Mi a Task Manager mobilalkalmazása?
A Task Manager mobilalkalmazása ugyanaz a program, amelyet a csapat a számítógépen használ, csak iPhone-ra, iPad-re vagy Android telefonra telepítve. Saját ikont kap a képernyőn, külön ablakban nyílik meg, címsor nélkül, és bezárt állapotban is mutat értesítéseket. Nincs külön, korlátozott funkciójú „mobil" verzió - a telefonon ugyanazok a feladataid, csevegéseid és fájljaid vannak.
Az alkalmazást nem az App Store-ban vagy a Google Play-ben keresed. A cégetek saját címéről telepíted, ugyanarról, amelyen a számítógépen is bejelentkezel. A telefon kizárólag a cég szerverével kapcsolódik, így az adatok ott maradnak, ahol ma is vannak. Az alkalmazás mindkét licencváltozatban, Standard és Pro esetén is működik.
Hogyan telepíthető az alkalmazás iPhone-ra és Androidra?
- 01
iPhone és iPad: megnyitod a cég címét Safariban, bejelentkezel, majd megérinted a Megosztás ikont, utána a „Kezdőképernyőhöz adás" és „Hozzáadás" opciókat. iOS 16.4-en és újabb verzión ugyanezt megteheted Chrome-ban, Edge-ben és Firefoxban is. A hozzáadott alkalmazás ikonján megjelenik az olvasatlanok száma.
- 02
Android: a böngésző rendszerint magától felajánlja a telepítést. A Beállításokban ekkor megjelenik az „Alkalmazás telepítése" gomb, ha pedig nincs ott, a ⋮ menü → „Alkalmazás telepítése" vagy „Hozzáadás a kezdőképernyőhöz" opció.
- 03
Bejelentkezés: bejelentkezéskor bejelölöd a „Jegyezz meg ezen az eszközön" opciót. A megjegyzés az utolsó használattól számított 30 napig tart, a lejárt munkamenet pedig a háttérben megújul, így az egy napra elhagyott telefon bejelentkezési képernyő nélkül is tovább működik.
- 04
Értesítések: a Profil → Értesítések menüben engedélyezed az értesítéseket, bekapcsolod a „Bezárt alkalmazásnál is" kapcsolót, és a „Teszt küldése" gombbal ellenőrzöd a teljes útvonalat.
Mi érkezik a telefonra?
A telefonra érkeznek értesítések új feladatról és arról, ha hozzáadtak egy feladathoz, új csevegésről, új üzenetről egy feladatban vagy csevegésben, feladat állapotának változásáról, említésről (@név), valamint arról, ha megosztottak veled egy jegyzetet vagy fájlt. Akkor is, ha az eseményt automatizálás, n8n-integráció vagy AI-ügynök váltotta ki. Minden egyes típust külön kikapcsolhatsz a Profil → Értesítések menüben.
Egy ugyanazon beszélgetésszálban érkező következő üzenet felülírja az előző értesítést, ahelyett hogy újabbat tenne hozzá, így a telefon nem rezeg a beszélgetés minden egyes sorára. Saját műveletről nem kapsz értesítést, az üzenetben megemlített személy pedig egy értesítést kap, nem kettőt. Az értesítés közvetlenül a cég szerveréről megy a böngésző átjárójához (Apple, Google vagy Mozilla). A tartalom az eszköz kulcsával van titkosítva, így az átjáró nem tudja elolvasni.
Mit nyersz vele?
Nem kell az íróasztalnál ülnöd ahhoz, hogy tudd, valaki sürgős feladatot osztott ki rád, vagy megkérdezett rólad a csevegésben. Az ügyfélnél tartott megbeszélés közben is megérkezik a vezető üzenete, nem csak este, amikor kinyitod a laptopot.
Nem telepítesz új programot, és nem kell megtanulnod egy második felületet. A telefonon ugyanazok a feladatok, ugyanazok a beszélgetések és ugyanazok a nevek vannak, amelyeket a csapat a számítógépről ismer. A telefonról küldött válasz ugyanabba a beszélgetésszálba kerül, mint a többi egyeztetés.
Nem adod át a cég adatait egy újabb szolgáltatásnak. A telefon ugyanahhoz a szerverhez kapcsolódik, mint az irodai számítógépek, egy elveszett telefont pedig egyetlen jelszócserével leválaszthatsz.
Példa a mindennapi munkából
A technikus az ügyfélnél van, amikor a vezető hozzáadja a „Berendezés ellenőrzése - 2. csarnok" feladathoz. A telefonján megjelenik az „Hozzáadtak egy feladathoz" értesítés. A technikus megnyitja a feladatot, válaszol a szálban, hogy 14:00 után ér rá, a látogatás után pedig módosítja az állapotot. A vezető az állapotváltozásról szóló értesítést a saját telefonján kapja meg, pedig a Task Managert nála bezárták.
Este a technikus elhagyja a szolgálati autóban a telefonját. A számítógépen megváltoztatja a jelszavát a Profilban - a jelszócsere kijelentkezteti minden eszközét, és letiltja rajtuk az értesítéseket.
Gyakori kérdések
A Task Manager mobilalkalmazását le kell tölteni az App Store-ból vagy a Google Play-ből?
Nem. Az alkalmazást a cégetek saját címéről telepíted: iPhone-on a Megosztás → „Kezdőképernyőhöz adás" útvonalon, Androidon az „Alkalmazás telepítése" gombbal vagy a böngésző menüjéből. A telefon kizárólag a cég szerverével kapcsolódik.
Miért nem érkeznek értesítések iPhone-on?
iPhone-on és iPad-en csak az a kezdőképernyőre hozzáadott és onnan ikonnal megnyitott alkalmazás kap értesítést, iOS 16.4 vagy újabb verzió esetén. Ellenőrizd a Profil → Értesítések menüben a „Bezárt alkalmazásnál is" kapcsolót, és küldj egy teszt értesítést. Ha a teszt senkinek nem érkezik meg a cégben, az adminisztrátor a Beállítások → Push-értesítések menüben ellenőrizheti a küldés állapotát.
Működik az alkalmazás internet nélkül?
Nem. Az alkalmazásnak szüksége van a cég szerverével való kapcsolatra. Ha a telefon elveszíti a térerőt, a képernyő alján megjelenik az „Nincs internetkapcsolat" sáv, amely eltűnik, amint visszatér a hálózat.
Mi történik a munkatárs telefonjával jelszóváltás vagy fiókzárolás után?
A jelszó módosítása, a jelszó visszaállítása és a fiók zárolása leválasztja az adott személy összes megjegyzett eszközét, az azokon lévő értesítésekkel együtt. A zárolt fiók semmilyen értesítést nem kap.
Két cég Task Managerét is telepítettem a telefonomra. Hogyan különböztethetem meg őket?
Minden cégnek saját címe van, így minden telepítés külön alkalmazás külön ikonnal. Az adminisztrátor megadhat az alkalmazásnak egy ikon alatt megjelenő nevet - legfeljebb 30 karakter, a Beállítások → Push-értesítések menüben.