La aplicación Task Manager funciona con una clave de licencia que determina:

  • el número máximo de usuarios (puestos activos),
  • el plan (Standard o Pro) y el derecho a actualizaciones,
  • fecha de caducidad - solo la clave de la versión de demostración; la clave de la licencia perpetua no la tiene.

La licencia de Task Manager es una licencia perpetua con actualizaciones hasta una fecha: el programa funciona sin límite de tiempo, y la clave incluye una fecha hasta la cual tienes derecho a las nuevas versiones (normalmente 12 meses desde la compra, con posibilidad de renovación). Esa fecha nunca pone el programa en modo de solo lectura - pasada esa fecha, el programa sigue funcionando, simplemente no descargarás versiones más nuevas.

La clave se introduce durante la instalación o más tarde, por el administrador (por ejemplo, al aumentar el número de puestos o cambiar de plan).

Modo de solo lectura (read-only)

Si la clave de la versión de demostración (con fecha de caducidad) ha caducado, o la clave es incorrecta, no se ha introducido, está asignada a otro dominio o ha sido revocada de forma remota, la aplicación pasa al modo de solo lectura:

  • puedes consultar todas las tareas, chats, mensajes y archivos existentes,
  • no se puede crear ni modificar contenido (tareas, chats, mensajes, reacciones, adjuntos nuevos),
  • en la parte inferior de la pantalla aparece una barra roja con información sobre el estado de la licencia.

Para desbloquear la aplicación, el administrador debe introducir una clave de licencia válida.

Comprobación del estado de la licencia (administrador)

  1. Haz clic en el icono de la rueda dentada (⚙) → pestaña Avanzado → sección Licencia.
  2. Verás:
    • Estado de la licencia - Activa / Caducada / Sin clave / Incorrecta / Revocada / Otro dominio,
    • Versión de la aplicación - número de versión del programa que se ejecuta en el servidor (no procede de la clave),
    • Número de usuarios - usuarios activos / límite (o «sin límite»); en lugar del límite aparece «-» cuando no hay clave o es incorrecta,
    • Válida hasta - fecha de caducidad de la clave de la versión de demostración (DD.MM.AAAA) o «sin límite»; «-» cuando no hay clave, es incorrecta o está asignada a otro dominio,
    • Actualizaciones hasta - hasta cuándo tienes derecho a las nuevas versiones (DD.MM.AAAA); pasada esa fecha aparece la indicación «finalizado»,
    • Plan - Standard o Pro («-» cuando no hay clave o es incorrecta),
    • Licenciatario - a nombre de quién se ha expedido la licencia,
    • Número de licencia - identificador de la clave.

Introducir / cambiar la clave (administrador)

  1. Abre Ajustes → Avanzado → sección Licencia.
  2. Pega la clave que has recibido en el campo con la indicación Introduce el código de licencia.
  3. Haz clic en Activar licencia.
  4. Tras una verificación correcta, la aplicación se desbloqueará y la página se actualizará («Licencia guardada y activada»). Si la clave se guardó pero no desbloqueó el programa (por ejemplo, está expedida para otro dominio), en su lugar verás un mensaje con el motivo, y la tarjeta de la licencia mostrará el nuevo estado.

Una clave caducada, incorrecta o revocada en el servidor del fabricante se rechazará con el mensaje correspondiente - no sobrescribirá una licencia que funcione.

Clave nueva del proveedor (cambio de clave, renovación de actualizaciones). Cuando el proveedor expide una clave nueva, la anterior queda revocada de inmediato - el programa puede entonces pasar a modo de solo lectura en el próximo inicio de sesión. Introducir la clave nueva lo desbloquea al instante: la aplicación comprueba la clave nueva en el servidor del fabricante y elimina el registro de revocación de la anterior. Si el servidor no responde temporalmente, el programa sigue funcionando igualmente (comprobará la clave en la siguiente ocasión). Si por error pegas la clave antigua, verás «Esta clave de licencia fue revocada en el servidor del fabricante… no se ha guardado» - la clave actual se mantiene; introduce la clave más reciente del proveedor.

