Mi a vállalati tudásbázis a Task Managerben?
A vállalati tudásbázis az anyagaid összessége - jegyzetek, mappák, beszélgetések és üzenetek -, amelyeket az AI-asszisztenshez kapcsolsz válaszforrásként. Ettől kezdve az asszisztens ezekből válaszol, nem a modell általános tudásából. Ha valami nincs bennük, nyíltan megmondja, hogy nem tudja - ahelyett hogy kitalálná.
Hogyan működik?
- 01
Megjelölöd az anyagokat: fájlokat tartalmazó mappákat, jegyzeteket, kiválasztott beszélgetéseket vagy a postafiókot.
- 02
A program forrásként készíti elő őket az asszisztens számára.
- 03
Feltesz egy kérdést - a válasz az anyagaidból készül, a forrás megjelölésével.
- 04
Ha a válasz nincs benne az anyagokban, az asszisztens jelzi ezt.
Mit nyersz vele?
Cégspecifikus válaszok: eljárások és megállapodások az általánosságok helyett.
Őszinte üzenet: a „nem tudom” jobb, mint egy szép valótlanság.
Gyorsabb betanulás: az új kolléga a programot kérdezi, ahelyett hogy körbejárná a csapatot.
Példa a mindennapi munkából
Az új munkatárs a reklamációs eljárásról kérdez. Az asszisztens a céges jegyzet alapján válaszol, és megjelöli, melyik dokumentumból származik a válasz - anélkül hogy három embert kellene megkérdezni a csevegésben.
Gyakori kérdések
A dokumentumok elküldésre kerülnek az AI-szolgáltatóhoz?
A válaszhoz szükséges részletek a lekérdezésben eljutnak a kiválasztott szolgáltatóhoz. Magukat az anyagokat te tárolod.
Mi van, ha a válasz nincs benne az anyagokban?
Az asszisztens közli, hogy nem ismeri.
Korlátozhatom a tudásbázis terjedelmét?
Igen, konkrét mappákat, jegyzeteket és beszélgetéseket jelölhetsz meg.