Mercoledì Marta, proprietaria di una panetteria con otto dipendenti, scrive nella ricerca "programma italiano di gestione attività". Non sta cercando una traduzione dei pulsanti. Vuole sapere se chiamerà qualcuno che le parla nella sua lingua, se riceverà una fattura con una partita IVA italiana e dove si troveranno i dati del suo team.
Cosa significa davvero "programma italiano"
Molti programmi hanno un'interfaccia tradotta. Un programma italiano per l'azienda è più che solo il linguaggio dei pulsanti e riguarda sei cose:
- interfaccia,
- manuale d'uso,
- supporto,
- documentazione, cioè regolamento, licenza e politica sulla privacy,
- fattura e pagamento,
- posizione di archiviazione dei dati.
I primi tre decidono se il team inizierà a usare il programma senza traduzioni. Il quarto e il quinto - se la contabilità e l'avvocato riceveranno quello di cui hanno bisogno. L'ultimo decide sulla risposta che darai al cliente quando ti chiede dei suoi dati.
Interfaccia e manuale in italiano
L'interfaccia di Task Manager è in italiano, così come il manuale d'uso. Lo troverai nel Centro assistenza: più di venti capitoli dai primi passi alle attività, alla Bacheca, al Calendario, alla licenza e agli aggiornamenti. Lo stesso manuale è disponibile anche nel programma, nelle Impostazioni, nella scheda Aiuto.
Scrivi all'Assistente AI in italiano, con frasi normali: chiedi un riassunto della discussione, una bozza di risposta al cliente o la creazione di un'attività. I messaggi di errore nella connessione al fornitore del modello sono anch'essi in italiano. Lo descrive la pagina Assistente AI.
Il layout di Task Manager ricorda un client di posta: elenco a sinistra, attività con conversazione a destra. Marta conosce questo layout dalla sua casella, e il suo team può conoscerlo nella Demo prima di acquistare qualcosa.
Supporto in italiano
Task Manager è creato dal 2013 da un'azienda italiana Blue Creation Group, e il supporto, la formazione e l'installazione li gestiamo in italiano. La licenza prevede supporto tecnico tramite il modulo di segnalazione sul sito del programma o per telefono.
Oltre a questo, nel listino prezzi ci sono servizi a pagamento:
- installazione da remoto - Starter: 299 zł IVA esclusa, Classic: incluso nel prezzo, Max: incluso nel prezzo; abbiamo bisogno dell'accesso a FTP, database e account e-mail che invia le notifiche,
- formazione online per il team, 60 - 90 minuti - Starter: 599 zł IVA esclusa, Classic: 599 zł IVA esclusa, Max: incluso nel prezzo,
- Assistenza - installiamo nuove versioni sul tuo server, con backup prima di ogni aggiornamento,
- Supporto - rispondiamo alle segnalazioni nel tempo concordato; è già incluso in ogni livello di Assistenza.
L'Assistenza la gestiamo insieme al rinnovo degli aggiornamenti attivo. Gli importi attuali dei servizi sono nel listino prezzi.
Fattura IVA, licenza e documentazione in italiano
La licenza la acquisti una sola volta, con fattura IVA, in zloty. Tutti gli importi nel listino prezzi sono IVA esclusa. Paghi con bonifico sul conto indicato nella fattura, e ricevi il codice di licenza via email dopo il pagamento.
I prezzi della variante Standard sono 690 zł per un team fino a 8 persone (Starter), 1 490 zł fino a 20 persone (Classic) e 2 290 zł fino a 35 persone (Max). Oltre 35 persone, la licenza viene quotata individualmente. I primi 12 mesi di aggiornamenti sono inclusi nel prezzo, e il rinnovo annuale dell'accesso alle nuove versioni è opzionale - il programma funziona senza di esso sulla versione posseduta. Le regole sono descritte nella pagina Paghi una volta sola.
I documenti - licenza, termini di servizio, politica sulla privacy e informativa GDPR - sono in polacco. Il licenziatario è Blue Creation Piotr Łącz, un'azienda polacca. La contabilità di Marta riceve un documento che conosce: una fattura con IVA in zloty, senza conversione di valuta.
I tuoi dati sul tuo server e GDPR
Task Manager lo installi sul tuo hosting. I file dell'applicazione e il database MySQL si trovano sul server scelto dalla tua azienda, e gli allegati nella cartella uploads/ sullo stesso server. Se scegli un hosting in Polonia, il database e gli allegati si trovano sui server di quel provider. Il fornitore del programma non archivia il database sulla sua infrastruttura.
