Vad är problemet med långa trådar?
Korrespondensen med kunden växer till dussintals meddelanden med citat i citat, och det avgörande beslutet ligger någonstans mitt i. I modulen E-post i Task Manager kan du behålla originalet, polera texten, sammanfatta tråden eller slå på Expertläget, som skriver om texten professionellt och lägger till en AI-kommentar under varje meddelande.
Hur fungerar det?
- 01
Du öppnar tråden i modulen E-post.
- 02
Du väljer läge: original, putsning, sammanfattning eller Expert.
- 03
Under meddelandena visas en AI-kommentar som pekar ut vad som är viktigt.
- 04
Du sparar bilagor från tråden till en mapp med ett klick.
Vad vinner du?
Snabbare inblick i ämnet: några punkter istället för fyrtio meddelanden.
Jämn kvalitet på svaren: hela teamet skriver till kunderna med samma omsorg.
Kompletta filer: bilagorna hamnar i en mapp med datum.
Exempel från vardagen
En reklamation har pågått i tre veckor och passerat fyra personer. En ny medarbetare sammanfattar tråden i några punkter och svarar kunden inom en kvart istället för på eftermiddagen.
Vanliga frågor
Ingår E-post i varianten Standard?
Nej, det är en modul i varianten Pro.
Finns originalmeddelandet kvar?
Ja, du kan alltid gå tillbaka till det.
Läser AI hela inkorgen?
Endast det innehåll du väljer skickas till leverantören.