Podľa poľského štatistického úradu (GUS) v roku 2025 využívalo technológie umelej inteligencie 8,7 % podnikov zamestnávajúcich aspoň 10 ľudí, a medzi malými (10-49 ľudí) - 6,1 %. Zvyšok pozná AI hlavne z prezentácií a titulkov. Tento text ukazuje sedem činností, ktoré Asistent AI v Task Manageri vykonáva v bežnom pracovnom dni tímu: čo mu poviete, čo dostanete a koľko to stojí.
Čím sa líši AI vpletená do práce od chatbota vedľa
Väčšina firiem, ktoré „skúšali AI“, otvorila chat v prehliadači, vložila mail a vložila odpoveď späť. Model nevie, kto je kto v tíme, aký je termín a čo sa dohodlo pred týždňom. V Task Manageri sedí Asistent AI tam, kde je práca: pýtate sa na otvorené vlákno, označíte pracovný priestor, poznámku alebo priečinok so súbormi ako zdroj. Model si vyberáte sami spomedzi OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude a xAI Grok - rozdiel nie je v modeli, ale v tom, že AI vidí kontext a má ruky v programe.
Nižšie je sedem situácií z troch tímov: účtovnej kancelárie Bilans Plus z Poznane (7 ľudí), agentúry Studio Kreska z Vroclavi (12 ľudí) a servisu Termo-Serwis spod Lodže (9 ľudí). Firmy sú vymyslené, príkazy a výsledky - skutočné.
1. Zhrnutie dlhého vlákna
Situácia. Ola z Bilans Plus sa vracia z dovolenky. V úlohe „Ponuka pre klienta Nord“ čaká 46 správ: klient menil rozsah, Marek sa doťahoval na DPH, niekto nahral tri verzie zmluvy.
Príkaz. Vo vlákne klikne na Usporiadať a vyberie Zhrnúť. Alebo prepne pole správy do režimu otázky (tlačidlo Asistent AI) a napíše: „Zhrň toto vlákno - čo sa dohodlo, kto za čo zodpovedá, aké padli termíny“.
Čo dostane. V režime Zhrnúť sa každá správa zmení na 1-2 vety, po skupinách po 8 od najnovších. V režime otázky - jedno zhrnutie rozdelené na rozhodnutia, termíny a „kto za čo“, viditeľné len pre pýtajúceho sa. Originály zostávajú nedotknuté a pod každou spracovanou správou je poznámka „AI môže robiť chyby“. Pár sekúnd namiesto polhodiny čítania.
Na zábere nižšie je kratší príklad z dema: chat „Dohody s klientom“, 14 správ z troch dní. Asistent z nich vytiahol tri rozhodnutia o webe (tmavá tónovanie, kontaktný formulár, blog v druhej etape), dva termíny (pripomienky k makete zajtra do 15:00, stretnutie v piatok 25. septembra o 11:00) a rozdelenie práce medzi Mareka, Annu a Olu - spolu s dvoma variantmi ponuky, 14 900 a 19 800 zł.
Viac: Zhrnutia.
2. Kontrolný zoznam z popisu úlohy
Situácia. V Studio Kreska Michał zakladá úlohu „Projekt webu“ pre klienta ABC. Popis má dve strany: štruktúra podstránok, texty v dvoch jazykoch, makety, kódovanie, nahranie obsahu a odovzdanie.
Príkaz. Vo vlákne úlohy zapne režim otázky (tlačidlo Asistent AI) a napíše: „Urob z popisu úlohy kontrolný zoznam na odhájčenie“.
Čo dostane. Zoznam položiek so začiarkavacími políčkami a ukazovateľom postupu, viditeľný len pre neho - konverzácia s Asistentom vo vlákne je súkromná. Na zábere nižšie je päť položiek, dve už odhájčené a preškrtnuté (štruktúra piatich podstránok dohodnutá s klientom, texty PL a EN zozbierané), ukazovateľ zobrazuje „2 z 5 hotové“. Aby na zozname pracoval celý tím, Michał skopíruje položky do poľa Popis úlohy a označí ich tlačidlom Kontrolný zoznam (rovnaké ako v editore správ). Odvtedy je kontrolný zoznam klikateľný v karte úlohy a stav označení spoločný: keď Ania odhájči makety, ostatní to vidia okamžite, s jej mini avatarom a dátumom. Štvrťhodina rozpisovania briefu sa zmení na jednu vetu a vloženie.
Viac: Kontrolné zoznamy.
3. Mail, ktorý sa mení na úlohu
Situácia. Do Termo-Servisu prichádzajú reklamácie a hlásenia problémov mailom, v rôznych časoch a rôznej forme. Doteraz niekto ráno prezeral schránku a prepisoval ich na zoznam.