Basta un hosting condiviso standard con PHP 8.1 o successivo e MySQL o MariaDB. L'installer funziona nel browser e ti guida attraverso cinque schermate. La procedura è descritta nell'articolo installazione su un server proprio senza esperienza informatica, mentre i requisiti sono spiegati nella pagina Installazione sul tuo hosting.
Il tuo server tuttavia non risolve tutto e non sostituisce le decisioni della tua azienda:
- l'hosting rimane comunque presso una società di hosting, che archivia i file e il database,
- quando attivi l'Assistente AI, la richiesta con il contesto necessario va al fornitore del modello che scegli (OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude oppure xAI Grok); paghi direttamente a lui, e Task Manager non aggiunge margini - senza AI il programma funziona allo stesso modo,
- al login e alla verifica degli aggiornamenti il programma si connette al pannello licenze e trasmette la chiave di licenza, il dominio e la versione del programma, senza contenuti dal database,
- i backup del database e degli allegati, i permessi e il periodo di conservazione li stabilisci tu.
Questa è una descrizione del funzionamento del programma, non un parere legale. Per ulteriori dettagli su dati, ruoli e backup, leggi il testo Task Manager e GDPR.
Cosa non promettiamo
L'onestà richiede alcuni avvertimenti:
- Task Manager non ha versioni in lingue diverse dal polacco. Se parte del tuo team non legge il polacco, il programma non sarà comodo per loro.
- Un programma polacco non significa che i dati siano in Polonia: dipende dall'hosting che scegli.
- L'hosting proprio non ti esonera dalla responsabilità dei dati. Il server da solo non decide in merito all'accesso, ai backup e al periodo di conservazione.
- Task Manager non ha un diagramma di Gantt né il tracciamento del tempo di lavoro. Una panoramica più completa rispetto ad altri programmi è nel confronto dei programmi di gestione delle attività.
Per un'azienda il cui team lavora in polacco e la cui contabilità e consulente legale desiderano documenti polacchi, queste limitazioni di solito non sono significative. E sai esattamente cosa aspettarti.
Giovedì Marta scrive su un foglio le sei cose dall'inizio di questo testo e accanto a ognuna segna cosa è necessario per la sua panetteria. Con quel foglio apre il Demo e verifica se il team riuscirà a lavorare con l'interfaccia in polacco, poi confronta i prezzi con il Prezzi.
Domande frequenti
Task Manager è completamente in italiano?
L'interfaccia, il manuale dell'utente, i messaggi di errore e la documentazione legale sono in italiano, e scrivi all'Assistente AI in italiano. L'applicazione non ha versioni in altre lingue.
Chi emette la fattura e per quale importo?
La fattura viene emessa da Blue Creation Piotr Łącz, una sola volta, in zloty. Gli importi netto della versione Standard sono 690 zł (Starter, fino a 8 persone), 1 490 zł (Classic, fino a 20 persone) e 2 290 zł (Max, fino a 35 persone). Il listino prezzi attuale è nella pagina principale.
Dove si trovano i dati dell'azienda?
Il database e gli allegati si trovano sull'hosting che scegli e dove installi il programma. Il fornitore del programma non memorizza il database sulla propria infrastruttura. Quando attivi l'Assistente AI, la domanda e il contesto necessario per la risposta vanno al fornitore del modello che scegli.
Posso installare il programma su un hosting italiano?
Sì. Hai bisogno di un account con PHP 8.1 o più recente e di un database MySQL o MariaDB; va bene un hosting condiviso standard. L'installer verifica i requisiti, e se necessario puoi ordinare un'installazione da remoto.
Fonti
- Task Manager, Prezzi e piani
- Task Manager, Paghi una volta sola - Licenza perpetua
- Task Manager, Installazione sul tuo hosting
- Task Manager, Assistente AI
- Task Manager, Centro assistenza
- Task Manager, Licenza del programma
- Task Manager, Task Manager e GDPR
- Task Manager, Task Manager sul tuo server senza un informatico
Il team di Task Manager - scriviamo di lavoro di squadra, AI in azienda e organizzazione delle attività, utilizzando esempi tratti da Task Manager, un software installato sul proprio server. Task Manager è sviluppato dal 2013 da Blue Creation Group (Piotr Łącz) ed è utilizzato, tra gli altri, da Neonet, Wojskowa Akademia Techniczna e Polpharma - scopri le opinioni dei clienti. Verifichiamo i contenuti consultando il manuale e la versione aggiornata del software.
