Mikä on postilaatikon ilmoitusten ongelma?
Asiakkaiden ilmoitukset saapuvat sähköpostilla ja jäävät sinne - kunnes joku kirjoittaa ne käsin tehtävälistalle. Task Managerissa automaatiosääntö muuttaa viestin tehtäväksi, jolla on määräaika ja vastuuhenkilö, ja tallentaa liitteet asian kansioon.
Miten se toimii?
- 01
Sääntö tarkkailee uusia viestejä yrityksen postilaatikossa.
- 02
Ehto - tavallinen suodatin tai AI:n arviointi - tunnistaa, että kyseessä on ilmoitus.
- 03
Syntyy tehtävä, jolla on aihe, kuvaus, määräaika ja vastuuhenkilö.
- 04
Liitteet päätyvät kansioon, ja muistiinpano viestiketjuun kirjoittuu itsestään.
Mitä hyödyt?
Mikään ei jää huomaamatta: ilmoitus on listalla, ei vain postilaatikossa.
Nopeampi reagointiaika: tehtävällä on määräaika heti ensimmäisestä minuutista.
Vähemmän uudelleenkirjoitusta: tiimi tekee töitä sisällön siirtämisen sijaan.
Esimerkki arjen työstä
Huolto saa vikailmoituksen sähköpostilla kello 7.40. Ennen kuin kukaan avaa postilaatikkoa, tehtävä osoitteineen ja määräaikoineen odottaa jo teknikon listalla, ja vian kuvat ovat ilmoituksen kansiossa.
Usein kysytyt kysymykset
Tarvitsenko Sähköposti-moduulin?
Yrityksen postilaatikon käyttöön ohjelmassa kyllä - se on Pro-paketti.
Luoko jokainen ilmoitus tehtävän?
Vain ne, jotka täyttävät asetetun ehdon.
Voinko yhdistää tämän verkkosivun lomakkeeseen?
Kyllä, automaatioiden tai n8n-integraation kautta.