Príkaz. Majiteľ opisuje Asistentovi pravidlo: „Keď príde nový mail do schránky a AI vyhodnotí, že ide o reklamáciu, sťažnosť alebo hlásenie problému, založ úlohu v pracovnom priestore Predaj pre Kasiu Wójcikovú s vysokou prioritou a termínom na zajtra“. Asistent zostaví návrh receptu KEĎ - AK - VYKONAJ a ukáže kartu „Prejsť do Automatizácií“. Majiteľ opraví jedno pole, klikne Uložiť, potom Zapnúť.
Čo dostane. Každý mail, ktorý AI vyhodnotí ako reklamáciu, sa stáva úlohou s osobou a termínom skôr, než niekto otvorí schránku. Podmienka „AI vyhodnotí“ vidí odosielateľa, predmet, úryvok obsahu a názvy príloh; pri neistote odpovie „nie“ - automat radšej nič neurobí, než niečo urobí zle. Ak chcete šetriť na požiadavkách, pridáte pred ňu lacnejšie podmienky (napr. konkrétna schránka alebo slovo v predmete) - AI vyhodnocuje až to, čo cez ne prejde. Tlačidlo Testovať ukáže, čo by sa stalo, bez vykonania. Scenár vyžaduje Poštu a Automatizácie (variant Pro).
Na zábere recept „Reklamácia od klienta“ z dema, ešte vypnutý, hneď po uložení: podmienka AI zapísaná ľudsky („Správa je reklamácia, sťažnosť alebo hlásenie problému - autor je nespokojný, niečo nefunguje alebo žiada opravu, vrátenie alebo vysvetlenia“) a akcia „Vytvoriť úlohu“ s čipmi Predaj, pre: Kasia Wójcik, priorita: vysoká, termín: +1 deň.
Celý scenár krok za krokom: Mail, ktorý si sám založí úlohu.
4. Tabuľka z úloh a export do Excelu
Situácia. Vedenie Studia Kreska chce každý mesiac prehľad uzavretých úloh podľa klientov. Michał to robil v tabuľkovom hárku, kopírujúc zo zoznamu.
Príkaz. V paneli Asistenta, s označeným pracovným priestorom Klienti: „Urob tabuľku úloh dokončených v septembri: klient, téma, kto uzavrel, termín, či po termíne“. Po overení: „Vygeneruj z toho súbor Excel“.
Čo dostane. Tabuľku priamo v odpovedi a po druhom príkaze tlačidlo „Stiahnuť“ so súborom .xlsx. Rovnako funguje Word, PDF, CSV a HTML - AI píše obsah, program zostaví súbor. Dáta pochádzajú výlučne z úloh, ku ktorým má pýtajúci sa prístup; pri veľmi širokých otázkach zúžte obdobie alebo pracovný priestor.
Viac: Tabuľky a prehľady.
5. Preklad správy vo vlákne
Situácia. Termo-Servis obsluhuje halu nemeckého nájomcu. Vedúci objektu píše po nemecky, technici odpovedajú po poľsky.
Príkaz. Vo vlákne, v režime otázky: „Prelož poslednú správu do poľštiny“. Po stanovení odpovede: „Prelož do nemčiny: výmena ventilu v piatok o 8:00, potrebný prístup do strojovne“.
Čo dostane. Preklad vedľa originálu, viditeľný len pre pýtajúceho sa (značka „LEN PRE VÁS“). Verziu na odoslanie skopíruje do bežnej správy a sám rozhodne, čo ide klientovi. Model pozná kontext vlákna, takže „ventil“ sa nezmení na iné slovo.
6. Pripomienka z jednej vety
Situácia. Ola má do 25. odoslať deklaráciu klienta; termín úlohy je 24. Chce pripomienku, ale nechce klikať po kalendári.
Príkaz. Vo vlákne úlohy: „Pripomeň mi túto úlohu deň pred termínom“. Alebo v paneli Asistenta: „Pripomeň mi zajtra o 9 faktúru pre Nord a pošli to aj mailom“.
Čo dostane. Vo vlákne úlohy vznikne pripomienka pripnutá k termínu hneď - moment vypočíta program a Asistent odpíše „Pripomienka nastavená: deň pred termínom“ s dátumom a časom. Keď sa termín zmení na 28., pripomienka sama preskočí na 27. V paneli, pri konkrétnom dátume, najprv dostanete kartu s dátumom a kliknete „Áno, vykonaj“ - až vtedy pripomienka existuje. V uvedenom čase príde upozornenie v aplikácii, e-mail len na výslovnú žiadosť. Zoznam skontrolujete vetou „ukáž moje pripomienky“, nepotrebnú zrušíte cez „zruš pripomienku“ s číslom zo zoznamu.
