Qual è la differenza nel modello di pagamento?
I programmi in abbonamento addebitano una quota ogni mese per ciascun utente, quindi il costo cresce insieme al team e non finisce mai. Task Manager lo acquisti una volta sola - la licenza copre l'azienda e un determinato numero di posti. Scegli il piano Standard oppure Pro e la dimensione del team, e acquisti la licenza una sola volta, con fattura con IVA. Oltre le 35 persone si applica un preventivo personalizzato. Tutti gli importi nel listino sono IVA esclusa.
Il programma funziona a tempo indeterminato: la chiave di licenza non ha data di scadenza - nel campo "Valida fino a" compare la dicitura "a tempo indeterminato". I primi 12 mesi di aggiornamenti sono inclusi nel prezzo, il rinnovo successivo è opzionale. La chiave definisce anche il numero massimo di posti, il piano e il diritto agli aggiornamenti.
La licenza ha due varianti. Pro comprende tutte le funzionalità. Standard non include cinque moduli: Posta, vista File, Automazioni, crittografia dei contenuti e base di conoscenza AI. L'Assistente AI funziona in entrambi i piani. Entrambi i piani utilizzano le stesse versioni dell'applicazione, quindi il passaggio da Standard a Pro richiede l'inserimento di una nuova chiave, non un aggiornamento dell'applicazione.
Come funziona la chiave nella pratica?
La chiave può essere inserita durante l'installazione oppure successivamente dall'amministratore. L'amministratore inserisce una nuova chiave quando cambiano le condizioni della licenza, ad esempio il numero di posti o il piano. Lo fa in Impostazioni, nella scheda Avanzate, nella sezione Licenza: incolla la chiave nel campo con il suggerimento "Inserisci il codice di licenza" e clicca su "Attiva licenza". Dopo la verifica positiva l'applicazione si sblocca e la pagina si aggiorna. Una chiave non valida viene respinta con un messaggio e non sovrascrive la licenza funzionante.
In questa sezione si vede lo stato della licenza (Attiva, Scaduta, Nessuna chiave, Non valida, Revocata), la versione dell'applicazione e il numero di utenti attivi rispetto al limite. Si vede anche la dicitura "a tempo indeterminato" nel campo "Valida fino a", il piano, il licenziatario e il numero di licenza. Il posto viene occupato dall'utente il cui account è stato attivato. Al raggiungimento del limite, l'aggiunta di un'altra persona viene bloccata da un messaggio di superamento del limite di licenza. Per aumentare il limite, l'amministratore inserisce una nuova chiave.
Se la chiave non è valida o non è stata inserita, in fondo allo schermo compare una barra rossa con informazioni sullo stato della licenza.
Cosa ci guadagni?
Il costo finisce: paghi una sola fattura invece di una quota che dura anni, e pianifichi la spesa una volta sola, non ogni mese. La licenza copre i posti, non il numero di accessi.
Quando il tuo team cresce, sai quando ti serve una chiave con un limite più alto - estendi la licenza con posti aggiuntivi. Il posto viene occupato da un utente attivo e, al raggiungimento del limite, l'aggiunta o l'attivazione di un'altra persona viene bloccata da un messaggio.
Non devi scegliere subito tutte le funzionalità. Se in seguito ti servono Posta, Automazioni, la vista File, la crittografia dei contenuti oppure la base di conoscenza AI, puoi passare da Standard a Pro senza aggiornare l'applicazione. Caselle, regole di automazione e file torneranno nello stato precedente alla limitazione, senza bisogno di una nuova configurazione.
Esempio dal lavoro quotidiano
Uno studio di progettazione sceglie Standard. Il team lavora con attività, commenti e note e allega file alle conversazioni. Gli allegati delle attività e delle chat sono disponibili in Standard; la vista File non è inclusa. Sono disponibili anche le notifiche email tramite SMTP: non si tratta del modulo Posta.
In seguito l'azienda avvia un reparto di assistenza clienti. Vuole gestire la corrispondenza con i clienti nel programma e usare le regole di automazione. L'amministratore inserisce la chiave per il piano Pro. Caselle, regole di automazione e file non richiedono una nuova configurazione: sono rimasti nel database, e le automazioni erano sospese, non eliminate. Al ritorno a Pro ripartono da sole.
Quando arrivano nuovi dipendenti e il team raggiunge il limite di postazioni, l'attivazione dell'account successivo viene bloccata. L'amministratore inserisce una chiave con un limite più alto. A quel punto, è possibile attivare altri account.
Domande frequenti
Il programma smetterà di funzionare dopo un anno?
No. La licenza perpetua non scade: la sua chiave non ha data di validità e nel campo "Valida fino a" compare "a tempo indeterminato". Dopo 12 mesi termina solo l'accesso alle nuove versioni - puoi rinnovarlo oppure continuare a lavorare sulla tua versione senza alcun costo.
Ci sono costi aggiuntivi?
Opzionali: installazione da remoto (inclusa a partire dal pacchetto Classic), formazione (inclusa nel pacchetto Max) e rinnovo annuale dell'accesso alle nuove versioni. Tutti gli importi sono IVA esclusa.
Che differenza c'è tra Standard e Pro?
Pro comprende tutte le funzionalità dell'applicazione. Standard non include Posta, Automazioni, la vista File, cioè il disco condiviso, la crittografia dei contenuti né la base di conoscenza AI. I moduli scompaiono dall'interfaccia insieme ai relativi capitoli del manuale. La graffetta accanto al messaggio permette in quel caso di aggiungere un file direttamente dal computer.
Il passaggio a Pro richiede un aggiornamento o una nuova configurazione?
No. L'amministratore inserisce la nuova chiave di licenza nella sezione Licenza. Le funzionalità si attivano senza aggiornare l'applicazione, mentre le caselle, le regole di automazione e i file tornano allo stato precedente alla limitazione.
Cosa succede se il team supera il limite?
Il posto viene occupato dall'utente con l'account attivato. Al raggiungimento del limite, l'aggiunta o l'attivazione di un'altra persona viene bloccata da un messaggio di superamento del limite di licenza. La licenza si estende allora con posti aggiuntivi: l'amministratore inserisce una nuova chiave con un limite più alto.