Čo je mobilná aplikácia Task Managera?
Mobilná aplikácia Task Managera je ten istý program, ktorý tím používa na počítači, nainštalovaný na iPhone, iPade alebo telefóne s Androidom. Dostane vlastnú ikonu na obrazovke, otvára sa v samostatnom okne bez panela s adresou a zobrazuje oznámenia aj vtedy, keď je zatvorená. Neexistuje samostatná „mobilná" verzia s obmedzenými funkciami - v telefóne máte svoje úlohy, chaty a súbory.
Aplikáciu nehľadáte v App Store ani v Google Play. Inštalujete ju z adresy vašej firmy, tej istej, pod ktorou sa prihlasujete na počítači. Telefón sa pripája výlučne k serveru firmy, takže dáta zostávajú tam, kde sú dnes. Aplikácia funguje v oboch variantoch licencie, Standard aj Pro.
Ako nainštalovať aplikáciu na iPhone a Androide?
- 01
iPhone a iPad: otvoríte adresu firmy v Safari, prihlásite sa a dotknete sa ikony Zdieľať, potom „Pridať na plochu" a „Pridať". Na iOS 16.4 a novšom to isté urobíte v Chrome, Edge a Firefoxe. Pridaná aplikácia zobrazuje na ikone počet neprečítaných.
- 02
Android: prehliadač zvyčajne sám navrhne inštaláciu. V Nastaveniach potom uvidíte tlačidlo „Inštalovať aplikáciu", a ak ho tam nie je - menu ⋮ → „Inštalovať aplikáciu" alebo „Pridať na domovskú obrazovku".
- 03
Prihlásenie: pri prihlasovaní zaškrtnete „Zapamätať si ma na tomto zariadení". Zapamätanie trvá 30 dní od posledného použitia a vypršaná relácia sa obnovuje na pozadí, takže telefón odložený na deň funguje ďalej bez prihlasovacej obrazovky.
- 04
Oznámenia: v Profil → Oznámenia povolíte oznámenia, zapnete prepínač „Aj pri zatvorenej aplikácii" a overíte celú cestu tlačidlom „Odoslať test".
Čo príde do telefónu?
Do telefónu prichádzajú oznámenia o novej úlohe a o pridaní do úlohy, o novom chate, o novej správe v úlohe alebo chate, o zmene stavu úlohy, o zmienke (@meno) a o zdieľaní poznámky alebo súboru. Aj vtedy, keď udalosť vyvolala automatizácia, integrácia n8n alebo Agent AI. Každý druh vypnete samostatne v Profil → Oznámenia.
Ďalšia správa v tom istom vlákne nahradí predchádzajúce oznámenie namiesto pridania nového, takže telefón nevibruje pri každom riadku konverzácie. O vlastnej akcii oznámenie nedostávate a osoba spomenutá v správe dostane jedno oznámenie, nie dve. Oznámenie ide priamo zo servera vašej firmy do brány prehliadača (Apple, Google alebo Mozilla). Obsah je zašifrovaný kľúčom zariadenia, takže brána ho nedokáže prečítať.
Čo získate?
Nemusíte sedieť pri stole, aby ste vedeli, že vám niekto pridelil naliehavú úlohu alebo sa na vás pýtal v chate. Správa od vedúceho vám príde počas stretnutia u klienta, nie večer, keď otvoríte notebook.
Neinštalujete nový program a neučíte sa druhé rozhranie. V telefóne sú tie isté úlohy, tie isté konverzácie a tie isté názvy, ktoré tím pozná z počítača. Odpoveď odoslaná z telefónu smeruje do toho istého vlákna ako zvyšok dohôd.
Neodovzdávate firemné dáta ďalšej službe. Telefón sa pripája na ten istý server ako počítače v kancelárii a stratený telefón odpojíte jednou zmenou hesla.
Príklad z každodennej práce
Technik je u klienta, keď ho vedúca pridá do úlohy „Kontrola inštalácie - hala 2". Telefón zobrazí oznámenie „Pridaný/á k úlohe". Technik otvorí úlohu, odpovie vo vlákne, že príde po 14:00, a po návšteve zmení stav. Vedúca dostane oznámenie o zmene stavu na svojom telefóne, hoci má Task Manager zatvorený.
Večer technik stratí telefón vo firemnom aute. Na počítači zmení heslo v Profile - zmena hesla odhlási všetky jeho zariadenia a odpojí na nich oznámenia.
Najčastejšie otázky
Treba si mobilnú aplikáciu Task Managera stiahnuť z App Store alebo Google Play?
Nie. Aplikáciu inštalujete z adresy vašej firmy: na iPhone cez Zdieľať → „Pridať na plochu", na Androide tlačidlom „Inštalovať aplikáciu" alebo z menu prehliadača. Telefón sa pripája výlučne k serveru firmy.
Prečo na iPhone neprichádzajú oznámenia?
Na iPhone a iPade dostáva oznámenia iba aplikácia pridaná na plochu a otvorená z ikony, na iOS 16.4 alebo novšom. Skontrolujte tiež v Profil → Oznámenia prepínač „Aj pri zatvorenej aplikácii" a odošlite testovacie oznámenie. Ak test nikomu vo firme nepríde, administrátor skontroluje stav odosielania v Nastavenia → Push oznámenia.
Funguje aplikácia bez internetu?
Nie. Aplikácia potrebuje pripojenie k serveru firmy. Keď telefón stratí signál, v dolnej časti obrazovky sa zobrazí lišta „Bez pripojenia na internet", ktorá zmizne, keď sa sieť vráti.
Čo sa stane s telefónom zamestnanca po zmene hesla alebo zablokovaní konta?
Zmena hesla, reset hesla a zablokovanie konta odpoja všetky zapamätané zariadenia danej osoby spolu s oznámeniami na nich. Zablokované konto nedostáva žiadne oznámenia.
Mám v telefóne Task Managera dvoch firiem. Ako ich rozlíšiť?
Každá firma má vlastnú adresu, takže každá inštalácia je samostatná aplikácia s vlastnou ikonou. Administrátor môže aplikácii priradiť názov zobrazený pod ikonou - do 30 znakov, v Nastavenia → Push oznámenia.