V čem spočívá problém dlouhých vláken?
Korespondence s klientem naroste na desítky zpráv s citacemi v citacích a klíčové rozhodnutí leží někde uprostřed. V modulu Pošta Task Manageru můžete ponechat originál, vyhladit text, shrnout vlákno nebo zapnout režim Expert, který přepíše sdělení do odbornější podoby a pod každou zprávu přidá komentář AI.
Jak to funguje?
- 01
Otevřete vlákno v modulu Pošta.
- 02
Zvolíte režim: originál, vyhlazení, shrnutí nebo Expert.
- 03
Pod zprávami se objeví komentář od AI, který ukáže, co je podstatné.
- 04
Přílohy z vlákna uložíte do složky jedním kliknutím.
Co získáte?
Rychlejší vstup do tématu: pár bodů místo čtyřiceti zpráv.
Stejná úroveň odpovědí: celý tým píše klientům podobně pečlivě.
Kompletní soubory: přílohy skončí v jedné složce s daty.
Příklad z každodenní práce
Reklamace se táhne tři týdny a prošla přes čtyři lidi. Nový člen týmu shrne vlákno do několika bodů a klientovi odpoví za čtvrt hodiny místo odpoledne.
Nejčastější dotazy
Je Pošta ve variantě Standard?
Ne, je to modul varianty Pro.
Zůstává originál zprávy zachován?
Ano, vždy se k němu můžete vrátit.
Čte AI celou schránku?
K poskytovateli se dostane jen obsah, který určíte.