7. Agent AI: plán namiesto jednej odpovede
Situácia. Ola z Bilans Plus čaká vo vlákne „Ponuka pre klienta Nord“ na odpoveď Kasi Wójcikovej. Bez nej nedokončí ponuku a nechce vlákno strážiť.
Príkaz. Vo vlákne úlohy, v režime otázky: „Ak Kasia neodpovie do zajtra, pripomeň jej to o 8:30 a o 9:00 mi daj vedieť“.
Čo dostane. Agent AI hneď uloží plán a ukáže ho vo vlákne ako záznam „Plán AI #16 uložený“ s jednou vetou zhrnutia („Čakám na odpoveď Kasi do zajtra 8:30. Ak nebude - pripomeniem vo vlákne a o 9:00 vám dám vedieť.“) a tromi krokmi s dátumami: (1) čakaj na odpoveď do 8:30, (2) pošli správu o 8:30, (3) upozorni o 9:00. Kroky „na teraz“ sa vykonajú okamžite, vzdialené v čase spúšťa cron na serveri. Ak Kasia odpovie o 16:00, podmienené kroky sa preskočia a plán sám zanikne. Pod záznamom stojí hotový príkaz na zrušenie: „@aipriv /anuluj plan 16“, na použitie kedykoľvek. Agent funguje v hraniciach oprávnení Oly a len medzi účastníkmi vlákna.
Čím sa Agent AI líši od Asistenta: Agent AI.
Čo vyžaduje potvrdenie a čo nie
| Čo | Potvrdenie |
|---|---|
| Zhrnutie, tabuľka, preklad, kontrolný zoznam | nie - samotná odpoveď nič nemení |
| Úloha z Asistenta | áno - Uložiť v okne úlohy |
| Mail z Asistenta | áno - „Odoslať“ |
| Pravidlo automatizácie | áno - Uložiť a Zapnúť |
| Pripomienka z panela | áno - „Áno, vykonaj“ |
| Pripomienka z vlákna (pripnutá k termínu) | nie - hneď; zrušíte cez „zruš pripomienku“ |
| Plán Agenta AI | nie - plán sa uloží hneď; zrušíte ho jednou vetou |
Ak model napíše „nastavil som pripomienku“, a neurobil to, pod odpoveďou sa objaví žltý blok „Oprava“ s tým, čo sa naozaj stalo.
Koľko to stojí: vlastný kľúč, bez marže
Task Manager nepredáva balíky AI. Licenciu programu kúpite raz: variant Standard je Starter 690 zł bez DPH (do 8 ľudí), Classic 1 490 zł (9-20 ľudí) a Max 2 290 zł (21-35 ľudí); variant Pro s Poštou, Súbormi a Automatizáciami, potrebný pre scenár 3, stojí 1 990 / 3 990 / 5 990 zł bez DPH (celý cenník). Za požiadavky platíte dodávateľovi modelu podľa jeho cenníka, na vlastnom API kľúči, bez marže a bez limitu „požiadaviek v balíku“.
Dodávatelia účtujú tokeny, teda kúsky textu (podľa Anthropic približne 4 znaky v angličtine; slovenčina ich spotrebuje viac). Vybrané sadzby za milión tokenov z oficiálnych cenníkov (USD, stav k 20. septembru 2026):
| Dodávateľ a model | Vstup (1 mil. tokenov) | Výstup (1 mil. tokenov) |
|---|---|---|
| OpenAI gpt-5-mini | 0,25 USD | 2,00 USD |
| OpenAI gpt-4.1 | 2,00 USD | 8,00 USD |
| Anthropic Claude Haiku 4.5 | 1,00 USD | 5,00 USD |
| Anthropic Claude Sonnet 5 | 2,00 USD | 10,00 USD |
| Google Gemini 3.5 Flash-Lite | 0,30 USD | 2,50 USD |
| Google Gemini 3.5 Flash | 1,50 USD | 9,00 USD |
Príklad zo sekcie 1: vlákno so 46 správami je, povedzme, 8 000 tokenov na vstupe a zhrnutie - 600 na výstupe. Na gpt-5-mini to stojí približne 0,003 USD (8 000 × 0,25 / 1 mil. + 600 × 2 / 1 mil.), na Claude Haiku 4.5 približne 0,011 USD, na gpt-4.1, Claude Sonnet 5 alebo Gemini 3.5 Flash - približne 0,02 USD, teda dva centy. Tím 10 ľudí po 10 otázok denne počas 22 pracovných dní je 2 200 požiadaviek mesačne: približne 44 USD pri dvoch centoch za požiadavku, niekoľko dolárov pri modeli triedy „mini“. Ide o odhad: účet závisí od modelu, dĺžky vlákien a počtu zdrojov; limit výdavkov nastavíte v paneli dodávateľa. Cenník xAI pre Grok neuvádzame, pretože sme ho v deň publikácie neoverovali.
