V čem je rozdíl v platebním modelu?
Programy v předplatném účtují poplatek každý měsíc za každého uživatele, takže náklady rostou spolu s týmem a nikdy nekončí. Task Manager koupíte jednou - licence se vztahuje na firmu a určený počet míst. Vyberete si variantu Standard nebo Pro a velikost týmu a licenci zakoupíte jednorázově, na fakturu s DPH. Nad 35 osob platí individuální cenová nabídka. Všechny ceny v ceníku jsou bez DPH.
Program funguje bez časového omezení: klíč licence nemá datum platnosti - v poli „Platná do“ je uveden záznam „na dobu neurčitou“. Prvních 12 měsíců aktualizací je v ceně, další prodloužení je volitelné. Klíč navíc určuje maximální počet míst, plán a oprávnění k aktualizacím.
Licence má dvě varianty. Pro zahrnuje všechny funkce. Standard neobsahuje pět modulů: Poštu, zobrazení Soubory, Automatizace, šifrování obsahu a znalostní bázi AI. AI asistent funguje v obou plánech. Oba plány používají stejná vydání aplikace, takže přechod ze Standardu na Pro vyžaduje zadání nového klíče, ne aktualizaci aplikace.
Jak vypadá klíč v praxi?
Klíč lze zadat při instalaci, nebo později prostřednictvím administrátora. Nový klíč administrátor zadá, když se změní podmínky licence, například počet míst nebo plán. Provede to v Nastavení, na kartě Pokročilé, v sekci Licence: vloží klíč do pole s nápovědou „Zadejte licenční kód“ a klikne na „Aktivovat licenci“. Po úspěšném ověření se aplikace odemkne a stránka se obnoví. Nesprávný klíč je odmítnut s příslušnou zprávou a nepřepíše fungující licenci.
V této sekci je vidět stav licence (Aktivní, Vypršela, Bez klíče, Neplatná, Odvolaná), verze aplikace a počet aktivních uživatelů vůči limitu. Je zde také záznam „na dobu neurčitou“ v poli „Platná do“, plán, držitel licence a číslo licence. Místo obsazuje uživatel, jehož účet byl aktivován. Po dosažení limitu zablokuje přidání další osoby zpráva o překročení limitu licence. Pro zvýšení limitu administrátor zadá nový klíč.
Pokud je klíč neplatný nebo nebyl zadán, ve spodní části obrazovky se zobrazí červený pruh s informací o stavu licence.
Co získáte?
Náklady mají konec: zaplatíte jednu fakturu místo poplatků po léta a výdaj naplánujete jednou, ne každý měsíc. Licence se vztahuje na místa, ne na počet přihlášení.
Když tým rozšiřujete, víte, kdy potřebujete klíč s vyšším limitem - licenci rozšíříte o další místa. Místo obsazuje aktivní uživatel a po dosažení limitu zablokuje přidání nebo aktivaci další osoby příslušná zpráva.
Nemusíte si vybrat všechny funkce hned na začátku. Pokud později potřebujete Poštu, Automatizace, zobrazení Soubory, šifrování obsahu nebo znalostní bázi AI, můžete přejít ze Standardu na Pro bez aktualizace aplikace. Schránky, pravidla automatizace a soubory se vrátí do stavu před omezením, bez opětovné konfigurace.
Příklad z každodenní práce
Projekční firma zvolí Standard. Tým pracuje s úkoly, komentáři a poznámkami a přikládá soubory ke konverzacím. Přílohy úkolů a chatů ve Standardu fungují; zobrazení Soubory není k dispozici. Fungují také e-mailová oznámení přes SMTP - nejde o modul Pošta.
Později firma spustí oddělení zpracování požadavků. Chce vést korespondenci se zákazníky v aplikaci a využívat pravidla automatizace. Administrátor zadá klíč pro plán Pro. Schránky, pravidla automatizace a soubory nevyžadují opětovnou konfiguraci: zůstaly v databázi a automatizace byly pozastaveny, ne smazány. Po návratu k Pro se spustí samy.
Když se přidávají další zaměstnanci a tým dosáhne limitu míst, aktivace dalšího účtu se zablokuje. Administrátor zadá klíč s vyšším limitem. Poté lze aktivovat další účty.
Nejčastější dotazy
Přestane program fungovat po roce?
Ne. Trvalá licence nevyprší: její klíč nemá datum platnosti a v poli „Platná do“ je uvedeno „na dobu neurčitou“. Po 12 měsících končí pouze přístup k novým verzím - můžete si ho prodloužit, nebo dál pracovat na své verzi bez poplatků.
Existují dodatečné poplatky?
Volitelně: vzdálená instalace (v ceně od balíčku Classic), školení (v ceně balíčku Max) a roční prodloužení přístupu k novým verzím. Všechny částky jsou bez DPH.
Čím se liší Standard od Pro?
Pro zahrnuje všechny funkce aplikace. Standard neobsahuje Poštu, Automatizace, zobrazení Soubory, tedy sdílený disk, šifrování obsahu ani znalostní bázi AI. Moduly zmizí z rozhraní spolu se svými kapitolami v příručce. Sponka u zprávy pak umožňuje přidat soubor přímo z počítače.
Vyžaduje přechod na Pro aktualizaci nebo opětovnou konfiguraci?
Ne. Administrátor zadá nový licenční klíč v sekci Licence. Funkce se aktivují bez aktualizace aplikace a schránky, pravidla automatizace i soubory se obnoví ve stavu před omezením.
Co když se tým rozroste nad stanovený limit?
Místo obsazuje uživatel s aktivovaným účtem. Po dosažení limitu zablokuje přidání nebo aktivaci další osoby zpráva o překročení limitu licence. Licenci pak rozšíříte o další místa: administrátor zadá nový klíč s vyšším limitem.