment les échéances en tête. Vous recevez un rappel quinze minutes avant une réunion et une heure avant l’échéance d’une tâche, ainsi que la liste de la journée le matin. Si vous rédigez un message, le programme ne vous interrompt pas : le nouvel élément vous attend dans la liste des notifications.
Exemple du quotidien
Par exemple, une équipe du service client travaille toute la journée avec l’application ouverte. À 8:40, lors de sa première connexion de la journée après 6:00, une carte « Bonjour » apparaît - avec la liste des éléments planifiés ou, si le calendrier du jour est vide mais qu’il reste des éléments non lus, un simple récapitulatif ; il n’y a aucune notification uniquement si aucun de ces éléments n’est présent. Elle contient un récapitulatif, par exemple « Aujourd’hui : 3 échéances et 2 événements », ainsi qu’une liste classée par heure. Une icône distingue une tâche d’un événement et l’heure apparaît à droite. Chaque ligne est cliquable. S’il y a plus de quatre éléments, la dernière ligne mène à la vue complète de la journée.
Au fil de la journée, l’îlot compte les nouvelles tâches en arrière-plan. À 11:45, pendant une conversation avec un client, une pastille « 12:00 · dans 15 min » apparaît, puis à 12:00, une carte « Maintenant ». Lorsque vous passez à un autre onglet du navigateur, le rappel s’affiche sous forme de notification système si vous avez donné votre accord une fois dans Paramètres → Profil → Notifications du navigateur. Sans autorisation, il reste dans la liste de l’îlot. Lorsque l’application est fermée, seul l’e-mail est envoyé, si l’option « Envoyer également une notification par e-mail » a été cochée pour l’événement.
Questions fréquentes
Puis-je désactiver certaines notifications ?
Oui. Vous pouvez désactiver chaque catégorie séparément dans Paramètres → Profil → Notifications dans l’application.
L'îlot gêne-t-il le travail ?
Quand vous n’avez aucune notification non lue, l’îlot se réduit à une fine ligne au bord de l’écran. Les cartes des nouvelles notifications disparaissent après 8 secondes et les rappels du calendrier après 12 secondes ; le survol du curseur arrête le compte à rebours. Elles n’apparaissent pas pendant que vous rédigez un message - seul le compteur augmente. Le raccourci Ctrl+. affiche et masque l’îlot.
Peut-on déplacer l’îlot ?
Oui. L’icône de position dans le pied de page du panneau déplace l’îlot successivement en haut, à droite et en bas. Votre choix est mémorisé dans ce navigateur. Sur téléphone, l’îlot reste toujours en haut.
Que se passe-t-il quand je clique sur « Marquer comme lu » ?
Les notifications ordinaires disparaissent immédiatement. Pour les lignes récapitulatives, le programme demande d’abord : « Marquer comme lus : 12 messages dans la Messagerie ? ». Après confirmation, les compteurs des boîtes mail et des espaces de travail dans la colonne de gauche disparaissent également. Si un onglet de catégorie est sélectionné, l’action ne concerne que cette catégorie.