Mi a feladat a Task Managerben?

A Task Managerben egy Feladat egyetlen Beszélgetésszálat jelent az eligazítás, a határidő, a résztvevők és a munkával kapcsolatos beszélgetés számára. Amikor a grafikus megkérdezi, hogy a logó balra kerüljön-e, a válasz a Feladat leírása alatt marad. Két héttel később nem kell a postafiókban keresgélned.

A feladatnak van tárgya (kötelező, legfeljebb 255 karakter), leírása szövegszerkesztőben, prioritása - normál vagy magas -, határideje opcionális órával, hozzárendelt személyek listája és állapota. A feladat állapota lehet „Állapot nélkül”, „Folyamatban”, „Kész” vagy „Törölve”. A leírásba teendőlista, kódblokk vagy kézzel rajzolt vázlat is beilleszthető. A beszélgetésszál egy üzenetébe beszúrt rajz egyidejűleg a feladat Fájljaiba is bekerül; a magában a leírásban lévő rajz csak a leírásban marad.

A „Felhasználók hozzárendelése” mezőben, „Kiválasztott” módban kiválasztott minden személynél három kapcsoló van: „Adminisztrátor”, „Állapotváltás” és „Megfigyelő”. A feladat adminisztrátora szerkesztheti és törölheti azt. A megfigyelő látja a feladatot és a beszélgetést, írhat a beszélgetésszálban, de nem módosítja a feladat állapotát vagy tartalmát. A „Megfigyelő” bekapcsolása kikapcsolja és elszürkíti a másik két kapcsolót. Megfigyelő nem lehet a feladat szerzője, sem a munkaterület adminisztrátora.

A „(szerkesztve)” jelvény csak a téma vagy a leírás módosításakor jelenik meg. A határidő módosítása, a prioritás megváltoztatása vagy egy személy hozzáadása nem jeleníti meg. Tehát tartalmi változást jelez, nem bármilyen módosítást a feladaton.

Hogyan néz ki egy feladat belülről?

A megnyitott feladat a jobb oldali oszlopban, a feladatlista mellett látható. Felül egy kártyán szerepel a létrehozó és a cím. A cím alatt az állapot, a szövegesen megadott határidő („2 nap múlva” dátummal együtt) és a prioritás látható. Lejjebb található a beszélgetés. Ugyanazon személy 15 percen belüli bejegyzései egyetlen fejléc alá csoportosulnak. A napokat a „Ma”, „Tegnap” felirat és a dátum választja el.

A feladat fejlécében lévő avatárok csak a végrehajtó személyeket mutatják. Kattintás után a lista elején ők szerepelnek, „Adminisztrátor” vagy „Állapotot vált” jelzéssel. Alatta egy összecsukott, elszürkített „Megfigyelik” szakasz található, a végén pedig „Hozzáférésük is van” - azok az adminisztrátorok, akik a szerepkörük miatt látják a feladatot.

A paraméterek módosításai időponttal ellátott, középre igazított kapszulákként jelennek meg a beszélgetésszálban. Ez az állapot, a határidő, a prioritás és a név módosítására, valamint személy hozzáadására vagy eltávolítására is vonatkozik. A határidő módosításakor az előző érték is látható. Megnézheted, ki és mikor helyezte át keddiről péntekire. A leírás módosítása nem hoz létre ilyen bejegyzést - az új tartalom a kártyán jelenik meg.

A határidő színe ugyanúgy működik a listában, a táblán, a naptárban és a kártyán. A piros azt jelenti, hogy a dátum és az időpont elmúlt. A kék azt jelzi, hogy a határidő ma van, de még nem járt le. A zöld a következő napok határidejét jelöli. Ha nincs megadva időpont, a feladat egész nap „mai”-nak számít, és csak másnap vált pirosra. Az elvégzett és törölt feladatok jelvénye szürke marad a határidő lejárta után is.

A megfigyelt feladatnak szemikonja van a listán, a Táblán és a Naptár Lista paneljén. Nem számít bele a „Lejárt”, „Mai” és „Határidőn belül” kategóriákba, nem kerül bele a határidő-emlékeztetőkbe és a napi feladatösszesítőbe, és az AI-asszisztens sem sorolja az elvégzendő feladatok közé. A megfigyelő csak a róla szóló említésekről kap értesítést, az olvasatlan üzenetek számlálója a feladatban viszont a megszokott módon működik.

A Teendőlistát közvetlenül a kártyán pipálhatod ki, szerkesztési nézet megnyitása és a Feladat szerkesztési jogának birtoklása nélkül. A lista alatt haladást jelző sáv jelenik meg, például „2 a 3-ból kész”. A kipipált elemnél látható annak a személynek a kis avatarja, aki megjelölte. Rámutatáskor egy buborékban megjelenik a keresztneve, a vezetékneve és a dátum.

