Mi az Open Space a Task Managerben?
Kedden lezársz egy feladatot, és az állapotát „Kész”-re változtatod. Könnyen elveszítheted azonban az áttekintést afelett, hány ilyen ügyet sikerült lezárnod. Az Open Space a mindennapi tevékenységek egy részét pontokká alakítja: pontot kapsz a lezárt feladatokért, a határidő előtti munkáért és az adott napi aktivitásért. Nem kell kitöltened külön űrlapot, és nem kell heti összefoglalót sem küldened.
Ez egy játék, nem a dolgozók értékelési rendszere. Pontokat nem lehet elveszíteni. Egy elmaradt feladat semmit nem von le, ahogy egy kevesebb lezárással járó hét sem. Ha nem szeretnél megjelenni a ranglistán, elrejtőzhetsz előle, és továbbra is gyűjthetsz pontokat magadnak.
Honnan jönnek a pontok?
A „Kész” állapotú feladat lezárásáért +10 PB-t és +5 gemkapcsot kapsz. A határidő előtti lezárás további +5 PB-t ad. A napi első aktivitás +2 PB-t ér, az öt egymást követő munkanapon folytatott aktivitás pedig +10 PB-t ad a sorozatért. A hétvége nem szakítja meg: a péntek és a hétfő megőrzi a folytonosságot.
A PB, vagyis az irodai pontok határozzák meg a karaktered szintjét. A második szinthez 100 PB, a harmadikhoz 250, a következő szintekhez pedig 450, illetve 700 PB kell. A további szintekhez egyre több pont szükséges. A gemkapcsok gyűjtése már most is zajlik, bár egyelőre nem lehet elkölteni őket. A játék következő szakaszában karakterek és íróasztalok díszítésére szolgálnak majd.
Nem minden lezárt feladatért jár pont. A feladatnak határidővel kell rendelkeznie, vagy valaki másnak kell létrehoznia, illetve más személyeket is hozzá kell rendelni. A határidő nélküli saját jegyzet nem ér pontot. Egy feladat csak egyszer ad pontot, ezért az újbóli megnyitása és lezárása nem növeli az eredményt. A feladatokért naponta legfeljebb 100 PB szerezhető.
A feladat lezárása után értesítést kapsz az „Open Space” kategóriában, például: „Szuper! +15 PB és +5 📎 (határidő előtt!)”. Külön értesítést kapsz a sorozatbónuszról és a következő szint eléréséről is, ami további +10 gemkapcsot ad. Az „irodai napért” járó pontokat értesítés nélkül írjuk jóvá; a játékoskártyád előzményeiben láthatod őket. Ha az alkalmazás zárva van, az értesítés a következő megnyitásig vár.
Mit nyersz vele?
Nem kell kizárólag az emlékezetedre hagyatkoznod, ha fel akarod idézni a legutóbbi eredményeidet. A játékoskártyán az utolsó tíz eredmény látható dátummal és okkal. A határidő előtt befejezett munka sem vész el a többi lezárás között.
Külön táblázat vezetése nélkül is nyomon követheted a munkanapokból álló sorozatodat. Közben nem kell részt venned a másokkal való eredmény-összehasonlításban: a pontokat privát módon is gyűjtheted. Egy gyengébb hét nem veszi el azt, amit már megszereztél.
Nem kell attól tartanod, hogy elvesznek a megszerzett pontjaid, még akkor sem, ha az adminisztrátor kikapcsolja a játékot az egész cég számára. A pontok a játék újbóli bekapcsolásakor visszatérnek.
Felhasználási példa: ügyfélszolgálati csapat
Az ügyfélszolgálati csapat folyamatosan lezárja az egyszerű ügyeket. A bonyolultabb beszélgetésszálak azonban hétről hétre továbbhúzódnak. Az Open Space nem tesz különbséget a nehézségük között: minden feltételeknek megfelelő feladat lezárásáért +10 PB jár. Ha a feladatot a határidő előtt zárod le, ez +15 PB-re nő.
A játékoskártyán mindenki ellenőrizheti a munkanapi aktivitási sorozatát és a legutóbbi eredmények történetét. A táblázat mutatja a dátumot, az okot és a pontszámot. A csapat két tagja elrejtőzött a ranglistán, mégis gyűjtenek pontokat maguknak. Az irodai ranglista a top 3-at és a Te helyezésedet mutatja. Csak azokat veszi figyelembe, akik szereztek pontokat, és nem rejtőztek el a listáról.
Gyakori kérdések
Az Open Space a munkavállalók értékelésére szolgáló rendszer?
Nem. Az Open Space motivációs játék, nem a dolgozók értékelési rendszere. Pontokat nem lehet elveszíteni, még az elmaradt feladatokért sem.
Gyűjthetek pontokat úgy, hogy ne jelenjek meg a ranglistán?
Igen. A játékoskártyán található egy „Rejts el a rangsorból” kapcsoló. A pontok továbbra is gyűlnek, de nem jelensz meg az iroda listáján.
Ki lehet kapcsolni a játékot az egész cég számára?
Igen. Az adminisztrátor egyetlen kapcsolóval kikapcsolhatja az Open Space-t a speciális beállításokban. A kártya mindenkinél eltűnik, a pontgyűjtés leáll, a már megszerzett pontok pedig a játék újbóli bekapcsolásakor visszatérnek.
Mire jók a gemkapcsok, ha nem tudok venni értük semmit?
A gemkapcsok gyűjtése már most is zajlik, de elkölteni még nem lehet őket. A játék következő szakaszában karakterek és íróasztalok díszítésére szolgálnak majd; ekkor egy izometrikus irodával együtt az üzlet is megjelenik.