Podrobnosti vyúčtovania: Náklady na AI bez marže.
Kam idú dáta
Dáta aplikácie - úlohy, správy, súbory, pošta - ležia na vašom serveri. Ale keď požiadate o zhrnutie vlákna, jeho obsah (a označené prílohy) idú v požiadavke k vybranému dodávateľovi modelu, na vašom kľúči. Čo program robí, aby ste nad tým mali kontrolu:
- Administrátor rozhoduje, čo je zdrojom. Pošta ako zdroj vedomostí AI je predvolene vypnutá, pretože korešpondencia obsahuje dáta tretích osôb; po zapnutí každý vidí len vlastné schránky.
- Model vidí len to, k čomu máte prístup. Asistent sa nedostane do pracovného priestoru, do ktorého nepatríte; dokumenty v databáze znalostí sú filtrované oprávneniami. Výnimkou je administrátor, ktorý cez Asistenta vidí všetky úlohy a chaty (pošty iných osôb - nie).
- API kľúč je šifrovaný a po uložení sa už nezobrazuje celý.
- Ukazovateľ vyťaženia zdrojov zobrazuje, koľko obsahu sa zmestilo do požiadavky.
Skôr než zapnete AI pre tím, prečítajte si podmienky spracovania dát u vybraného dodávateľa - to vy s ním uzatvárate zmluvu cez API kľúč. Dodávateľa zmeníte kedykoľvek v Nastaveniach → AI.
Sedem činností z tohto textu nevyžaduje nasadenie ani zmenu spôsobu práce - len API kľúč a jednu vetu na správnom mieste. Najjednoduchšie je overiť si to na vlastných vláknach: Demo.
Najčastejšie otázky
Môže AI urobiť niečo v programe bez môjho vedomia?
Bez vášho vedomia - nie; bez kliknutia - v dvoch prípadoch áno. Úloha, mail, pripomienka z panela a pravidlo automatizácie čakajú na vaše potvrdenie. Plán Agenta AI a pripomienka pripnutá k termínu sa uložia hneď po vašej vete, no zanechajú záznam vo vlákne a zrušíte ich jedným príkazom („@aipriv /anuluj plan 16“, „zruš pripomienku“).
Ktorý model zvoliť na začiatok?
Lacnejší model z rodiny „mini“ alebo „Flash“ stačí na zhrnutia, kontrolné zoznamy a preklady. Drahší má zmysel pri dlhých dokumentoch a zostavách, kde záleží na presnosti. Zmena modelu je jedno kliknutie v Nastaveniach → AI.
Dostávajú sa dáta z môjho servera k dodávateľovi AI?
Áno - v rozsahu, ktorý označíte ako zdroj konverzácie alebo ktorý zahŕňa pravidlo automatizácie. Dáta aplikácie zostávajú na vašom serveri; k dodávateľovi ide požiadavka s kontextom, na vašom kľúči, podľa podmienok daného dodávateľa.
Bude Agent AI fungovať, keď zavriem prehliadač?
Kroky plánu a e-maily na pozadí vyžadujú periodickú úlohu (cron) na serveri; vhodné sú aj hostingy s HTTP cronom. Bez neho sa plány spustia až vtedy, keď niekto z tímu použije aplikáciu.
Zdroje
- Hlavný štatistický úrad (GUS), „Informačná spoločnosť v Poľsku v roku 2025“ (podniky s počtom pracujúcich 10 osôb a viac; s. 112-114)
- OpenAI, „Pricing“ (API)
- Anthropic, „Pricing“ (Claude Developer Platform; aj odhad 1 token ≈ 4 znaky)
- Google, „Gemini Developer API pricing“
- Task Manager, cenník
- Task Manager, používateľská príručka: Asistent AI, Nastavenia AI, Automatizácie - https://taskmanager.pl/materialy/asystent-ai, https://taskmanager.pl/materialy/ustawienia-ai, https://taskmanager.pl/materialy/automatyzacje (prístup: 2026-09-20)
Tím Task Managera - píšeme o tímovej práci, AI vo firme a poriadku v úlohách na príkladoch z Task Managera, programu inštalovaného na vlastnom serveri. Task Manager vyvíja od roku 2013 Blue Creation Group (Piotr Łącz); používajú ho okrem iných Neonet, Wojskowa Akademia Techniczna a Polpharma - pozrite si hodnotenia zákazníkov. Texty overujeme podľa dokumentácie a aktuálnej verzie programu.
