Cos'è Open Space in Task Manager?
Open Space è un leggero strato di gamification: per le attività chiuse e le scadenze rispettate il tuo personaggio accumula punti, e l'ufficio ha la sua classifica. I punti si accumulano con il lavoro che fai comunque - senza moduli, senza report e senza alcun effetto sui permessi nel programma.
Come funziona?
- 01
Chiudi un'attività entro la scadenza - il personaggio riceve punti.
- 02
I punti compongono una classifica visibile al team.
- 03
Tutto avviene in background, sulla base del normale lavoro.
- 04
La partecipazione è volontaria e la funzione si può disattivare.
Cosa ci guadagni?
Un effetto visibile nella chiusura delle pratiche: le discussioni in sospeso smettono di aspettare fino a venerdì.
Zero lavoro in più: non c'è nulla da compilare.
Un buon clima: è un gioco, non una valutazione del dipendente.
Esempio dal lavoro quotidiano
Il team di assistenza clienti ha introdotto una classifica settimanale. La chiusura delle richieste è diventata visibile, e il numero di discussioni che passano alla settimana successiva è calato nettamente.
Domande frequenti
È un sistema di valutazione?
No - volutamente separato dalle valutazioni dei dipendenti.
Si può disattivare?
Sì, la partecipazione è volontaria.
I punti influiscono sull'accesso ai dati?
No.