Nyitott feladat a Task Managerben: balra a feladatok és csevegések listája, jobbra a csapat üzeneteivel, napi dátumokkal és válaszmezővel ellátott beszélgetésszál.
A terasz reklamációja egyetlen beszélgetésszálban: a bejelentés, a deszkák cseréjéről készült jegyzőkönyv és az ügyfél válasza ugyanahhoz a témához tartozik, nem három külön postafiókban található.

Mit nyersz vele?

Nem kell emlékezetből felidézned a megbeszélteket. Ha az ügyfél azt állítja, hogy keddre szólt a határidő, nem kell átkutatnod a csevegéseket és a postafiókot. A feladat beszélgetésében látod az előző dátumot és azt, hogy ki módosította.

Nem kell minden reggel megkérdezned a csapattól, mi van veszélyben. A határidő színe ugyanazt mutatja mindenkinek a listán, a táblán és a naptárban. A lezárt ügyek nem piroslanak, így könnyebb észrevenni a késésben lévőket.

Nem kell mindenkitől megkérdezned a több szakaszra bontott munka előrehaladását. Látod, hány pont készült el, és ki jelölte őket készre. Így az egész csapat helyett a megfelelő személynek írhatsz.

Példa a mindennapi munkából

Egy ügynökség kampányt készít egy ügyfélnek. A „Szeptemberi kreatívok” Feladat határideje pénteken 14:00, prioritása magas, és három felelőse van: egy grafikus, egy szövegíró és az ügyfélkapcsolati munkatárs. A leírásban öt formátumot tartalmazó Teendőlista szerepel.

Csütörtökön az ügyfél elküldi a javításokat. A felelős beilleszti a vágólapról a képernyőképet az üzenet szövegébe. Külön felvázolja a javítást a „Rajzolj” ablakban, és beilleszti a rajzot a feladat szálának üzenetébe. A rajz bekerül a Fájlokba is, a feladat mappájába. A grafikus kipipálja a kész formátumokat. A sáv mutatja a haladást - öt pozícióból hármat pipáltak ki -, és a csapat látja, hogy nem fognak beérni 14:00-ig. A felelős áthelyezi a határidőt hétfőre. A szálban megjelenik egy buborék az előző dátummal.

Hétfőn senkinek sem kell emlékezetből felidéznie a történteket. A kérdés, a javítás és a határidő módosítása egyetlen beszélgetésszálban marad.

Gyakori kérdések

Több személy is hozzárendelhető egy Feladathoz?

Igen. Egy feladathoz több személy is hozzárendelhető, és mindegyikük látja a saját listáján. A feladat létrehozója mindig benne marad. Választható a „Munkaterület összes tagja” opció is - ez alapértelmezetten be van jelölve az űrlapon, és a feladatot a munkaterülethez hozzáféréssel rendelkező összes aktív személyhez rendeli, végrehajtóként, állapotváltási joggal. Az egyes személyek szerepkörét, beleértve a megfigyelőét is, a „Kiválasztott” módban állítod be.

Hozzáadhatok valakit csak betekintésre?

Igen. A „Felhasználók hozzárendelése” mezőben, „Kiválasztott” módban, az adott személynél kapcsold be a „Megfigyelő” kapcsolót. A megfigyelő látja a feladatot és a beszélgetést, írhat a beszélgetésszálban, de nem módosítja a feladat állapotát vagy tartalmát, és csak a róla szóló említésekről kap értesítést. A megfigyelt feladatnak szemikonja van a listán, és nem számít bele a „Lejárt”, „Mai” vagy „Határidőn belül” kategóriákba. A „Csak ezt mutasd” menü „Megfigyelt feladatok” tétele alapértelmezetten be van jelölve, kikapcsolása csak a megfigyelt feladatokat rejti el a listáról.

Látható a Feladatban, hogy ki módosította a határidőt?

Igen. A határidő módosítása a Beszélgetésszálban rögzül a korábbi értékkel és a módosítás időpontjával együtt. Az is látható, hogy ki módosította a határidőt. Ugyanígy rögzülnek az állapot, a prioritás és a név módosításai, valamint személyek hozzáadása és eltávolítása.

Mi történik, ha a Feladat határidejéhez nincs időpont megadva?

Az óra megadása nélküli határidővel rendelkező feladat a határidő napján egész nap „mai”-nak számít. Piros jelölést csak másnap kap. Ha órát is megadsz, a feladat annak elmúltával késedelmesnek számít.

El lehet rejteni egy Feladatot törlés nélkül?

Igen. A Feladat archiválható. Eltűnik a fő listáról, de visszaállítható. A törlés ettől külön művelet, amelyhez meg kell erősíteni a Feladat nevének megadásával.