Planes: Standard y Pro

La licencia existe en dos planes; el plan actual se ve en Ajustes → Avanzado → sección Licencia.

  • Pro - todas las funciones de la aplicación.
  • Standard - sin cinco módulos: Correo (cliente de correo electrónico), Automatizaciones, la vista Archivos (disco compartido), Cifrado de datos (AES-256) y Base de conocimiento de IA. Correo, Automatizaciones y Archivos desaparecen de la interfaz junto con sus capítulos del manual; el clip junto al mensaje añade archivos directamente desde el ordenador. Las pestañas «Cifrado de datos» y «Base de conocimiento de IA» desaparecen de Ajustes, por lo que en Standard no se pueden activar. Al plan Pro pertenece también la integración con n8n (la pestaña «Otros» en Ajustes desaparece en Standard).

Lo importante del plan Standard:

  • Los adjuntos de tareas, chats y notas funcionan con normalidad - la restricción afecta solo al disco compartido, no a los archivos adjuntos en las conversaciones.
  • Las notificaciones por correo electrónico (SMTP) funcionan con normalidad - «Correo» se refiere al módulo para recibir y enviar correspondencia, no a las notificaciones.
  • El Asistente de IA funciona en ambos planes. En Standard responde desde la conversación, tarea o chat en el que le preguntas, y desde las fuentes indicadas en la ventana del Asistente. No usa la Base de conocimiento de IA (respuestas basadas en el conocimiento de toda la empresa, construida una vez al día en segundo plano), y Correo y Archivos como fuentes y propuestas de automatización pertenecen a Pro.
  • Las contraseñas y las claves API el programa las cifra siempre, en cualquier plan. El cifrado de contenido (mensajes, descripciones de tareas) es el Cifrado de datos del plan Pro.
  • No se elimina nada. Los buzones, las reglas de automatización y los archivos permanecen en la base de datos; las automatizaciones quedan en pausa, no se eliminan. Al introducir una clave Pro todo vuelve al estado anterior a la restricción - sin necesidad de volver a configurarlo.

Para pasar a Pro basta con introducir una nueva clave de licencia (sección anterior) - las funciones se activan al momento, sin actualizar la aplicación.

Límite de usuarios

  • Un puesto lo ocupa un usuario activo (tras la activación de la cuenta).
  • Al alcanzar el límite, añadir o activar otro usuario se bloquea con un mensaje de límite de licencia superado.
  • Para aumentar el número de puestos, introduce una nueva clave con un límite mayor.

Aviso de caducidad

Cuando quedan 14 días o menos para que caduque la clave de la versión de demostración, aparece en la parte inferior de la pantalla una barra ámbar recordando que conviene renovarla. La licencia perpetua no caduca, así que no verás esta barra con ella (el fin del derecho a actualizaciones se ve en la línea Actualizaciones hasta).

Licencia y actualizaciones

La clave también incluye el derecho a actualizaciones:

  • Actualizaciones hasta una fecha (licencia perpetua) - la licencia cubre toda versión publicada hasta esa fecha inclusive. Una versión publicada después de esa fecha no podrás instalarla - en la pestaña Actualizaciones verás junto a ella Bloqueado y la explicación: «Tu derecho a actualizaciones terminó el DD.MM.AAAA - renuévalo para instalar esta versión.» El programa sigue funcionando con la versión instalada. Renovar significa una clave nueva del proveedor con una fecha nueva - introdúcela como se describe arriba. Consejo: instala la última actualización del período de tu derecho antes de que termine - el servidor del fabricante suele ofrecer solo la última versión publicada, así que después de esa fecha puede que ya no ofrezca la anterior.

Junto a cada versión de la lista aparece la fecha de su publicación - en las licencias con actualizaciones hasta una fecha, es ella la que determina si la versión entra dentro del derecho.