¿Qué es Open Space en Task Manager?
Open Space es una capa ligera de gamificación: por las tareas cerradas y los plazos cumplidos, tu personaje suma puntos, y la oficina tiene su propio ranking. Los puntos se generan con el trabajo que de todos modos haces - sin formularios, sin informes y sin influir en los permisos del programa.
¿Cómo funciona?
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Cierras una tarea a tiempo - tu personaje recibe puntos.
- 02
Los puntos forman una clasificación visible para el equipo.
- 03
Todo ocurre en segundo plano, a partir del trabajo normal.
- 04
La participación es voluntaria, y la función se puede desactivar.
¿Qué ganas?
Efecto visible al cerrar asuntos: los hilos pendientes dejan de esperar hasta el viernes.
Cero trabajo adicional: no hay que rellenar nada.
Buen ambiente: es un juego, no una evaluación del empleado.
Ejemplo del trabajo diario
El equipo de atención al cliente introdujo un ranking semanal. Cerrar solicitudes se hizo visible, y el número de hilos que pasaban a la semana siguiente bajó de forma notable.
Preguntas frecuentes
¿Es un sistema de evaluación?
No - está deliberadamente separado de las evaluaciones de los empleados.
¿Se puede desactivar?
Sí, la participación es voluntaria.
¿Los puntos afectan al acceso a los datos?
No.