¿Qué es Open Space en Task Manager?
Cierras el martes una tarea y cambias su estado a «Hecho». Pero es fácil perder de vista cuántos asuntos de este tipo has logrado llevar hasta el final. Open Space convierte parte de las acciones diarias en puntos: los obtienes por cerrar tareas, por trabajar antes de la fecha límite y por la actividad de ese día. No rellenas ningún formulario adicional ni envías un resumen semanal.
Es un juego, no un sistema de evaluación de empleados. Los puntos no se pueden perder. Una tarea pendiente no te quita nada, igual que una semana con menos cierres. Si no quieres aparecer en la clasificación, puedes ocultarte de ella y seguir acumulando puntos para ti mismo.
¿De dónde salen los puntos?
Por cerrar una tarea con el estado «Hecho» obtienes +10 PB y +5 clips. Cerrarla antes de la fecha límite da +5 PB adicionales. La primera actividad del día son +2 PB, y cinco días laborables consecutivos con actividad dan +10 PB por racha. El fin de semana no la interrumpe: el viernes y el lunes mantienen la continuidad.
Los PB, o Puntos de Oficina, determinan el nivel del personaje. Se necesitan 100 PB para alcanzar el segundo nivel, 250 para el tercero y, después, 450 y 700 PB para los siguientes niveles. A partir de ahí, los requisitos siguen aumentando. Los clips ya se acumulan, aunque todavía no se pueden gastar. En la siguiente fase servirán para decorar el personaje y el escritorio.
No todas las tareas cerradas dan puntos. Deben tener una fecha límite o proceder de otra persona: alguien más las ha creado o hay otras personas asignadas a ellas. Una nota propia sin fecha límite no suma puntos. Cada tarea solo puntúa una vez, así que volver a abrirla y cerrarla no aumentará el resultado. El límite diario de puntos por tareas es de 100 PB.
Al cerrar una tarea, recibes una notificación en la categoría «Open Space», por ejemplo: «¡Genial! +15 PB y +5 📎 (¡antes de la fecha límite!)». También recibirás notificaciones por la bonificación de racha y por subir de nivel, lo que además te da +10 clips. Los puntos por el «día en la oficina» se suman sin notificación; los verás en el historial de la tarjeta de jugador. Si la aplicación está cerrada, la notificación te espera hasta que vuelvas a abrirla.
¿Qué ganas?
No tienes que depender únicamente de la memoria cuando quieres recordar tus últimos logros. En la tarjeta de jugador ves los diez últimos logros con fecha y motivo. El trabajo terminado antes de la fecha límite tampoco se pierde entre los demás cierres.
Puedes seguir tu propia racha de días laborables sin llevar una hoja de cálculo aparte. Al mismo tiempo, no tienes que participar en la comparación de resultados con los demás: puedes acumular puntos en privado. Una semana menos buena no te quita lo que ya has conseguido.
No tienes que preocuparte por perder los puntos que has conseguido, aunque el administrador desactive el juego para toda la empresa. Los puntos volverán cuando se active de nuevo.
Caso de uso: equipo de atención al cliente
El equipo de atención al cliente resuelve los casos sencillos a medida que llegan. Sin embargo, los casos más complicados se prolongan de una semana a otra. Open Space no distingue entre su dificultad: cada tarea que cumple los requisitos da +10 PB al cerrarse. Si se cierra antes de la fecha límite, la recompensa aumenta a +15 PB.
En la tarjeta de jugador, cada persona puede consultar su racha de días laborables con actividad y el historial de sus últimos logros. La tabla muestra la fecha, el motivo y la cantidad de puntos. Dos personas del equipo se han ocultado de la clasificación y, aun así, siguen acumulando puntos para sí mismas. La clasificación de la oficina muestra el top 3 y tu posición. Solo tiene en cuenta a las personas que han obtenido puntos y no se han ocultado de la lista.
Preguntas frecuentes
¿Open Space es un sistema para evaluar a los empleados?
No. Open Space es un juego de motivación, no un sistema de evaluación de empleados. Los puntos no se pueden perder, tampoco por tareas pendientes.
¿Puedo acumular puntos sin aparecer en la clasificación?
Sí. En la ficha del jugador hay un interruptor «Ocultarme en la clasificación». Los puntos se siguen acumulando, pero no apareces en la lista de la oficina.
¿Se puede desactivar el juego para toda la empresa?
Sí. El administrador puede desactivar Open Space con un solo interruptor en los ajustes avanzados. La tarjeta desaparece para todos, dejan de acumularse puntos y los puntos conseguidos vuelven cuando se activa de nuevo el juego.
¿Para qué sirven los clips si no puedo comprar nada con ellos?
Los clips ya se acumulan, pero todavía no se pueden gastar. En la siguiente fase del juego servirán para decorar el personaje y el escritorio; entonces aparecerá una tienda junto con una oficina isométrica.