Ako oddelenie HR používa Task Manager?
Dovolenky, PN a služobné cesty sú viditeľné v kalendári tímu, takže pri priraďovaní úlohy hneď vidíte, či bude niekto dostupný. Postupy, návody a interné dokumenty sú v poznámkach, ku ktorým má tím prístup - a na ktoré sa dá spýtať Asistenta bežnou vetou.
Ako to funguje?
- 01
Zamestnanec nahlási neprítomnosť s rozsahom dátumov a druhom.
- 02
Záznam sa objaví v kalendári tímu vedľa úloh.
- 03
Postupy a návody ukladáte ako poznámky vo firemných priečinkoch.
- 04
Poznámky pripojené k firemným znalostiam sa stávajú zdrojom odpovedí Asistenta.
Čo získate?
Reálne plánovanie: vyťaženie zohľadňuje neprítomnosti.
Menej opakovaných otázok: postup je jeden a dostupný pre všetkých.
Rýchlejšie zaškolenie: nová osoba sa pýta programu namiesto obiehania tímu.
Príklad z každodennej práce
Nový zamestnanec sa pýta na pravidlá vyúčtovania služobných ciest. Asistent odpovie z internej poznámky a uvedie zdrojový dokument - oddelenie HR to nemusí vysvetľovať desiaty raz.
Najčastejšie otázky
Počíta Task Manager dni dovolenky?
Nie - zobrazuje neprítomnosti v kalendári, nenahrádza personálny systém.
Vidím neprítomnosti celej firmy?
V rozsahu priestorov, ku ktorým máte prístup.
Odpovie Asistent na základe našich postupov?
Áno, keď ich pripojíte ako firemné znalosti.